球僮对岗位职责认识(共18篇)

第1篇:浅谈对《岗位职责》的认识

       浅谈对《岗位职责》的认识

       杨蕾

       我们每天都在朗读“对自己负责、对公司整体利益负责、对用户负责、对社会负责”,这四个负责是公司经营理念,也是员工岗位职责的核心,是指导我们完成本职工作的风向标。

       通过学习《岗位职责》,让我们更加明确了自己的工作职责和在工作应承担的责任,公司的每一个人均处于相应的岗位上,每一个岗位均有不同的岗位职责。我常常在思考这样一个问题,为什么人们在同样的一个岗位,做着同样的工作,履行着同样的岗位职责,却得到不一样的工作业绩和不同的发展?这一定与一个人的忠诚、敬业有着密切的联系。现在我就“只有忠诚才能获得信任,只有敬业才能获得发展”,谈一些自己的看法。

       一、如何理解忠诚和敬业

       刚刚加入XX公司这个大团体的时候,对工作是尽职、尽责的,但对忠诚敬业的理解是模糊的,随着我和公司的同步发展,对忠诚敬业的深刻含义才真正地理解了,其实忠诚在于你的内心,敬业在于你的工作态度,这两者是分不开的。从理解它的深刻涵义时,忠诚、敬业就是我推崇的做人、做事原则。事实证明,忠诚企业,你可以得到信任和实业的发展,敬业职责,你可以实现人生奋斗的目标。也就是讲,只有忠诚和敬业才能得到他人的尊重、理想的实现。

       二、什么是忠诚?什么是敬业?

       我们曾经学习过《把信送给加西亚》这本书。书中通过罗文中尉将一封信件送给加西亚的故事,告诉后人什么是忠诚、什么是敬业。罗文中尉的忠诚和敬业使他毫不迟延地接受并且不讲任何条件去完成极其艰巨的任务,不折不扣的履行了一个军人应该完成的神圣职责,让我们看到了他的高尚品质,也使我们从内心悠然而生对他人格魅力的敬佩。

       “忠诚、敬业”不是对一个有恩于己的老板顶礼膜拜,而是要完成好自己所从事的本职工作,关心企业的生存和发展,与企业荣耻与共,尽一切能力为了企业的发展而努力。我认为忠诚敬业是效率,忠诚敬业是竞争力,忠诚敬业是企业发展的基石。也就讲,一支“忠诚敬业”的团队是战无不胜,无坚不摧的团队,这支团队是在企业发展实践中磨练成就一支别人无法克隆的团队。一名“忠诚敬业”的员工是企业最宝贵的财富,他们是企业发挥的生力军,在他们身上有一种与生俱来的顽强精神,同时他们能为企业带来生机、能让企业摆脱困境、能与企业共渡难关、共同发展。

       三、年限长不等同于你对企业的忠诚和敬业

       一个缺乏忠诚度、缺乏敬业精神、缺乏职责意识的员工在一个企业工作时间再长,也并不代表他对企业的忠诚和敬业,而是因为他未能找到如愿的工作,只能勉强呆在企业,所以他们根本谈不上对企业的忠诚和敬业,这些员工对企业的整体发展也是不利的,会影响其他人的工作效率,同时也是企业“高风险”的员工。他们在企业聊以度日,小心完成自己份内的事情,对其它的事情不闻不问,事不关己,高高挂起,当个人利益与企业利益发生冲突时,他们忘却自己的岗位职责,失去原则,会做出一些有损于企业利益的事情。而忠诚、敬业的员工对企业忠心耿耿,他们热爱自己为之服务的企业,相信企业会为自己的长远发展进行规划,他们会不折不扣地遵守企业的各项规章制度,认真履行自己的岗位职责,因为他们非常珍惜自己的工作,即便是日后他们离开了企业,他们对企业的益处远远大于那些干久了混日子的人,所以讲时间并不代表一个员工对企业的忠诚和敬业。

       四、我要做一名忠诚敬业的员工

       在现实中,到处都可以看到,胸怀大志却一事无成的人,当看到这些人时,我在反思,为什么这些人一事无成?其实答案已得出,那就是他们缺乏对企业的忠诚、对工作的敬业。作为XX的一名员工,我要做到忠诚企业,敬业自己的本职工作,严以律已、忠于职守,爱岗敬业,多干实事,从小事做起,加强主观能动性,从不同的角度审视自己、反思自己,查找自己,克服自身的缺点,力争在平凡的岗位上做出不平几的业绩,用自己微薄的力量为XX企业的发展添砖添瓦,愿做一名默默无闻的铺路石。

第2篇:岗位职责及风险点认识

       岗位职责及风险点认识

       前台柜员是直接面向客户的第一人员,独立为客户提供服务并独立承担相应责任

       我今天讲的是前台柜员操作风险。1.疏忽大意,操作不当

       疏忽大意是柜员办理业务时出现差错的主要原因,一味地追求效率而不认真审核输入内容的准确性如开户时户名录入错误;汇款业务金额,日 期,姓名,账号,收款人姓名,身份证号码,等极易录入错误,而且错了有时也比较难以发现。还有,取款操作成存款造成了自己短款,如能及时发现还好,待客户离开之后才发现就会造成严重的后果,所以我们办理业务的过程中在提高效率的同时必须对每笔操作都认真地核对确保正确的情况下才提交。

       2.原始凭证的保管

       原始凭证是记载经济业务和明确经济责任的一种书面证明是记账的法律依据。如果我们随意的把客户的凭证随意乱丢,有可能被不法分子盗取利用该凭证作案引起法律纠纷。我们在每天的营业结束后必须保证我们办理业务过程所产生的传票完整不缺票,不跳票,保证凭证上的要素齐全,没有遗漏客户签名以防止某些有心的客户回头告知自己没有办理过该笔业务,而引起经济纠纷。填写错误的凭证交回客户自行作废,办理业务过程中打印的错误凭证如果是不需要跟随传票作附件的,应该使用碎纸机作废,不能随手扔进垃圾桶。对客户资料也要妥善保管不能随便泄露客户的资料。

       3柜员风险防范意识不强,代客填写单据。

       代客户填写单据极易引起客户纠纷,产生不必要的法律风险。在办理业务过程中有时会遇到一些客户抱怨自己填写单据很慢赶时间或者自己不会填写该单据要求柜员帮忙填写,这时作为临柜人员我们必须严格清楚不能代理客户填单了解代客填单有可能产生的后果,我们要做好对客户的解释工作,或者叫大堂经理指导该客户填写单据确认客户本人签字后才能为该客户办理该笔业务。

       我们必须增强风险防范意识,规范日常业务操作,提高自身的业务技能水平,形成自我复核的良好习惯。加强培训,杜绝因业务不熟而办错业务,进而形成风险隐患。

       1.账户管理风险

       是指由于主客观因素影响,放松对客户开户条件的审查和账户活动情况的监督从而导致的风险。其表现为不按银行账户管理有关规定开立和使用账户,开户手续不全或资金性质与账户类别不符。2.客户签字管理风险

       由于对客户签字要求不严,产生漏签,代签等现象,使银行资金出现风险损失,尤其是对私人客户在挂失,领用卡折,重要凭证,更改客户信息等业务中审查不严,导致出现风险。3.凭证审核风险

       只要表现是对凭证审查不严,发生凭证要素不全,账号户名不符,大小写不符等现象,如果这些现象在发生纠纷或被犯罪分子利用的时候,造成资金损失风险。

       为切实提高网点柜员业务操作技能,促进网点日常操作流程规范化,笔者所在网点,主要有三点做法,效果比较显著。第一,按照自身年度培训计划并结合上级行统一安排,采取理论知识以柜员自学为主,每个月通过考试检验自学效果;第二,利用DCC、COST前台模拟操作系统组织柜员经常练习,在提高柜员输入速度的过程中,尽可能提升柜员综合技能水平。通过双管齐下,可确保柜员对业务制度加强理解和掌握,真正做到学以致用,提升服务能力。第三,委派营业主管搜集内部邮件、省行网站下发的新制度、风险提示,利用各种机会及时组织柜员集中学习、讨论,通过案例分析、解读规章制度等方法,提高柜员的案防意识和风险防范意识。

       笔者主要做法为:第一,时刻利用与柜员在一起的机会,密切关注柜员一举一动,对做得不到位的地方马上指出,不要等事后。特别是要严格执行对柜员的现金、单证包括自助设备的现金及时查库,确保网点现金、单证帐实相符,形成紧箍咒。第二,借助电视监控录相,每周至少1次通过回放录相,对日常关键时段、关键环节、关键业务进行回放,看柜员是否按章操作,发现违规操作及时指出,并组织柜员分析讨论,杜绝屡犯。比如:近期,对上级行筛选下发的2月1日至3月2日本网点大额存取现金、大额转帐、冲正业务、柜员间现金调拨业务,调看录相进行了逐笔核实。总体来说,柜员操作比较规范,在某些细节方面还有待加以注意的,在例会上进行通报、分析,以达到提升风险意识目的。

       三是加强考核,以现实的利益约束柜员强化风险意识。无规矩不成方圆,为提升网点会计核算和运行质量,要求所有柜员严格遵守各项操作规程。一般以巩固、提升会计基础工作为契机,认真总结上年度会计工作,针对短板,制定措施,在年初就制定好会计营运的考核方案,加大考核力度,将柜员日常核算质量与绩效挂钩,奖罚分明。

第3篇:医药市场专员的岗位认识,岗位职责,岗位要求。

       岗位认识:

       公司和各地区市场之间的纽带,协助各办事处经理完成市场开发和临床上量工作,树立良好的企业形象,帮助各代理商更好的销售产品,把市场的潜在销量进行挖掘,提高我公司产品的市场份额。

       岗位职责:

       1.协助各办事处经理完成市场开发和临床上量工作

       2.协助各办事处经理更好的完成代理商教育工作,改变办事处经理和代理商的“老旧观念”

       3.完成公司新产品的市场调研和销量评估还有后期推广工作

       4.完成领导交付的各项任务

       5.了解各办事处实时情况并及时帮助办事处经理解决问题

       6.了解各地区市场情况,包括价格变动,市场销量的督促

       7.汇总和计划各市场评估文件和表格

       8.汇总产品卖点,方便公司销售人员的推广工作

       岗位要求:

       1.独立自主(在市场上要有主观能动性,可以独立完成公司下达的各项任务,并进行延伸)

       2.认真勤奋(及时发现自己身上的不足并进行改正,在市场时不要有惰性和侥幸心理)

       3.真诚随和(站在客户的角度来与客户进行交流就会得到客户的回应,团结同事协作精神)

       4.积极向上(对公司和自己的未来要充满信心,这样就会发现工作是快乐的)

       5.诚实可靠(对待工作不要有侥幸心理,对待市场上出现的问题要及时解决,要有担当)

第4篇:岗位职责对企业管理作用

       岗位职责对企业管理作用

       岗位职责是指为实现企业组织机构正常运行,达到企业管理目标而规定的岗位工作任务和责任范围。它是岗位员工责任、权力与义务的综合体现,是企业员工在履行岗位工作中必须遵守的“基本法”,对规范员工职务行为,优化企业组织结构、强化企业管理措施,降低企业管理风险、提高企业运行效率有着重要的作用。

       一、岗位职责是规范员工职务行为,实现专业分工,保障企业组织机构高效运行的直接要素

       岗位职责体现员工在从事具体职务活动中所享有的权利、义务和责任,详细、严格地规范了员工的工作任务和责任范围,实现了企业业务活动在不同岗位之间、相同岗位不同员工之间的专业分工,所有岗位职责的集合构成了企业的业务执行范围。岗位职责的有效履行并通过部门整合运作,使企业业务活动得以顺利开展,从而保证了组织机构的高效运行。

       二、岗位职责是强化企业经营管理措施,实现企业管理目标的基本依据

       岗位职责是对岗位工作的内容和责任的基本规定,是工作执行标准的基本要求,是企业进行量化考核、绩效评定、责任追溯的基本依

       据。企业应以岗位职责为依据,建立以岗位责任制为中心的考核评价机制、约束激励机制等基础管理措施,以促进企业管理目标的实现。

第5篇:对项目管理主管岗位的认识及履行该岗位职责的思路与设想

       对项目经理岗位的认识及履行该岗位职责的思路与设想

       一、团队建设

       在一个项目中团队建设是重中之重,只有将整个项目所有的人都凝聚在一起,扭成一团,那样团队才可能发挥极大的潜能,在工作中遇到困难时通过大家的共同努力才能迎刃而解,在这方面,要项目成员认同公司、热爱项目、对公司有一种归属感,怎样才能够做到这一点呢?这与公司的鼎力支持分不开,但很大程度上是在于项目经理如何对公司有关政策的宣传及对项目成员的关注程度,了解项目成员的根本需要,阐明团队与个人之间密不可分的关系,使其明白到团队的重要性。还有一点是项目成员间交流、沟通的重要性自然也是不言而喻。

       1.首先,前提是——尊重,就是说要对所有的项目成员都应该尊重。尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

       2.其次是沟通,做到先了解情况,再把需要的影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,包括开交流会、电子邮件、面对面的聊天、大家一起吃饭、项目集体活动等,这些都属一种沟通,只要是能达到“沟通”这个目的就一种良好的沟通手段。最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强凝聚力。良好的沟通、交流能够及时传达工作上和政策上的信息,是做好工作的前提条件,作为一个项目团队,沟通可以说是最最重要的。

       3.再次是对于工作或会议中文字记录,一定要让团队成员在工作中做好工作记录、在会议中做好会议记录、定期提交相关的工作总结等,这对于项目成员来说,可能会觉得烦琐,但实际上对于工作中的积累、总结、理解、提高是有很好的促进作用,再从项目管理的角度来看,也是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。

       4.然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把任务分配下去并做到合理分配,把监督、控制等重要环节做好。要更多地想的是对这个团队的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,作为一个项目组织者的任务就是协调好项目内的工作,让团队成员有一个良好的环境工作。作为一个项目的负责人,要有勇于承担责任精神,要让团队成员放心工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,既要说,更要做!

       5.还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人而言;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。

       6.再就是激励。物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定。如果能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久得多。“士为知己者死”、“女为悦己者容”,虽然没有那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要,那代表着认知、肯定和认同。7.最后,也是最重要的,就是个导向性问题。前面提到的种种,都要以一个原则为导向,那就是:生产同心协力,共同达成目标,最终目的是要把工作做好。这就是团队建设的基本准则,也是衡量团队建设成功与否的一个重要标准。

       二、确立项目的主体骨干架构

       对项目主要骨干需要有足够的信任、放权。对项目中的骨干要做好职责明确,落实好相关责任、职责,实行各驻点责任制,提高其工作的积极性。当然,需要说明的是,一个项目的工作不是靠一两个人就可以做好的,而是靠全体项目成员共同努力而达到我们的共同目标,而项目骨干是能起来主导、示范的作用。

       1.首先强调团队意识,这在中国人中尤其重要,大多数人都是“宁为鸡首,不为凤尾”,团队意识极弱,所以团队意识极其重要。所选定的项目骨干一定要有一种“甘为儒子牛的”大局

       精神。

       2.要明确目标、职责和权限。要制定团队的行为规则,而且必须取得每一名团队成员的支持,这是关键,要用大家自己制定的规则管人,而不是靠关系的拉拢,短期的私人关系通常是不可靠的。必须做到大家互相信任、相互理解才能够达成长期原合作关系,才能够对工作

       产生积极的因素。

       3.项目骨干的工作态度、个人能力也是很重要的、同时需要有具有很强团队合作精神、协

       调能力

       三、执行力

       要求项目成员对任务的执行力度必须是足够的重视,对上一级所布置的任务坚决的执行,只有执行力强的团队,才是有生命力、有活力的团队,也只有这样的团队,才是我们项目工

       作中所需要的团队。

       1.所谓执行力,就是通过运用恰当的能力达到预期的结果。这就要求首先知道需要什么能

       力,然后再强调运用能力的执行过程。

       2.要求项目成员对来自工作上的任务要求必须坚快执行,不能有推卸、拖延等对工作要求

       不执行的现象。

       四、对于客户的沟通,做到服务客户、关注客户

       作为维护类项目,客户就是我们的上帝、客户是我们的衣食父母,必须与客户有良好的沟通、不断加强服务意识、关注客户,在符合公司的利益的情况下,尽可能地满足客户的需求,能使客户对我们所做的工作感到满意、认同。客户对我们工作的认同就是意味着项目的成功,否则,就是失败!

       1.项目经理作为公司与客户间的沟通桥梁。负责具体事务且和客户打交道时间多,客户往往倾向认为我们较实际,对我们信任度较高。我们应该认真分析和引导客户潜在需求,了解最新市场动向,这将是公司市场和销售部门宝贵的信息。2.针对普遍客户成熟度不高(不尊重合同,尤其是对合同范围和进度)的现实,必须替客户预想一些问题,并做好相应预案。对客户经常提出的“无理”变更要求,应该“笑脸要甜,拒绝要坚决”。同时,积极设法寻求双赢的解决办法。

       3.另一个重要方面是与客户的沟通、交流,使客户深入了解我们所做的工作,使客户对我们工作的理解及支持,得到客户对我们的理解及支持,项目开展过程就会更顺利、效率就会

       更高。

       4.对客户不能缺少关注,需要及时了解客户的需要,了解客户对我们工作的看法,给予客户高度的关注,遇到客观原因造成的难题时,多积极思考各种方案及建议并将方案及建议提供给客户参考,做到急客户所急、想客户所想。

       五、进度、质量过程控制

       在维护工作中,进度、质量过程控制是整个维护项目的核心部分,是项目成功与否的最

       好体现,关系到整个项目成败。

       1.由于各种不可控制因素而对项目的各项工作造成影响并拖延工作进程的情况,项目要求各驻点负责人进行分析跟踪,如故障抢修、应该急发电、网络优化调整、临时专项工作等工作。并要求做好相应的应急方案,对进行当中的工作对进度进行过程控制、跟踪。

       2.建立一套完善有效的监测体系和严格的系统定期自查制度,如公司的三级质检、部门的二级质检、项目内的突击质检等。力争在用户投诉前/在故障发生前,及早发现问题排除隐

       患,以此来保证项目维护工作的质量。

       3.制定相关的规范,实行项目进度、质量管理的规范化,对项目成员实行激励机制,使工作质量和效率不断地提高,以确保维护工作的进度和质量。

       六、成本控制管理

       成本控制的成功与否,关系到项目的利润及项目存在的必要性,所以成本控制是一个极重要的环节,通过开源和节流,使项目的净产值(项目总产值—成本支出)去到最大化。开源是想方设法增加项目的产值,节流是控制项目的成本支出。

       1.在项目经营中,开源表现为增加主营业务收入、其他业务收入等;节流就是控制项目经

       营成本。

       2.在成本控制的过程中,制定每月开支的计划、在项目实施的过程中,对成本的支出进行阶段性的控制,使成本开支合理分配、合理使用。

       3.根据部门的要求完成财务各项报表,如项目的预算、计划、各项开支情况、开支明细表、产值统计表、项目收入表等。通过项目的各种报表分析,可以计算出项目的收益率、项目净收入等指标,从而使部门对项目的决策做出判断。

       4.要提高项目资源的利用率,不断总结、改善工作方式,提高工作效率,杜绝因客观原因而浪费资源的情况,在项目生产过程中做好计划,并和各方保持良好沟通以保证随情况变化

       及时修正计划。

       七、项目人员的培训、更新

       作为建筑行业的一个项目,具有发展速度较快、具有一定的期限期、不稳定性等特点,难免会出现技术的更新、提升、人员的不稳定,人员的变更等诸如此类的事情,如何在项目人员不稳定,常变更的情况下完成项目的各项工作及完成相关的指标呢?答案是通过专业技术培训,提高在职技术人员的专业技能水平,同时不断为项目注入新鲜血液,不断进行人培训、更新,以适应基站维护项目的实际需要。

       1.结合项目实际情况制定详细的培训计划,并进行培训的目标管理,配合公司进行定期的人员招聘、培训、考核,以备不时之需。

       2.行业的发展速度是日新月异的,专业的知识技能也随着移动业务的不断发展而不断的更新,所以,必须要对项目技术人员进行不定期的培训、测试,以适应业务发展的需要。

       3.通过各种的学习、在工作不断积累、提高技能水平、提高服务意识,在激烈的市场竞争

       中取得一席之地。

       4.对项目这样的临时性团队,要让项目成员有一种项目虽然是暂时的,但通过对项目的参与使技能得到提高,并且得到项目管理团队的关心。使他们得到必要的培训机会,对各方面的知识技能都可以得到很好的升值、并丰富了工作经验,在大家共同努力下完成了项目的目标,使项目能够无限期地延续下去,使项目成员都有一种集体的荣誉感、成就感、归属感。

       * 项目管理(领导)是什么:简单的说,就是事情搞定。

       * 管理的本质到底是管什么呢?或者说现代管理的最核心任务是管理什么?或者说通过关注什么来管理?有人说是管理人、是管理事情?管理目标?管理过程?管理流程?……其实,这些都不够究竟。在这里告诉大家的重要观点是:管理精髓是基于“信息”的管理。这是

       卓越管理的本质。

       * 事情的顺序是至关重要的,顺序决定一切

       * 客观理性的目标是成功的一半,主观热情的士气是成功的另一半

       * 大格局、全视野是你顺序的一部分

       * 大胸怀看待项目各方的意见不调和,如果不能正确理解和正确容纳,就是幼稚的项目

       经理

       * do right thing right

       *平衡保障长期和短期的关键ROI * “外包”管理的控制点就是项目管理的基本要素

       * 项目成员尽量单一任务,避免单人并行任务

       * WBS的颗粒度分解到单人

       * 项目执行力的关键催化剂是系统化和结构化和周期化和流程化沟通 * 不要猜测,去沟通去确认;也不要被猜测,去沟通去确认

       * 沟通是项目成功和执行平顺的基础,好的沟通不在于多和频繁,沟通的要点在于沟通的秩序和规范化和结构化从而达到有效沟通。项目管理者第一要务就是在项目团队内外明确建立规范的沟通协议和流程,然后大家严格依照该流程进行沟通。只有确保信息的有序流动,才能确保开展的井井有条,而消除因为信息沟通的紊乱而导致的项目混乱。

       * 分享项目VISION愿景,运营团队凝聚力和斗志士气

       * 资源永远不够,特别是时间资源,请保持动态规划

       * 项目管理的实质有2点:1)制定正确可实施的解决方案【解决方案的本质是正确的顺

       序】;2)执行好这个方案

       备注:如果一个项目执行的很好,但结果是失败的,这是因为解决方案失败了

       * 解决方案的关键是对关键问题和关键链和风险的解决和保障

       * 关键问题和关键链的关键点有3个:1)识别和认知;2)解决方法和关注关键细节的措施;3)正确细节颗粒度的执行和关键点校验及动态调整。

       * 任何项目管理都应该用可视化管理,并且每天都看项目全图,每天都评审进展,每天都动态规划和沟通。记住,基于信息的管理,让你从本质上把握全局和细节兼顾。

       项目管理的概念 项目管理要求发挥自己的专长从事项目的规划、监控、跟踪,并设不断为项目组织人员、安排时间、做出预算及保证作业的质量。项目管理有两项宗旨:①提供技术及事务两方面的有关文件并对所作计划加以说明,进而再提供有关情况以便进行计划与实际执行之间的对照比较;②支持管理技术的进步以利于更有效地管好人员及其项目。项目管理的风格是主动性强,谈判技巧、善于沟通以及分析能力是这种风格不可或缺的组成部分。

       项目管理是理顺与项目有关的众多错综复杂的难题的一种手段。要做到这一点,就要运用项目管理专业来处理好各种技术因素和人的因素。

       □项目管理

       项目管理是特定的组织环境中为有效地管理目标明确的工作而制定的一整套原则、方法、辅助手段和技巧。

       项目管理全过程包括以下这些工作:

       (1)组建项目组,项目组必须具有实施项目的专长;

       (2)确定技术目标;

       (3)制订项目计划;

       (4)处理范围变化;

       (5)控制实际进展,使之能按期完成且不超预算。

       项目管理工作是进展性的,它将生产出终极产物的过程与计划、处理变化、控制、采取预防及整改措施等的过程揉合在一起。项目管理开始于将资源用于某项工作努力的决定作出之时,直到取得期望的结果为止。

       □项目管理与日常活动的管理和控制的区别

       项目管理不是为机构内非项目的日常活动的管理和控制而设计的。日常的计划、工作及人员管理是职能经理们的事,是在现有设备及技术的条件下完成的。对工作进行技术指导也是职能经理的责任。职能经理起支持项目管理的作用,但不是项目管理的组成部分。用来计划及控制职能领域工作的手工及计算机技术,能够而且应该与项目管理技术联合使用。职能工作的计划和管理当然必须包含项目中该职能必须做好的份额,而且应该起到充实项目管理所需信息的作用。

       □项目管理既是一门科学又是一门艺术

       项目管理既是一门科学又是一门艺术。之所以被看作一门科学乃是因为项目管理是以各种图表、数学计算以及其他技术手段为依据的。提供这些图表需要管理项目的硬技术。但是项目管理也受到政治因素、人际关系因素以及组织因素的制约,因而就有项目管理的“艺术”。相互沟通、协商谈判及解决矛盾等即为项目管理艺术所运用的一部分软技术.

第6篇:银行对私客户经理岗位职责

       2022银行对私客户经理岗位职责

       银行客户经理分好几类:

       (一)零售客户经理:指在××银行从事个人客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。

       在商贸市场附近的二级支行或代理网点配备1名专职零售客户经理。其他二级支行的零售客户经理原则上由网点人员兼职。零售客户经理隶属二级支行或代理网点管理。(二)对公客户经理:是指具备相应任职资格和能力,从事××银行对公客户关系管理、营销方案策划与实施,为行政企事业单位、同业等客户提供存款、支付结算、代收代付等金融服务的营销人员。人员配备:每个开办对公业务的网点至少配备1名对公客户经理。对公客户经理隶属二级支行管理。

       (三)信贷客户经理:指在××银行从事信贷客户开发、客户管理和维护、产品销售、市场拓展等工作的人员。人员配备:可根据信贷业务开办情况,每增设一个营业部至少增加3名信贷客户经理。信贷客户经理原则上配备在县支行和开办贷款业务的二级支行。(四)理财经理:是指具备相应任职资格和能力,从事××银行个人客户关系管理、营销方案策划与实施,为个人客户提供各种财务分析、规划或投资建议、销售理财计划及投资性产品的营销人员。主要从事代销基金、国债、保险、本外币理财产品、第三方存管等产品销售工作。人员配备:

       按折算后的所属网点大客户数量配备专兼职理财经理。

       (五)大堂经理:指在××银行网点识别并引导客户、挖掘优质客户资源、推介销售金融产品、提供业务咨询和服务的营销人员。

       人员配备:营业面积在200㎡以上、地理位置优越、交易量较大的网点可配备专职大堂经理1人。其他网点原则上配备兼职大堂经理。

       (六)产品经理:是指负责组织(或参与)银行某一金融产品或产品线的创新设计、生产营销、管理服务和应用实施工作的营销人员。主要负责从环境分析、产品策划、产品设计开发到产品营销、推广、维护、改进和市场效果评价的全过程管理和服务支撑工作。人员配备:产品经理归属各业务部门管理。在省分行配备公司产品经理2名、零售产品经理2名、信贷产品经理1名。市分行暂各设个人、对公、信贷产品经理1人,由各业务部门业务管理岗兼职。

       客户经理是负责贷款、理财产品,或者吸收存款等非柜面业务的专职服务人员;大堂经理职责是负责维持营业室秩序、解答客户咨询、帮助客户填单等

       做柜员可以和客户平和、公开交流,而且知道怎么通过窗口的形式和客户来交流,熟练运用职业道德与规范;经过一段时间的柜员岗位后你就可以做客户经理;这两个岗位其实是可以由你选择的。银行大堂经理的工作

       1、营业前,做好各项准备工作。

       (1)检查柜台及填单台签字笔能否正常使用,各类单据是否齐全、充足。

       (2)检查叫号机及自助设备、电子显示屏是否正常运行,95599自助电话线路是否通畅。(3)检查宣传海报、展架是否按规定正确摆放,折页品种是否齐全、数量是否充足。(4)检查饮水机的饮用水是否需要更换,水杯是否充足;客户座椅是否有损坏;消防设备是否合规摆放。

       (5)检查告示栏内容是否过期需要更新;检查客户意见簿、意见箱。(6)检查网点大厅、接待台、网点门前是否干净整洁。(7)检查办公用品(名片、大堂经理工作日志、客户需求登记簿、产品说明书等)是否齐全。

       2、营业中,工作积极主动、文明礼貌。

       (1)热情、文明地迎送进出网点的客户。从客户进门时起,大堂经理应主动上前迎接客户。

       (2)识别、分流和引导客户。大堂经理通过主动询问客户需求,引导客户取号,指导客户选择交易渠道(柜台、自助设备、电话银行)办理业务;指导客户填写单据,引导客户到等候区等候。

       (3)大堂经理应主动巡视。对于等待区的客户,大堂经理要主动询问客户是否有饮水、书报、杂志等浏览需要;主动介绍我行金融产品,向客户递上相关宣传材料,对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。

       (4)回答客户业务咨询时,要语言流畅、吐字清晰,微笑服务、耐心细致。在交谈中,仔细观察客户行为举止,认真聆听并记录客户意见和需求,从中获取客户信息,发现潜在优质客户。

       (5)大堂经理要努力做好潜在客户的拓展工作,向其推荐我行的贵宾服务。及时将自己或柜台人员发现的潜在客户引见给个人客户经理,并说明客户需求,由客户经理与客户进行单独沟通,促使之成为我行的贵宾客户。对暂时不接受我行贵宾客户服务的,要向客户递送名片,若客户愿意提供姓名、联系电话、联系地址等信息,要认真记录,立即通知客户经理做好后续营销服务工作。

       (6)贵宾客户到网点办理业务时,应请客户出示贵宾卡,引导客户到贵宾服务区或贵宾窗口办理业务。如上笔业务未办结,客户不能立即办理业务时,应引导客户到贵宾休息区,请客户稍待,并提供茶饮、杂志等,主动介绍我行金融产品,向客户递上相关宣传材料,对感兴趣的客户给予进一步的深度讲解。贵宾客户业务办结后,大堂经理应上前询问,是否还有其他需求并给予协助。客户离开时要送至门口,并向其道别。(7)做好大厅设施使用情况的巡查工作,及时发现并排除故障隐患。

       (8)有效疏导分流客源,指导查询、小额取款、代缴费的客户到自助设备办理业务,缓解柜台压力。

       (9)发生纠纷时,要立即上前劝阻,调查原因,快速妥善地处理客户批评意见,避免发生争执,化解矛盾,减少客户投诉。

       (10)对于急需帮助办理业务的客户或年龄较大行动不便的老年客户,应根据情况安排在“绿色通道”提前办理。

       (11)建立《大堂经理工作日志》,对客户提出的问题不能解释的要及时记录,注意检查客户登记需求,及时向客户反馈信息。(12)对无故长期滞留的可疑人员,应上前询问原因,劝其离开。对寻衅滋事的不法分子,要在保证人身安全的前提下,对其安抚稳住,并提示同事及时报警。

       3、营业结束后。

       (1)检查大厅设备运行情况。

       (2)关闭电子显示屏、饮水机等设备电源。

       (3)查看客户意见簿、意见箱,及时处理客户意见及建议,经上级研究同意后,对提供联络方式的客户,应提供反馈意见。

       (4)填写大堂经理工作日志,总结当日服务情况,对重点客户信息及市场动态,分析整理上报。

第7篇:对项目开发管理主管岗位的认识和履行该岗位职责的思路和设想

       对项目开发管理主管岗位的认识及履行该岗位职责的思路与设想

       一、岗位认知:

       1、、工作职责:

       1、收集、筛选土地信息,研究、分析新项目发展相关政策法规,组织编制项目可行性研究报告,参与新项目有关的合同谈判等工作。

       2、根据公司新项目发展计划,收集、筛选土地信息,完成新项目初步分析报告;

       3、针对公司确定的重点跟进项目,组织相关部门共同编制可行性研究报告;

       4、收集、整理、研究、跟踪项目相关政策法规;

       5、做好与新项目发展相关政府部门的沟通协调工作,保障新项目信息获取渠道畅通;

       6、配合主管领导进行新项目合同谈判工作。

       在项目经理这个岗位上大半年以来,日常的项目运作管理过程中,深深地体会到了作为一个项目的负责人的压力和在项目的重要性,对于项目的管理,通过这段时间的不断实践、磨练,逐渐积累了自己的一点心得和体会,并总结了项目管理方面的一些经验:

       一、团队建设

       在一个项目中团队建设是重中之重,只有将整个项目所有的人都凝聚在一起,扭成一团,那样团队才可能发挥极大的潜能,在工作中遇到困难时通过大家的共同努力才能迎刃而解,在这方面,要项目成员认同公司、热爱项目、对公司有一种归属感,怎样才能够做到这一点呢?这与公司的鼎力支持分不开,但很大程度上是在于项目经理如何对公司有关政策的宣传及对项目成员的关注程度,了解项目成员的根本需要,阐明团队与个人之间密不可分的关系,使其明白到团队的重要性。还有一点是项目成员间交流、沟通的重要性自然也是不言而喻。

       1.首先,前提是——尊重,就是说要对所有的项目成员都应该尊重。尊重是有形的,是可以看得出来、感觉得到的,比如说:你对人的守时、守信、虚心听取意见等等。最大、最可贵、最有效地的尊重是信任!这体现为对团队成员的合理、有效的授权和委任。

       2.其次是沟通,做到先了解情况,再把需要的影响施加下去。好的沟通就像一个灵敏有效的神经系统,又像是机件运行的润滑剂。沟通的手段多种多样,包括开交流会、电子邮件、面对面的聊天、大家一起吃饭、项目集体活动等,这些都属一种沟通,只要是能达到“沟通”这个目的就一种良好的沟通手段。最重要的是要因人而异,善加利用。通过合理的组合,减少冲突,增强凝聚力。良好的沟通、交流能够及时传达工作上和政策上的信息,是做好工作的前提条件,作为一个项目团队,沟通可以说是最最重要的。

       3.再次是对于工作或会议中文字记录,一定要让团队成员在工作中做好工作记录、在会议中做好会议记录、定期提交相关的工作总结等,这对于项目成员来说,可能会觉得烦琐,但实际上对于工作中的积累、总结、理解、提高是有很好的促进作用,再从项目管理的角度来看,也是非常重要。而且,团队建设的目的,也是为了最终把工作做好。

       4.然后是服务,这是团队建设的核心内容。要尽可能地把任务分配下去并做到合理分配,把监督、控制等重要环节做好。要更多地想的是对这个团队的责任,目的是要把工作做好。工作最终要靠整个团队,而不是某个人来完成。要立足于服务,给团队成员创造出一个良好的工作环境。换句话说,作为一个项目组织者的任务就是协调好项目内的工作,让团队成员有一个良好的环境工作。作为一个项目的负责人,要有勇于承担责任精神,要让团队成员放心工作,“错了,责任是我的,对了,功劳是你们的”这句话,既要说,更要做!

       5.还有协调和组织,也就是把合适的人放在合适的位置上。实际上,作为一种具体的技能和工作内容,这是和尊重、沟通和服务是连在一起的。把前几项做好了,协调组织基本上就是个水到渠成的问题。由两个需要注意的方面,一是要注意实际情况,因人而言;一是要注意尽可能多地、合理地授权,管得越少越好。

       6.再就是激励。物质奖励是必要的,但一定要慎用、少用。激励更多的应该是精神层面的,最有效的就是对人真诚的尊重和信任、充分有效的授权和对成绩及时有效的肯定。如果能真正重视团队成员的意见并给予充分、有效、适当的授权,完成任务时给予及时的肯定,失败时给予真诚的帮助和鼓励,比许诺奖他多少多少钱产生的激励作用要来的强烈和持久得多。“士为知己者死”、“女为悦己者容”,虽然没有那么夸张,但作用绝不可低估。每个人都希望自己的工作获得认可,及时、公开的表扬就显得很重要,那代表着认知、肯定和认同。

       7.最后,也是最重要的,就是个导向性问题。前面提到的种种,都要以一个原则为导向,那就是:生产同心协力,共同达成目标,最终目的是要把工作做好。这就是团队建设的基本准则,也是衡量团队建设成功与否的一个重要标准。

       二、确立项目的主体骨干架构

       对项目主要骨干需要有足够的信任、放权。对项目中的骨干要做好职责明确,落实好相关责任、职责,实行各驻点责任制,提高其工作的积极性。当然,需要说明的是,一个项目的工作不是靠一两个人就可以做好的,而是靠全体项目成员共同努力而达到我们的共同目标,而项目骨干是能起来主导、示范的作用。

       1.首先强调团队意识,这在中国人中尤其重要,大多数人都是“宁为鸡首,不为凤尾”,团队意识极弱,所以团队意识极其重要。所选定的项目骨干一定要有一种“甘为儒子牛的”大局

       精神。

       2.要明确目标、职责和权限。要制定团队的行为规则,而且必须取得每一名团队成员的支持,这是关键,要用大家自己制定的规则管人,而不是靠关系的拉拢,短期的私人关系通常是不可靠的。必须做到大家互相信任、相互理解才能够达成长期原合作关系,才能够对工作

       产生积极的因素。

       3.项目骨干的工作态度、个人能力也是很重要的、同时需要有具有很强团队合作精神、协

       调能力

       三、执行力

       要求项目成员对任务的执行力度必须是足够的重视,对上一级所布置的任务坚决的执行,只有执行力强的团队,才是有生命力、有活力的团队,也只有这样的团队,才是我们项目工

       作中所需要的团队。

       1.所谓执行力,就是通过运用恰当的能力达到预期的结果。这就要求首先知道需要什么能

       力,然后再强调运用能力的执行过程。2.要求项目成员对来自工作上的任务要求必须坚快执行,不能有推卸、拖延等对工作要求

       不执行的现象。

       四、对于客户的沟通,做到服务客户、关注客户

       作为维护类项目,客户就是我们的上帝、客户是我们的衣食父母,必须与客户有良好的沟通、不断加强服务意识、关注客户,在符合公司的利益的情况下,尽可能地满足客户的需求,能使客户对我们所做的工作感到满意、认同。客户对我们工作的认同就是意味着项目的成功,否则,就是失败!

       1.项目经理作为公司与客户间的沟通桥梁。负责具体事务且和客户打交道时间多,客户往往倾向认为我们较实际,对我们信任度较高。我们应该认真分析和引导客户潜在需求,了解最新市场动向,这将是公司市场和销售部门宝贵的信息。

       2.针对普遍客户成熟度不高(不尊重合同,尤其是对合同范围和进度)的现实,必须替客户预想一些问题,并做好相应预案。对客户经常提出的“无理”变更要求,应该“笑脸要甜,拒绝要坚决”。同时,积极设法寻求双赢的解决办法。

       3.另一个重要方面是与客户的沟通、交流,使客户深入了解我们所做的工作,使客户对我们工作的理解及支持,得到客户对我们的理解及支持,项目开展过程就会更顺利、效率就会

       更高。

       4.对客户不能缺少关注,需要及时了解客户的需要,了解客户对我们工作的看法,给予客户高度的关注,遇到客观原因造成的难题时,多积极思考各种方案及建议并将方案及建议提供给客户参考,做到急客户所急、想客户所想。

       五、进度、质量过程控制

       在维护工作中,进度、质量过程控制是整个维护项目的核心部分,是项目成功与否的最

       好体现,关系到整个项目成败。

       1.由于各种不可控制因素而对项目的各项工作造成影响并拖延工作进程的情况,项目要求各驻点负责人进行分析跟踪,如故障抢修、应该急发电、网络优化调整、临时专项工作等工作。并要求做好相应的应急方案,对进行当中的工作对进度进行过程控制、跟踪。

       2.建立一套完善有效的监测体系和严格的系统定期自查制度,如公司的三级质检、部门的二级质检、项目内的突击质检等。力争在用户投诉前/在故障发生前,及早发现问题排除隐

       患,以此来保证项目维护工作的质量。

       3.制定相关的规范,实行项目进度、质量管理的规范化,对项目成员实行激励机制,使工作质量和效率不断地提高,以确保维护工作的进度和质量。

       六、成本控制管理

       成本控制的成功与否,关系到项目的利润及项目存在的必要性,所以成本控制是一个极重要的环节,通过开源和节流,使项目的净产值(项目总产值—成本支出)去到最大化。开源是想方设法增加项目的产值,节流是控制项目的成本支出。1.在项目经营中,开源表现为增加主营业务收入、其他业务收入等;节流就是控制项目经

       营成本。

       2.在成本控制的过程中,制定每月开支的计划、在项目实施的过程中,对成本的支出进行阶段性的控制,使成本开支合理分配、合理使用。

       3.根据部门的要求完成财务各项报表,如项目的预算、计划、各项开支情况、开支明细表、产值统计表、项目收入表等。通过项目的各种报表分析,可以计算出项目的收益率、项目净收入等指标,从而使部门对项目的决策做出判断。

       4.要提高项目资源的利用率,不断总结、改善工作方式,提高工作效率,杜绝因客观原因而浪费资源的情况,在项目生产过程中做好计划,并和各方保持良好沟通以保证随情况变化

       及时修正计划。

       七、项目人员的培训、更新

       基站维护作为通信行业的一个项目,具有发展速度较快、具有一定的期限期、不稳定性等特点,难免会出现技术的更新、提升、人员的不稳定,人员的变更等诸如此类的事情,如何在项目人员不稳定,常变更的情况下完成项目的各项工作及完成相关的指标呢?答案是通过专业技术培训,提高在职技术人员的专业技能水平,同时不断为项目注入新鲜血液,不断进行人培训、更新,以适应基站维护项目的实际需要。

       1.结合项目实际情况制定详细的培训计划,并进行培训的目标管理,配合公司进行定期的人员招聘、培训、考核,以备不时之需。

       2.通信行业的发展速度是日新月异的,专业的知识技能也随着移动业务的不断发展而不断的更新,所以,必须要对项目技术人员进行不定期的培训、测试,以适应业务发展的需要。

       3.通过各种的学习、在工作不断积累、提高技能水平、提高服务意识,在激烈的市场竞争

       中取得一席之地。

       4.对项目这样的临时性团队,要让项目成员有一种项目虽然是暂时的,但通过对项目的参与使技能得到提高,并且得到项目管理团队的关心。使他们得到必要的培训机会,对各方面的知识技能都可以得到很好的升值、并丰富了工作经验,在大家共同努力下完成了项目的目标,使项目能够无限期地延续下去,使项目成员都有一种集体的荣誉感、成就感、归属感。

       笔者从事过大量的项目运作和管理(我更愿意说是“领导项目”)经历,从“零预算”小团队内部项目,到4.5亿造价工程的子项目;从机构内跨部门协调,到3千万复杂供应商和开发管理的投标项目,经历多了也沉淀些经验,因此希望逐渐总结和分享给大家,如果在各位的成长和工作中有所帮助,就是我最大的欣慰了。这里先总结本人在项目管理(领导)和运作时间中部分精华的理念和论点,各位可以先

       品味品味。

       * 项目管理(领导)是什么:简单的说,就是事情搞定。

       * 管理的本质到底是管什么呢?或者说现代管理的最核心任务是管理什么?或者说通过关注什么来管理?有人说是管理人、是管理事情?管理目标?管理过程?管理流程?……其实,这些都不够究竟。在这里告诉大家的重要观点是:管理精髓是基于“信息”的管理。这是

       卓越管理的本质。

       * 事情的顺序是至关重要的,顺序决定一切

       * 客观理性的目标是成功的一半,主观热情的士气是成功的另一半

       * 大格局、全视野是你顺序的一部分

       * 大胸怀看待项目各方的意见不调和,如果不能正确理解和正确容纳,就是幼稚的项目

       经理

       * do right thing right

       *平衡保障长期和短期的关键ROI * “外包”管理的控制点就是项目管理的基本要素

       * 项目成员尽量单一任务,避免单人并行任务

       * WBS的颗粒度分解到单人

       * 项目执行力的关键催化剂是系统化和结构化和周期化和流程化沟通

       * 不要猜测,去沟通去确认;也不要被猜测,去沟通去确认

       * 沟通是项目成功和执行平顺的基础,好的沟通不在于多和频繁,沟通的要点在于沟通的秩序和规范化和结构化从而达到有效沟通。项目管理者第一要务就是在项目团队内外明确建立规范的沟通协议和流程,然后大家严格依照该流程进行沟通。只有确保信息的有序流动,才能确保开展的井井有条,而消除因为信息沟通的紊乱而导致的项目混乱。

       * 分享项目VISION愿景,运营团队凝聚力和斗志士气

       * 资源永远不够,特别是时间资源,请保持动态规划

       * 项目管理的实质有2点:1)制定正确可实施的解决方案【解决方案的本质是正确的顺

       序】;2)执行好这个方案

       备注:如果一个项目执行的很好,但结果是失败的,这是因为解决方案失败了

       * 解决方案的关键是对关键问题和关键链和风险的解决和保障

       * 关键问题和关键链的关键点有3个:1)识别和认知;2)解决方法和关注关键细节的措施;3)正确细节颗粒度的执行和关键点校验及动态调整。* 任何项目管理都应该用可视化管理,并且每天都看项目全图,每天都评审进展,每天都动态规划和沟通。记住,基于信息的管理,让你从本质上把握全局和细节兼顾。

       哈佛经理项目开发管理:项目管理的概念

       (时间:2022-11-13 16:25:56 共有

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       项目管理要求发挥自己的专长从事项目的规划、监控、跟踪,并设不地为项目组织人员、安排时间、做出预算及保证作业的质量。项目管理有两项宗旨:①提供技术及事务两方面的有关文件并对所作计划加以说明,进而再提供有关情况以便进行计划与实际执行之间的对照比较;②支持管理技术的进步以利于更有效地管好人员及其项目。项目管理的风格是主动性强,谈判技巧、善于沟通以及分析能力是这种风格不可或缺的组成部分。

       项目管理是理顺与项目有关的众多错综复杂的难题的一种手段。要做到这一点,就要运用项目管理专业来处理好各种技术因素和人的因素。

       □项目管理

       项目管理是特定的组织环境中为有效地管理目标明确的工作而制定的一整套原则、方法、辅助手段和技巧。

       项目管理全过程包括以下这些工作:

       (1)组建项目组,项目组必须具有实施项目的专长;

       (2)确定技术目标;

       (3)制订项目计划;

       (4)处理范围变化;

       (5)控制实际进展,使之能按期完成且不超预算。

       项目管理工作是进展性的,它将生产出终极产物的过程与计划、处理变化、控制、采取预防及整改措施等的过程揉合在一起。项目管理开始于将资源用于某项工作努力的决定作出之时,直到取得期望的结果为止。

       □项目管理与日常活动的管理和控制的区别

       项目管理不是为机构内非项目的日常活动的管理和控制而设计的。日常的计划、工作及人员管理是职能经理们的事,是在现有设备及技术的条件下完成的。对工作进行技术指导也是职能经理的责任。职能经理起支持项目管理的作用,但不是项目管理的组成部分。用来计划及控制职能领域工作的手工及计算机技术,能够而且应该与项目管理技术联合使用。职能工作的计划和管理当然必须包含项目中该职能必须做好的份额,而且应该起到充实项目管理所需信息的作用。

       □项目管理既是一门科学又是一门艺术

       项目管理既是一门科学又是一门艺术。之所以被看作一门科学乃是因为项目管理是以各种图表、数学计算以及其他技术手段为依据的。提供这些图表需要管理项目的硬技术。但是项目管理也受到政治因素、人际关系因素以及组织因素的制约,因而就有项目管理的“艺术”。相互沟通、协商谈判及解决矛盾等即为项目管理艺术所运用的一部分软技术.

第8篇:关于对保荐部门的岗位职责认识(推荐)

       关于对保荐部门的岗位职责认识

       一、什么是保荐人:

       保荐人是指企业上市的推荐人。

       二、保荐人的基本职责:

       (一)确认挂牌企业符合本所要求条件,并在挂牌企业挂牌交易后就其是否持续符合该条件向企业董事会提供意见;

       (二)在挂牌企业申请股权首次挂牌交易时,协助挂牌企业处理股权挂牌交易事宜,确认所有挂牌交易申报文件符合本规则,并向本所提交《挂牌交易保荐书》;

       (三)辅导和督促挂牌企业的董事、监事和高级管理人员了解并遵守相关的法律、法规和本所的有关规定,及时、准确回复挂牌企业及其董事、监事、高级管理人员关于本所规则的咨询;

       (四)辅导和督促挂牌企业按照法律、法规和本规则的规定履行信息披露义务,及时审阅、核对挂牌企业拟公告的信息披露文件并书面确认;

       (五)辅导和督促挂牌企业履行股权挂牌交易需履行的义务;

       (六)协助挂牌企业建立、健全符合法律、法规和本规则规定的挂牌企业治理结构。

       (七)确保有足够和合适的人员专门从事保荐业务;

       三、保荐人的具体操作事宜:

       (一)尽职推荐期间应履行的职责:遵循诚实守信、勤勉尽责的原则,按照天交所对保荐机构尽职调查工作的要求,对发行人进行全面调查,充分了解发行人的经营状况及其面临的风险和问题。首次公开发行股票并上市前,应当对发行人进行辅导,对发行人的董事、监事和高级管理人员、持有5%以上股份的股东和实际控制人(或者其法定代表人)进行系统的法规知识、证券市场知识培训,使其全面掌握发行上市、规范运作等方面的有关法律法规和规则,知悉信息披露和履行承诺等方面的责任和义务,树立进入证券市场的诚信意识、自律意识和法制意识。其他保荐项目不需要进行辅导。3 保荐机构辅导工作完成后,应由发行人所在地的派出机构进行辅导验收保荐机构应当与发行人签订保荐协议,明确双方的权利和义务,按照行业规范协商确定履行保荐职责的相关费用。保荐机构应当确信发行人符合法律、行政法规和天交所的有关规定,方可推荐其上市。保荐机构决定推荐发行人上市的,可以根据发行人的委托,组织编制申请文件并出具推荐文件。对发行人申请文件、发行募集文件中有保荐服务机构及其签字人员出具专业意见的内容,保荐机构应当结合尽职调查过程中获得的信息对其进行审慎核查,对发行人提供的资料和披露的内容进行独立判断。对发行人申请文件、发行募集文件中无保荐服务机构及其签字人员专业意见支持的内容,保荐机构应当获得充分的尽职调查证据,在对各种证据进行综合分析的 基础上对发行人提供的资料和披露的内容进行独立判断,并有充分理由确信所作的判断与发行人申请文件、证券发行募集文件的内容不存在实质性差异。保荐机构推荐发行人发行证券,应当向天交所提交发行保荐书、保荐代表人专项授权书以及天交所要求的其他与保荐业务有关的文件。保荐机构提交发行保荐书后,应当配合天交所的审核,并承担下列工作:

       (1)组织发行人及服务机构对天交所的意见进行答复;

       (2)按照天交所的要求对涉及本次发行上市的特定事项进行尽职调查或者核查;

       (3)指定保荐代表人与天交所职能部门进行专业沟通,保荐代表人在发行审核委员会会议 上接受委员质询;

       (4)天交所规定的其他工作。保荐机构推荐发行人证券上市,应当向保荐机构提交上市保荐书以及保荐机构要求的其他与保荐业务有关的文件,并报天交所备案。

       (二)持续督导期间应履行的职责

       保荐机构应当针对发行人的具体情况,确定发行上市后持续督导的内容,督导发行人履行有关上市公司规范运作、信守承诺和信息披露等义务,审阅信息披露文件及向天交所提交的其他文件,并承担相关工作:(1)督导发行人有效执行并完善防止控股股东、实际控制人、其他关联方违规占用发行人资源的制度。

       (2)督导发行人有效执行并完善防止其董事、监事、高级管理人员利用职务之便损害发行人利益的内控制度。

       (3)督导发行人有效执行并完善保障关联交易公允性和合规性的制度,并对关联交易发表意见。

       (4)持续关注发行人募集资金的专户存储、投资项目的实施等承诺事项。

       (5)持续关注发行人为他人提供担保等事项,并发表意见。(6)天交所规定及保荐协议约定的其他工作。

       四、作为个人怎么样加强业务能力的理解:

       抓住闲散时间学习理论知识、成为一个合格的保荐人首先应取得相关资格证(证券从业资格证),并在取得执业资格后不断加强理论知识的学习。例如:新三板的相关知识,操作模式等等。使得自身业务更加专业化,反映到材料上就是让所写材料更加专业化,学术化。多利用主板及新三板相关材料比对学习,作为我个人还应加强法律知识的学习。这样可以从多角度去加强业务能力,在未来的业务中能够更好得到使上市企业信赖,方便业务的展开。使得个人能力更好的提升。

第9篇:如何做好项目经理对项目岗位职责的认识正式版

       如何做好一名项目经理汇报材料

       各位领导大家好:

       我叫***,现任职于***项目部,职务项目总工。现我将个人情况及对项目经理这个岗位的个人认识汇报如下:

       我于***年参加工作,到目前为止参建过武广客专、京沪高铁、大西客专、西宁站改等工程,期间担任过的职务有技术员、技术主管、技术科长、项目副总工程师、项目副经理、项目总工,其中从***6年武广客专开始担任项目副经理,从2022年京沪高铁开始担任项目总工。

       项目经理是一个对综合素质要求比较高的一个岗位,他要求本人懂业务、懂管理、能沟通、善交往、有思路、敢担当。我个人认为项目经理是一个项目的灵魂,一个项目的成败很大程度上取决于项目经理的个人能力和职业素养。

       随着国家基建行业规则的不断进步和完善,施工企业对项目管理的要求也越来越高,过去的粗放型管理模式已经被淘汰,取而代之的是适应市场需求的精细化管理,这就对项目经理的素质提出了越来越高的要求。

       一、超前谋划,提前布局,精心组织,措施到位

       一个项目在上场伊始项目经理就要对整个项目有个全方位的谋划,找准施工重难点,对本项目的重难点工程的施工方案要亲自参与制定,并列出相应的应对办法。

       施工组织要合理,对项目的整个工期安排及节点工期要了如指掌,要素配置到位。要素配置要突出重难点,兼顾一般,合理安排。生产要素要充足但不浪费,做到游刃有余。明确岗位职责,分工明确,责任到人。待遇要相对公平,能者多劳,做出贡献的人要奖励,反之要处罚,奖罚措施一定要行之有效,激发大家工作的积极性、主观能动性。

       物资管理非常重要,一个项目物资所占用的资金占很大比例。物资采购要管控到位。项目经理要亲自参与大宗物资招标采购或竞价采购,了解市场行情,制定切实可行的物资管理制度,控制好成本。

       了解财务制度,要不断的学习财务管理办法,要有规避审计风险的能力。

       安全责任大于天,一个项目要想成功,安全是保障,安全是前提。项目经理是项目安全管理的第一责任人,要对安全管理时刻警醒,有行之有效的措施,突出重点,专职防护,防患于未然。

       二、重效益,讲策略,开阔思路,集思广益

       企业是以盈利为目的的,一个项目干的好坏最直接的体现就是效益的好坏,项目经理要重效益,会算帐,常算帐,要仔细研究招投标文件和施工合同,吃透其中的内容,从中摄取营养,找出可以创效的途径,结合现场实际找出可变更项目,提前布局。过程中要捕捉创效的时机和突破点,开源节流并重,使项目的效益最大化。

       开源主要是变更索赔,施工图招标之后变更的空间越来越小,但也不是没有可利用的空间,要挖掘集体和个人潜能,这就提出了两个问题,一个是项目部人员的业务能力,一个项目要搞好变更索赔,必须有要有人精通变更渠道,有思路,有办法。这就涉及到培训,变更索赔思路的培训,让项目部相关人员开阔思路,集思广益。第二就是有专人负责,从项目的准备阶段就开始安排专人负责,提前布局,施工阶段基础资料准备,过程跟踪,信息反馈,捕捉创效时机。甚至有机会的时候在施工准备阶段就要做大量的工作。同时抓好项目的质量、安全和进度也是变更索赔取得成功的一个因素,我们把工作做好了,业主认可我们了,变更批复也就相对容易些。

       三、储备人才,凝聚人心

       人才储备是项目可持续性发展的必备条件,一个项目必须有一支稳定的人才队伍,所以项目部必须重视年轻人的培养,关心爱护他们的生活、工作,使他们尽快的成长。要关心人、培养人、管好用好人,同时要留住人,也是项目经理要做好的一项工作。

       对年轻人的管理要刚柔并济,要重视对他们的培养。生活上要多替他们考虑,工作中要严格要求。工程单位本身就是一个比较枯燥的职业,尤其对年轻人,工作之余文化娱乐活动少,休假的机会也少,也不具备那样的条件,这就要求项目上平时要对他们多加关心,尽量开展一些凝聚人心,积极向上的活动,让他们能够感受到一个企业的温暖,一个项目的温暖,象一个大家庭,其乐融融,这样才能稳定人心,项目部才有战斗力。

       四、储备队伍,精打细算

       储备一定的施工队伍也是管好项目的必不可少的条件,好的施工队伍能弥补项目部管理水平的不足。

       项目经理要熟知工程量清单,对其中的每一项单价都要熟记于胸,对工程量的节余以及单价的高低要心中有数,这样便于明确变更索赔方向,也便于控制外包单价。

       外包单价控制是控制好成本的一个重要因素,目前项目上普遍存在着一种现象,好的施工队要价太高,但是项目好管理,项目部可以少操好多心,要价低的施工队伍又不太会干活,这就要求项目经理要权衡利弊,找到一个平衡点,什么样的工程项目必须要找施工队伍强的来干,什么样的工程项目可以找要价低的队伍来干,一个项目要有重点的去创造亮点工程,突出重点,有闪光点,但不是每个工程项目都要去创优,一般考虑达到合格,重点考虑效益。这就要求项目经理要有思路,力争做到社会效益和经济效益基本平衡,同时突出经济效益。

       五、加强学习,增强实力

       一个项目要有一个好的学习氛围,要定期不定期的对项目部人员进行培训、学习,人都有惰性,有时候是需要一种集体行为才能激发大家的学习热情,通过集体学习、培训的方式让项目部管理人员对自己所管辖范围内的项目的技术标准非常清楚,这样才能管好现场。

       六:总结经验,提高综合能力

       项目经理要要有一定的政治敏感性,大局观。在一些特殊环境下不能致企业信誉于不顾,要忠于企业,理智、理性处理一些棘手问题,不能盲干、蛮干。

       项目经理要具备一定的交际能力。在与业主、设计、监理、咨询、地方等单位交往的过程中建立一定的人脉关系,通过自己的知识面,沟通能力,表达能力,人格魅力去吸引、打动对方,使双方的关系上升到一个情感的层面,而不仅仅是一种利益关系。同时项目经理要具有良好的职业道德,看重责任,淡泊名利,廉洁自律。

       以上是我对如何做好一名项目经理的个人认识,希望各位领导批评、指正。

       我的汇报完毕,谢谢大家!

第10篇:工地现场负责人岗位职责(对劳务)

       劳务现场施工岗位职责

       因工地现场进入工程紧要关键期,注意事项较多,现红原县新车站项目部决定加强现场施工的管理。主要负责事项有工地现场安全、工程质量与进度、材料管理三项。主要负责事项分类如下:

       一、现场安全

       对本工程的施工方案、合同相关内容必须熟悉并在工程开工时严格执行。

       工人进场进行安全事项交底,讲解安全知识。确保每人一顶安全帽。

       抢工期

       ① 每天上班与施工班组代班进行安全注意事项交底。

       ② 随时抽查施工现场工人是否佩戴安全帽在施工。

       ③ 检查作业区域内安全防护措施,(比如无脚手架的高空作业,脚手架上无竹耙,脚手架晃动严重等)

       ④ 危险作业时,安全防护措施是否到位。

       ⑤ 施工期内用电安全,对现场撕拉乱接处要及时提醒改正。

       二、工程质量与进度

       ① 与班组进行施工方案技术交底,对现场施工班组代班明确责任性。(工人施工时一定要按施工程序施工,不合格不施工,合理的安排工人施工等)

       ② 施工现场强调施工程序,了解工人施工区域,随时检查施工人员是否按程序在施工,施工的质量是否合格。

       ③ 随时配合项目部检查工地,落实项目部提出的与工程相关的问题和解决方案。如果确实不好解决的问题及时向项目部现场施工反映。

       ④ 认真跟进施工班组每道工序施工,做好每道工序的验收

       ⑤ 跟进主体进度,将被动变为主动,抢好每一天的工作进度。每天统计施工进度并记录在工作日志上,以便顺利完成项目部所安排的工作进度计划。

       ⑥ 对于现在的主体工程,按照相关规范,对各班组进行逐级技术交底,并对各种反馈意见、交底内容进行记录,对现场管理心中有底,尊章操作,确保质量。

       ⑦ 落实检查本工程模板、钢筋、水电等工种无遗漏施工,检查各班组施工中有无不到位处,有工程问题应立即组织工人进行修补施工。

       三、材料管理

       ① 预估现场勘察并初次向项目部施工管理人员订购所需要材料。

       ② 选择好工地现场堆放材料处,不同的班组的材料作不同处理安排。

       ③ 了解每次进场材料数量,统计用量与剩余材料数量,与项目部现场施工管理人员沟通是否还需材料,保证工地现场5天内不缺任何材料。

       以上工地现场岗位职责现场负责人必须认真执行,如果有发现没有履行岗位职责的情况,项目部将采取对劳务方进行罚款。

       (注:具体罚款金额视情况而定,现场劳务负责人签字即认可本项目部以上条款)

       现场劳务负责人(施工):(签字)

       2022年9月19日

第11篇:工地现场负责人岗位职责(对劳务)

       现场施工总负责人岗位职责

       一、现场安全

       对本工程的施工方案、合同相关内容必须熟悉并在工程开工时严格执行。

       工人进场进行安全事项交底,讲解安全注意事项。确保每人劳动安全用品的穿戴。

       ① 每天上班与施工班组代班进行安全注意事项交底。

       ② 随时抽查施工现场工人是否穿戴好安全用品在施工。

       ③ 检查作业区域内安全防护措施,(比如无脚手架的高空作业,脚手架上无竹耙,脚手

       架晃动严重等)

       ④ 危险作业时,安全防护措施是否到位。

       ⑤ 施工期内用电安全,对现场撕拉乱接处要及时提醒改正。

       二、工程质量与进度

       ① 与班组进行施工方案技术交底,对现场施工班组代班明确责任性。(工人施工时一定

       要按施工程序施工,不合格不施工,合理的安排工人施工等)

       ② 施工现场强调施工程序,了解工人施工区域,随时检查施工人员是否按程序在施工,施工的质量是否合格。

       ③ 随时配合项目部检查工地,落实项目部提出的与工程相关的问题和解决方案。如果确

       实不好解决的问题及时向项目部现场施工反映。

       ④ 认真跟进施工班组每道工序施工,做好每道工序的验收

       ⑤ 跟进主体进度,将被动变为主动,抢好每一天的工作进度。每天统计施工进度并记录

       在工作日志上,以便顺利完成项目部所安排的工作进度计划。

       ⑥ 对于主体工程,按照相关规范,对各班组进行逐级技术交底,并对各种反馈意见、交

       底内容进行记录,对现场管理心中有底,尊章操作,确保质量。

       ⑦ 落实检查工程模板、钢筋、水电等工种无遗漏施工,检查各班组施工中有无不到位处,有工程问题应立即组织工人进行修补施工。

       三、材料管理

       ① 预估现场勘察,并向项目部施工管理人员订购所需要材料。

       ② 选择好工地现场堆放材料地点,不同的班组的材料作不同处理安排。

       ③ 了解每次进场材料数量,统计用量与剩余材料数量,与项目部现场施工管理人员沟通

       是否还需材料,保证工地现场5天内不缺任何材料。

       ④ 检查和监督现场材料,合理用料,杜绝浪费。

第12篇:关于人事部助理岗位职责的认识报告

       关于人事部助理岗位职责的认识报告

       现代社会任何经济组织均由多个部门构成,行政人事部是其中的重要组成部门。作为公司的一个幕僚部门,人事部肩负整个公司的人事管理重任,同时也是确保公司各部门正常运转的服务平台。人事部助理是人事部门的重要组成人员,是落实各项人事工作的一线工作人员,在企业人事制度建设以及员工考核和福利保障等方面发挥着重要作用,已成为现代企业不可或缺的一员。近日,我初步接触人事管理工作,结合自身经验先从如下几个方面浅谈对人事部助理岗位职责的思想认识:

       一、人事部助理岗位定位和工作目标

       1.岗位定位:我认为人事助理是为实现公司人事规范化管理和年度工作目标而在人事主管的统一领导下负责公司人事管理日常工作的服务型岗位。当然,人事助理也负有监督员工工作,对员工进行绩效考核等的责任。2.岗位目标:我认为该岗位的工作目标就是通过开展员工招聘、培训、考勤以及薪酬激励、劳动关系变更等工作,为公司的生产经营提供必要的人才保证和健全的人事管理制度保障。总的来说就是在确保公司健康稳定发展的同时,平衡人力资源与员工福利保障的关系。

       二、人事部助理岗位基本职责

       1.协助制定完善、组织实施人力资源管理的有关规章制度和工作流程。

       我认为此项的主要工作就是协助相关部门制定符合公司实际情况的人力资源管理制度,使得公司在招人、用人等方面有制度依据,确保公司招到适合公司发展的优秀人才,并且给予人才最大的发展空间。2.发布招聘信息,筛选应聘人员材料

       这一项是通过各种招聘渠道,例如网络招聘、招聘会等,发布招聘信息,吸引求职者关注本公司招聘信息,让求职者对本公司提供的岗位充满兴趣,为企业招到高素质人才。

       3.监督员工考勤、审核和办理请休假手续

       这项职责的主要工作就是执行员工考勤和请休假制度。要充分研究公司的考勤和请休假制度,严格落实相关制度,为员工考勤和请休假服务。4.协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。

       此项工作是对员工进行定期考评,要熟悉员工绩效考核系统,公平的决定员工的地位和待遇,促进人力资源的开发和合理利用。

       5.负责员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果计入档案

       此项工作是按照公司制定的薪酬计算方法,准确无误的计算出员工的薪酬,并且加以分析汇总,计入相关档案。薪酬制度是员工激励的基础组成部分,关系到员工的切身利益和公司的平稳发展。6.组织、安排应聘人员的面试

       本工作主要就是在前期沟通的基础上,具体安排应聘人员在合理的时间、恰当的地点进行面试。重要的是协调好面试官与求职人员的时间,不要发生冲突,确保面试活动得以顺利进行。7.办理员工入职及转正、调动、离职等手续

       员工的入职、调动等是员工应有的权利。帮助员工办理相关手续是人事助理的职责之一。这项工作要求任职人员密切关注国家现行的相关法律、政策信息,确保各项手续的办理达到高效、合法的目的。8.组织实施员工文化娱乐活动

       该项工作是落实企业文化,丰富员工精神世界的重要途径。工作中要合理制定活动计划,高效组织实施,保证活动人员安全,起到凝聚人心,团结合作的目的。9.管理公司人事档案

       人事档案关系到员工的切身利益和福利保障等,要明确人事档案管理制度,切实管理好人事档案。10.协助实施员工培训活动

       培训活动是企业为提高录用人员专业素质而采取的学习和训练活动,目的在于使员工尽快达到其岗位需要的能力水平。这项工作要掌握培训活动的流程,合理安排参训人员时间和地点,制定并实施培训计划,达到培训效果。

       11.协助处理劳动争议

       劳动争议的处理要本着公平、公正、公开的原则,按照国家的法律、法规办事。协助相关当事方处理争议,保障各方合法权益。

       三、任职岗位素质要求

       1.掌握相关人力资源管理的理论知识

       这需要通过各种途径充实自己的人力资源管理知识,努力将所学知识运用到工作实践中。

       2.具备较强的学习能力和交流、沟通能力

       学习能力是新世纪人们需要迫切掌握的核心能力。在工作中要加强与员工及领导的沟通,积极交换对人事工作的看法,提高交流、沟通能力。

       3.有强烈的责任感和敬业精神,能承受较大工作压力 强烈的责任意识是做好人事工作的重要保障。工作中要经得起压力的考验,不断提高承压能力。

       四、总结

       人事工作具有监督性和服务性的两面,所以做好人事工作既要提高个人能力,又要懂得加强同员工或领导的配合,努力做到为领导分忧,为员工服务,促进公司人事工作朝着健康、稳定的方向发展。

第13篇:已完成岗位职责、做好对下服务为标尺

       以完成岗位职责、做好对下服务为标尺

       制盐三场考核两级管理人员重实效

       11月底,制盐三场科室、工区(车间)两级管理人员经过分场领导考评、科室工区(车间)互评、职工代表测评等环节,完成了2022年度管理人员考核工作。此次考核在年终考核对科室、工区(车间)两级管理人员的业绩考核工作上,实行了季度与年终考核、领导考核与两级管理人员互评、职工代表测评的办法,尤其在机关管理人员的考核上采取了科室负责人评定个人工作业绩、党支部根据个人日常实际表现及工作总结情况综合计分,公平公正且实事求是的反映了两级管理人员一年来在“德勤能绩”和执行一线工作法等方面的情况,对提高管理水平起到了积极的促进作用。

       为确保考评工作取得实效,该场在实施季度考核办法的基础上完善考核程序,把完成岗位职责、做好对下服务为标尺衡量两级管理人员履职情况的重要环节纳入其中。实施以领导测评占60%(日常占20%、年终占40%)、两级管理人员互评占30%、工区(车间)管理人员单位职工信任度10分、科室管理人员的个人综合业绩占10分(工作业绩5分、日常实际表现3分、个人总结2分)的方法对两级管理人员进行全面测评。考评中,工区(车间)正职对科室管理人员对下服务、指导工作情况进行公平公正的打分;科室正副职对工区(车间)管理人员执行规章制度、完成工作情况实事求是的评判。通过互评,查找存在问题,为今后开展工作明确目标。召集工区(车间)管理人员所在单位职工代表,围绕德能勤绩廉等方面确定信任度的考评;科室管理人员个人业绩总结述职报告也纳入整体考评之中。

       通过考核,该场两级管理人员履职情况得到了检验,对提高整体管理水平起到了促进作用。

第14篇:岗位职责工作计划及对企业文化的理解

       岗位职责、工作计划及对企业文化的理解

       一.我的岗位是技术部部长,结合本厂实际,岗位职责如下:

       1、彻执行公司总经理的指示,直接对总经理负责。

       2、就本部门以及公司的技术力量配置、技术管理组织结构提出方案或建议,挑选和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍。

       3、负责制定本部门人员岗位职责,考评部门人员的工作业绩并据实提出奖罚意见。

       4、根据公司的经营管理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定年度产品开发计划和工作计划,根据需要制定月度计划,组织技术力量解决工程技术问题、技术管理问题,建立技术档案、技术管理制度,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。

       5、负责本部员工的职业道德教育和安全教育,带领本部全体员工遵守厂规、厂纪,努力完成各项任务,保持本部门的上进风貌,提高本部的服务意识、管理效能和战斗力。

       6、负责本部不合格品的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。

       7.负责组织人员监督车间对工艺文件执行的情况。

       8、协调本部内部以及与兄弟部门之间的工作关系。

       9、兼任专业技术职责,负责产品电气部分、电机等。

       10、兼任其他工作:

       a工厂电脑的维护、维修;

       b工厂较高级设备的电气维护、维修;

       c工厂设备自动化改造、升级

       二.近期工作及下半年度工作计划

       近期组织人员完成以下工作并监督:

       1. 实现埋弧焊小车中枪杆上下的微调。产品试制,完善图纸;

       2. 实现埋弧焊三轮小车中焊枪前后位置的调整。产品试制,并完善图纸;

       3. 110V印制电机相关工作。齿轮箱试制,电机性能测试,工艺编排及相关工装夹具制作。

       4. CO2角焊小车性能跟踪,使用说明书等相关文件的编制、归档;

       5. 载波型机架的出图;

       6. 差速器相关技术文件的完善;

       7. 双丝双电焊车的完善及相关技术文件的完善;

       8. 新型双驱动托架相关技术文件的编制并建档;

       9. 70,90永磁绕线电机的试制

       10.11. 机转速随温度变化情况的测试报告 其他日常技术问题处理

       下半年度工作计划

       较难制订详细计划。老产品的改造和完善挤占了大部分人员的工作时间,对于技术部来说,这些事是原先不确定的,无计划的,能确定的只有图纸的整理,缺失文件的编制。是否开发新款CO2角焊小车,焊缝跟踪器,摆动器,雨刮电机,灯光调节装置或者别的产品,技术部在有能力、有精力时才去考虑,除非经过充分市场调研,立项会议确立的或者领导直接下达的限时必须完成的开发项目。为较好解决以上问题,a.引进高级技术人才,包括机械和电子人才(线路板不能一直是瓶颈);b.公司形成有效的管理层次并充分授权c.建立真正的公平、公正制度并配以合适的激励机制。

       对我企业文化的理解

       企业文化是在一定的社会历史条件下,企业生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富和物质形态。它包括文化观念、价值观念、企业精神、道道规范、行为准则、历史传统、企业制度、文化环境、企业产品等。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,其核心是企业的精神和价值观。以下就其核心作粗浅理解。

       企业精神,是指企业基于自身特定的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向,并经过精心培养而形成的企业成员群体的精神风貌。企业精神要通过企业全体职工有意识的实践活动体现出来。因此,它又是企业职工观念意识和进取心理的外化。企业精神是企业文化的核心,在整个企业文化中起着支配的地位。企业精神以价值观念为基础,以价值目标为动力,对企业经营哲学、管理制度、道德风尚、团体意识和企业形象起着决定性的作用。可以说,企业精神是企业的灵魂。我企业精神“自强、创新、求实、奋进”定位较高,较全面,既富于哲理,又以简洁明快的八字表达,便于职工铭记于心,用于时刻激励自己;也便于对外宣传,容易在人们脑海里形成印象,容易在社会上形成良好的企业形象。这八字是否能真正反应员工精神风貌,还有很多工作要做。比如创新,如果只有少数几人创新,是不能将创新概括为企业精神的。公司还需形成一套鼓励员工的创新机制。公司鼓励员工提合理化建议,如果一年下来没收到几条,就有必要调查其原因,是不懂提,还是不提?如果是不提,为什么不提?再比如奋进,是否每位员工都有奋进的动力或持续督促其奋进的压力?否则,人人奋进是很难做到的。创造学习型企业,需要制度(比如培训制度)、激励、压力(压力要适中)的结合,只靠鼓励或要求是很难创造学习型企业的。

       企业的价值观,是指企业职工对企业存在的意义、经营目的、经营宗旨的价值评价和为之追求的整体化、个异化的群体意识,是企业全体职工共同的价值准则。只有在共同的价值准则基础上才能产生企业正确的价值目标。有了正确的价值目标才会有奋力追求价值目标的行为,企业才有希望。统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。我企业的价值观以文字形式告之员工的内容似乎还不够全面,宣传普及也不够。员工个人价值观是多种多样的,假如员工个人的价值观与公司的价值观发生背离,公司应该加以引导,使员工扬弃落后的价值观念,逐步认同并内心真正接受正确的、有利于企业生存发展的价值观念,最终使得员工价值观的多样性与企业价值观的共同性和谐并存,象唐山松下说的那样。如果那样,共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,实现其自我价值。而自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。

       企业文化须以人为本,尊重人的感情,从而在企业中才能造成一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,并强化团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成共同的目标和理想,员工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为员工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

       技术部杨宝钢

       2022.6

第15篇:对岗位职责风险的一点思考(南映山)

       岗位职责风险探析

       南映山

       为深入贯彻党的十七大精神,大力完善惩治和预防腐败体系,拓展从源头上防止腐败工作领域,进一步增强我党反腐倡廉工作实效,党中央早已开展了廉政风险防范管理工作。鉴于该项工作的艰巨性和复杂性,就要求我们必须防范于未然,从每一名党员做起,着眼于每一个岗位职责风险点,使每一个岗位担当职责,才能遏制腐败。

       所谓岗位职责风险是指由于岗位职责的特殊性及存在思想道德、外部环境和制度机制等方面的实际风险,可能造成在岗人员不正确履行职责或不作为,乱作为构成失职渎职、以权谋私等严重后果的风险。岗位职责风险作为廉政风险防范管理工作中的重要内容,其对反腐倡廉工作的深入开展作用不容忽视。

       可能产生岗位职责风险的原因是多方面的也是很复杂,有外因也有内因,是内因和外因共同作用的结果。结合城建档案馆工作的实际情况进行分析,风险因素主要涉及以下几个方面。(一)城建档案馆岗位职责的特殊性。尽管城建档案工作默默无闻、枯燥无味,它虽然不是资金流动的主要渠道,但毕竟不是生存在真空里,也有岗位职责的风险点和造成腐败的温床。城建档案所涉及的领域宽广,与人民群众的生产生活关系十分密切,正因为它具有专业广、接触的领域跨行业、单位多的特 1

       点,所以决定了城建档案与社会有不可分割的必然联系,也与城市建设各个部门和单位的城建档案的有机联系分不开,故而就使得该项工作岗位职责存在一定的风险性,就会有各种细菌的侵袭,时刻都有被感染的可能。

       (二)思想道德方面存在的风险。城建档案管理工作是城市建设中的一项重要的基础性工作,是一项社会公益性事业,利在当今,泽及后代,与此同时,也就决定了城建档案工作的产生的价值和作用不能在短期之内体现出来。作为城建档案馆的工作人员,每天要面对细致繁杂的档案整理工作却不能体现人生价值,思想方面难免会出现厌烦和倦怠。

       灯红酒绿的花花世界与本职枯燥无味的工作形成强烈反差,导致意识形态领域要接受严峻的考验,如果思想品行经不起利益的诱惑,思想道德就存在一定的风险。

       (三)外部环境诱惑存在的风险。随着改革开放伟大成果的积累,人民生活水平的不断提高,对城建档案人也是一种物质考验。城建档案人员每天上下班是两点一线,工作寂寞清贫、月工资比公务员少近千元,生活质量差,温饱不保。有少数人来单位办事,为了达到个人目的,用社会上一些不良习俗对工作人员进行物质诱惑,那么相关人员能否坚持原则,就存在外部环境诱惑风险。

       以上工作中存在的种种因素,都可能造成在岗人员不能够正确履行职责或不作为、乱作为,构成失职渎职、以权谋私、2

       吃拿卡要等风险点,甚至衍生后果严重的腐败行为。下面,我对可能出现的岗位职责风险点做一个大致的归纳。1.如果缺乏监督机制,就会造成经济管理上的漏洞形成腐败。权力缺乏监督就会滋生腐败。为保证我们党的执政地位,提高党执政能力就必须加强对权力的监督和制约。目前监督机制的不足主要表现在:由于体制上的原因对主要领导干部特别是党政一把手的监督成为党内监督体系中的最薄弱环节,从而导致一些领导干部在没有强有力监督的情况下很容易利用职权,以权谋私、搞权钱交易、贪污受贿索贿。从很多腐败大案要案上看足以证明这种“权力腐败”在各类腐败中危害最严重、影响最恶劣。同时,一把手自身腐败就不可能在本单位、本部门真心实意地抓反腐败工作,上行下效,那里就会腐败成风。不监督或监督不了领导干部特别是一把手,只监督一般干部,党内监督就不能发挥应有的作用。市民政局最近发生的事情就是一个很突出的例子。

       2.在行政决策上,如果没有实施民主集中制,就会形成“一言堂”的家长制作风,产生决策失误,造成不可弥补的后果。民主集中制是民主基础上的集中与集中指导下的民主相结合。民主集中制的民主,就是党的组织和党员的意志、主张的充分表达,也就是充分发挥每个党员的积极性和创造性地体现。民主集中制的集中,就是全党意志、智慧的凝聚和行动的一致的体现。“一把手”负有重大责任,“一把手”必须坚持原则,把

       握全局,团结同志,善于带好班子,既要充分发扬民主,不搞“一言堂”又要进行正确的集中,始终要保持清醒地政治头脑,实事求是,解放思想,务实创新,具有宽阔胸襟,公道正派,知人善用,善于团结同志一道工作,自觉遵守民主集中制,维护班子的凝聚力和战斗力,才能在决策行为上着眼大局、全面统筹。

       3.单位对外服务窗口如果给好处就办事,不给好处不办事就会出现违规违纪问题。有些工作人员服务意识淡薄、官僚习气重,对办事来访者推诿扯皮、敷衍塞责,不给好处不办事,给了好处乱办事。贪图享乐、铺张浪费,讲关系不讲原则、讲人情不讲纪律,搞小圈子、拉拉扯扯,甚至有极个别以权谋私、贪污腐化,把党的纪律和国家法律抛在脑后,就极易出现违法违纪的风险点。

       由于城建档案工作的特殊性,及存在思想道德、外部环境的诱惑等方面的实际风险,可能造成在岗人员不正确履行行政职责或不作为,构成失职渎职、以权谋私等严重后果的腐败风险。针对这些可能在工作中出现的风险状况,我们应该如何采取相应措施来应对呢?我想针对岗位中可能出现的职责风险,提出如下对策。

       1、完善权力监督制约机制。权力制约比权力监督更有力度,制约指的是对权力的节制、控制和约束,而监督主要是对特定主体的监视和督促。而权力制约的主体多为公权力部门,是权

       力部门之间在法制轨道上,由于分工和责任的不同而形成的相互约束和牵制。完善权力监督制约机制不是突破国家现行的权力监督制约机制另搞一套,而应当根据党的十七大部署,在构建社会主义和谐社会的总的目标下,根据反腐败斗争和廉政建设的新发展和新情况,在坚持行之有效的传统手段的同时,修正缺陷,弥补不足,加强薄弱环节,对权力制约机制进行具体化、精密化的设计,推进权力监督制约手段的完善和创新。

       2、坚持民主集中制下的决策机制。第一,建立健全公众参与、民主和集中相结合的决策机制。要实现决策的科学化、民主化,就必须完善深入了解民情、充分反映民意、广泛集中民智、切实珍惜民力的决策机制。一要保障人民群众参与决策。人民群众参与决策既是决策科学化的保障,也是决策民主化的体现,要通过制度化,让人民群众参与决策过程,充分表达决策意愿;二要提高单位领导的决策能力和水平。单位领导是行政决策的最终决定者,必须要学法懂法用法,不徇私枉法。要严格执行民主集中制,在民主的基础上实行正确的集中,防止久拖不决。在作出决策后,必须坚决执行,防止各行其是。

       3、健全行政决策规则。依法科学、合理界定决策权,建立分级自主决策的决策体制,实现事权、决策权和决策责任相统一,坚持决策前的论证制、决策中的票决制和决策后的责任制。对涉及发展全局的重大事项,要以深入扎实的调查研究为基础,广泛听取各方面意见,由领导班子集体讨论决定,坚决杜绝决

       策的盲目性、随意性和领导者个人独断专行。对与群众切身利益密切相关的重大事项,要广泛听取群众意见。对专业性、技术性较强的重大事项,还要进行论证、技术咨询、决策评估等。

       4、完善行政决策程序。科学严密的程序是正确决策的重要前提。只有按程序决策,才能有效防止决策的盲目性和随意性。美国法官法兰克弗特有一句名言:“自由的历史在很大程度上就是遵守程序保障的历史。”要坚持把合法性审查、科学论证、集体讨论作为重大决策过程的必要环节,明确决策的权力与责任,做到权力与责任相统

       一、决策职能与执行职能相对分离。

       5、加强对单位服务窗口的监察和督促。新形势下加强领导干部作风建设,是发展所需、民心所盼。我们一定要按照防范腐败风险的总体要求,找准突出问题,有针对性地研究制定加强和改进领导干部作风建设的具体办法和措施,确保作风建设有新提高。结合我们部门实际,坚持奖优罚劣、奖勤罚懒,抓紧制定从严管理干部的具体办法,为推进作风建设提供制度保障。各级领导干部要率先垂范、身体力行。主要领导是抓班子、带队伍的第一责任人,要切实抓好本部门的作风建设。

       总而言之,只有全力控制好岗位职责可能的风险点,我们才能在工作中形成廉政风险防范的强大活力,推动党风廉政建设工作的广泛与深入开展。

       作者单位:市城建档案馆

第16篇:关于对车间各负责人和工人岗位职责的心得体会

       关于对车间各负责人和工人岗位职责的心得体会

       首先对车间大工段负责人岗位职责,作为一名大工段负责人就要协助生产部负责全面落实公司和整个生产部的各项管理制度,按生产部下达的生产计划要求、组织、分配、协调指挥本工段的生产任务,细化到班组及个人,从而起到承上启下的作用,还有负责本工段的生产成本核算、节约资源、降低产品成本及各种材料的预测与计划申报,做好本工段的车间内现场管理工作及生产部下达的各种管理规定等,比如说像岗位职责中的第十条中所说的学习先进的现场管理理念,本人认为公司应制定一套自己的现场管理规章制度,如果每个工段都学习先进的现场管理可能造成各段的管理不一致,从而适得其反造成混乱局面。

       其次对带班负责人岗位职责,作为一名带班负责人要深知自己的职责,肩上的重担要管理好本班的管理工作,责任分配到人,认真执行大段负责人下发的各种规章制度,抓好班组安全、产量、质量、现场、纪律、考勤等工作,作为一名负责人首先要自己做好、做到了才能带动班组或班组中每位工人的执行力、积极性及各种规章制度做好,比如说岗位职责中第三条所说的对新调入人交换工种,进行岗位安全和操作培训,本人认为每个岗位必须定员、定岗像前段时间工

       种岗位交换相互学习培训,对新上岗工人来说有些设备他们一时半会了解不了设备的性能等,比如像整形机的锥帽、模块,筛分机的筛网他们不知道什么时间应该注意、检查,还有煅烧炉的出料机新上岗工人技术不熟练,易造成煅烧炉的小炉砖碰碎等,充分说明这样对设备造成严重的损坏,不但提高了维修次数、提高了成本、而且影响了产量。

       接下来对工人岗位职责,作为一名工人首先要爱岗敬业,俗话说要干一行爱一行,要严格遵守各项安全生产制度和安全技术操作规程,对本岗位的设备和安全设施要了如指掌,认真完成自己的本职工作,严格执行工艺规程和操作规程,认真执行本班带班负责人下发的各种规章制度及交代的其他工作任务,像岗位职责中第六条说的是假提前申请、特殊情况及时完善补假手续,本人认为这条应明确规定向谁申请、补假手续期限等,会造成考勤制度执行力下降。

       最后,综上所述其实还是责任心不够强,没有全身心的投入工作,在我看来,工作就要从心做起,听似简单,其实不简单,那么如何才能够从心出发把工作做的更好呢!好,即完美,完美的工作就要求我们全心投入、真诚相待。

       2022-12-15

第17篇:公安部防火墙对单位要求(各岗位职责应知应会内容)

       公安部防火墙工程考评工作 提问社会单位有关人员有关内容

       一、消防安全责任人职责

       单位的消防安全责任人应当履行下列消防安全职责:

       1、贯彻执行消防法规,保障单位消防安全符合规定,掌握本单位的消防安全情况;

       2、将消防工作与本单位的生产、科研、经营、管理等活动统筹安排,批准实施年度消防工作计划;

       3、为本单位的消防安全提供必要的经费和组织保障;

       4、确定逐级消防安全责任,批准实施消防安全制度和保障消防安全的操作规程;

       5、组织防火检查,督促落实火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重大问题;

       6、根据消防法规的规定建立专职消防队、义务消防队;7、组织制定符合本单位实际的灭火和应急疏散预案,并实施演练。

       二、消防安全管理人职责

       单位可以根据需要确定本单位的消防安全管理人。消防安全管理人对单位的消防安全责任人负责,实施和组织落实下列消防安全管理工作:

       1、拟订年度消防工作计划,组织实施日常消防安全管理工作;

       2、组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程并检查督促其落实;

       3、拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案;

       4、组织实施防火检查和火灾隐患整改工作;

       5、组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养,确保其完好有效,确保疏散通道和安全出口畅通;

       6、组织管理专职消防队和义务消防队;

       7、在员工中组织开展消防知识、技能的宣传教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练;

       8、单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。

       消防安全管理人应当定期向消防安全责任人报告消防安全情况,及时报告涉及消防安全的重大问题。未确定消防安全管理人的单位,前款规定的消防安全管理工作由单位消防安全责任人负责实施。

       三、员工岗位消防安全责任

       (一)保安部经理

       (二)职责:

       (1)对总经理负责,负责保安部的全面工作。(2)对饭店消防安全保卫工作负有重要的责任。

       (3)负责对部属的保卫部、消防中心(部)主管进行考勤,考绩。负责对饭店消防安全保卫工作进行督导、检查和落实。

       (4)对部属的素质、工作态度、业务能力、负有培训提高的责任。负责对饭店员工进行消防宣传教育。

       (三)业务要求:

       (1)熟悉和掌握饭店内部消防情况,了解和掌握消防情况及其对饭店的影响,对消防工作要有敏感性,积极主动地做好消防保卫工作,防患于未然。

       (2)善于策划饭店的安全保卫工作。在危急情况下能够沉着冷静,善于指挥,使危急事件能够得到迅速妥善的处理。

       (四)工作内容:

       (1)协助各个部门制定消防安全岗位责任制,并协助消防安全管理人督其落实。

       (2)对饭店员工进行消防宣传教育。(3)消防安全检查:

       ①检查消防设施、消防器材,如灭火器、烟感器、消防栓等是否正常、灵敏。

       ②检查危险部门、要害部门的消防工作是否落实。

       ③检查消防通道是否畅通。

       ④检查消防培训、消防考试的情况。

       消防安全检查要注意排除一切不安全的隐患,特别要注意深夜的消防安全工作。

       (5)亲自策划重大节日、重要接待任务的安全保卫工作,届时一定要在饭店内值班、进行督导。

       (6)积极配合公安部门调查和侦破酒店内发生的各类案件。

       (7)了解和掌握酒店内部员工的情况,与人事部一起做好违法人员的教育转化工作。

       (8)注意防止因自然灾害而造成饭店和宾客、员工的生命财产的损失。(9)注意积累饭店治安工作资料。

       消防领班

       报告上级:保安部经理、保安部副经理

       督导下级:消防人员 联系部门:酒店各部门 职责规范:

       1.贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规,接受专职消防机关的检查指导。

       2.在经理指导下建立健全酒店消防安全制度、防火应急方案;组织实施酒店防火委员会的各项计划、要求并进行监督检查。

       3.对职工进行防火安全教育,增加职工的防火意识,提高员工做好消防工作的自觉性。

       4.协助部门经理搞好义务消防队的组织和培训工作,并开展各种形式的防火演练活动。

       5.经常进行防火检查,对店内的要害部位进行定期检查,报告情况,及时发现并帮助解决火险隐患。监督指导各部门落实防火安全制度。

       6.发生火灾时组织带领义务消防队配合消防机关扑救火灾,保护现场,追查处理火警事故,参与调查火灾原因。

       7.制止各种违反消防法规的行为。8.定期向部门经理汇报消防工作情况。

       (二)保安

       一、值班人员必须按时到岗,及时巡视,检查各部位安全情况,认真做好值班记录。

       二、值班期间不准擅离岗位,按时巡视检查。

       三、熟悉灭火器材的存放地点,会报警,会使用灭火器,会消灭初起火灾。

       四、值班期间严禁饮酒或处理与值班要求不符合的其它问题。

       五、对因渎职所造成的火灾事故,要依法严肃查处。

       六、熟记报警电话,火警电话:119。

       (三)消防控制室值班人员

       一、遵守控制室的各项规章制度;

       二、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程,熟悉各种按键的功能,熟练操作各种系统;

       三、在岗值班要坚守岗位,尽职尽责,并认真填写《消防控制室值班记录》;

       四、对消防设施的每日定时检查,并认真填写《建筑消防设施巡检记录》;

       五、每月定期对各种消防设施进行检查,保证消防设施的完好有效,并认真

       填写《建筑消防设施月检检查记录》;

       四、及时发现和处理设备故障,并填写《建筑消防设施故障处理记录》;

       五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况;

       六、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》,火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。

       消防控制室应急处置程序

       (1)消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度,每班不应少于2人。(2)消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》(GA587)的有关要求。

       (3)消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。(4)消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足;确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开;确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动(接通)位置。

       (5)接到火灾警报后,消防控制室必须立即以最快方式确认。

       (6)火灾确认后,消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外),同时拨打“119”火警电话报警。

       (7)消防控制室必须立即启动单位内部灭火和应急疏散预案,并应同时报告单位负责人。

       消防控制室管理制度:

       一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。

       二、消防控制室实行24小时值班制度,消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表。

       三、消防控制室自动消防系统的操作人员,必须经过公安消防机构培训合格后,持证上岗,单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》,统一记录操作人员的考核情况。

       四、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。

       五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗,并做好交接班工作,接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。

       六、消防控制室工作人员要按时上岗,并坚守岗位,尽职尽责,不得脱岗、替岗、睡岗,严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动,因确有特殊情况不能到

       岗的,应提前向单位主管领导请假,经批准后,由同等职务的人员代替值班。

       七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志。

       八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照灭火器等消防器材。

       九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施,保持控制室内的卫生。

       十、严禁无关人员进入消防控制室,随意触动设备。

       十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。

       (四)厨师

       一、首先要会使用消防器材和防火工具及一些简单的防火常识。

       二、监守岗位、尽职尽责,未经单位领导批准,不得擅离岗位。

       三、下班后,要对厨房、库房进行全面检查,是否存在不安全因素,及时进行处理,并将当时的情况上报单位主要领导。

       四、加强安全管理,特别是煤气罐,要经常检查是否漏气,供电是否正常,并做到人走断电。

       五、对库房存放的东西要经常清点,并保持库房的整洁。

       六、不许使用超负荷的电器。

       餐厅、厨房防火

       制定用火、用电、用气管理制度和操作规程并严格落实; 对厨房内燃气燃料管道、法兰接头、仪表、阀门必须定期检查,防止泄露;厨房机械设备,不得超负荷用电,并防止电器设备和线路受潮。

       厨房内除配置常用的灭火器外,还应配置石棉毯,以便扑灭油锅起火的火灾。

       厨房工作人员在班前、班后应进行岗位防火检查,包括下列内容:

       1、燃油、燃气管道、阀门有无破损、泄露; 2、班后燃油、燃气阀门是否关闭; 3、灶台、油烟罩和烟道清理是否及时; 4、班后是否切断电源,火源是否妥善处理;

       5、消火栓、灭火器、灭火毯、消防安全标志是否完好。

       (五)服务员

       服务员在清扫卫生、开夜床、查房和清台时应进行岗位防火检查,包括下

       列内容:

       1、有无遗留火种,是否切断电源; 2、疏散通道、安全出口是否畅通; 3、顾客有无携带易燃易爆危险品;

       4、消火栓、灭火器、逃生器材、消防安全标志完好情况。

       (六)商场楼层经理

       1.贯彻落实国家有关消防工作的方针、政策和法规,接受专职消防机关的检查指导。

       2.建立健全消防安全制度、防火应急方案。

       3.对本层卖场售货员进行防火安全教育,增加员工的防火意识,提高员工做好消防工作的自觉性。

       4.协助搞好义务消防队的组织和培训工作,并开展各种形式的防火演练活动。5.经常进行防火检查,对本层的要害部位进行定期检查,报告情况,及时发现并帮助解决火险隐患。

       6.发生火灾时按照灭火和应急疏散预案要求,通过喊话、广播、荧光棒指引等方式,通知、引导火场人员通过就近的安全出口、疏散通道迅速疏散,并组织带领义务消防队配合消防机关扑救火灾,保护现场。7.制止各种违反消防法规的行为。8.定期向部门经理汇报消防工作情况。

       (七)售货员

       一、首先要懂本岗位的火灾危险性,懂预防火灾的措施,懂扑救火灾的方法,懂逃生的方法;会使用消防器材,会报火警,会扑救初起火灾,会组织疏散逃生。

       二、加强安全管理,严禁私接私拉电线、插座,特别是不许使用超负荷的电器;

       三、下班后,要对卖场进行全面检查,是否存在不安全因素,及时进行处理,并做到人走断电。

       四、熟练掌握疏散程序和逃生方法,经常性参与应急灭火和疏散演练;熟悉本单位、本楼层的疏散通道和安全出口。

       (八)教师

       一、首先要懂火灾危险性,懂预防火灾的措施,懂扑救火灾的方法,懂逃生的方法;会使用消防器材,会报火警,会扑救初起火灾,会组织疏散逃生。

       二.对学生进行防火安全教育,增加学生的防火意识,提高学生防御火灾的能力;

       三、加强教室的消防安全管理,严禁学生私接私拉电线插座,教室使用明火;

       四、熟练掌握疏散程序和逃生方法,经常性与学生开展应急灭火和疏散演练;熟悉本单位、本楼层的疏散通道和安全出口。

       教职员工应遵守消防安全制度和消防安全操作规程,熟悉本岗位火灾危险性,掌握火灾防范措施,每天进行本岗位防火检查,及时发现本岗位火灾隐患。消防志愿者可开展日常防火检查工作。

       岗位防火检查主要包括下列内容: 1、用火、用电有无违章;

       2、疏散通道、安全出口是否畅通;

       3、消火栓、灭火器、消防安全标志完好情况; 4、场所有无遗留火种。

       四、志愿消防队职责

       (一)宣传和贯彻执行消防法律、法规、规章,协助本单位制定消防安全制度并监督实施;

       (二)督促本单位其他职工共同遵守各项安全制度,劝阻和制止违反消防安全的行为;

       (三)参加本单位、本部门组织的消防安全检查,督促整改火险隐患,改善消防设施和条件;

       (四)参加本单位、本地区组织的消防安全培训,定期进行防火知识的学习和灭火演练;

       (五)制定本单位、本岗位的灭火作战方案,并定期进行演练;

       (六)扑救本单位发生的火灾,援助扑救外单位或邻近地区发生的火灾,协助公安消防监督部门调查火灾事故。

       通常 , 要求义务消防队员对于消防安全工作应当做到 “ 四熟悉四能 ”, 即 : 熟悉生产工艺规程、熟悉生产设备性能、熟悉本岗位火灾危险性、熟悉灭火的基本方法;能进行消防宣传、能进行消防安全检查、能排除一般火灾隐患、能扑救初期火灾。

       五、高校消防安全责任人职责:

       (一)贯彻落实消防法律、法规和规章,批准实施学校消防安全责任制、学校消防安全管理制度;

       (二)批准消防安全年度工作计划、年度经费预算,定期召开学校消防安全工作会议;

       (三)提供消防安全经费保障和组织保障;

       (四)督促开展消防安全检查和重大火灾隐患整改,及时处理涉及消防安全的重大问题;

       (五)依法建立志愿消防队等多种形式的消防组织,开展群众性自防自救工作;

       (六)与学校二级单位负责人签订消防安全责任书;(七)组织制定灭火和应急疏散预案;(八)促进消防科学研究和技术创新;(九)法律、法规规定的其他消防安全职责。

       六、高校消防安全管理人职责:

       (一)组织制定学校消防安全管理制度,组织、实施和协调校内各单位的消防安全工作;

       (二)组织制定消防安全年度工作计划;(三)审核消防安全工作年度经费预算;(四)组织实施消防安全检查和火灾隐患整改;

       (五)督促落实消防设施、器材的维护、维修及检测,确保其完好有效,确保疏散通道、安全出口、消防车通道畅通;

       (六)组织管理志愿消防队等消防组织;

       (七)组织开展师生员工消防知识、技能的宣传教育和培训,组织灭火和应急疏散预案的实施和演练;

       (八)协助学校消防安全责任人做好其他消防安全工作。

       七、学校消防管理机构职责:

       配备专职消防管理人员,履行下列消防安全职责:

       (一)拟订学校消防安全年度工作计划、年度经费预算,拟订学校消防安全责任制、灭火和应急疏散预案等消防安全管理制度,并报学校消防安全责任人批准后实施;

       (二)监督检查校内各单位消防安全责任制的落实情况;

       (三)监督检查消防设施、设备、器材的使用与管理、以及消防基础设施的运转,定期组织检验、检测和维修;

       (四)确定学校消防安全重点单位(部位)并监督指导其做好消防安全工作;

       (五)监督检查有关单位做好易燃易爆等危险品的储存、使用和管理工作,审批校内各单位动用明火作业;

       (六)开展消防安全教育培训,组织消防演练,普及消防知识,提高师生员工的消防安全意识、扑救初起火灾和自救逃生技能;

       (七)定期对志愿消防队等消防组织进行消防知识和灭火技能培训;(八)推进消防安全技术防范工作,做好技术防范人员上岗培训工作;(九)受理驻校内其他单位在校内和学校、校内各单位新建、扩建、改建及装饰装修工程和公众聚集场所投入使用、营业前消防行政许可或者备案手续的校内备案审查工作,督促其向公安机关消防机构进行申报,协助公安机关消防机构进行建设工程消防设计审核、消防验收或者备案以及公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查工作;

       (十)建立健全学校消防工作档案及消防安全隐患台账;(十一)按照工作要求上报有关信息数据;

       (十二)协助公安机关消防机构调查处理火灾事故,协助有关部门做好火灾事故处理及善后工作。

       应知应会基本常识:

       一、灭火器使用方法:(以干粉灭火器为例)

       灭火时,可手提或肩扛灭火器快速奔赴火场,在距燃烧处5米左右,放下灭火器。先将开启把上的保险销拔下,一手紧握喷射软管前端喷嘴部,另一只手将开启压把压下,打开灭火器进行灭火。在使用时,一手应始终压下压把,不能放开,否则会中断喷射。

       扑救可燃、易燃液体火灾时,应对准火焰根部扫射,如果被扑救的液体火灾呈流淌燃烧时,应对准火焰根部由近而远,并左右扫射,直至把火焰全部扑灭。

       二、消火栓使用方法:

       室内消火栓是在建筑物内部使用的一种固定灭火供水设备,一般都设置在建筑物公共部位的墙壁上,有明显的标志,内有水龙带和水枪。

       室内消火栓的使用方法:打开消火栓箱门(遇紧急情况可将被锁玻璃箱门打破)取出水带,并将水带延伸,将水带的一端与水枪连接,另一端接口与消火栓接口连接,逆时针旋转消火栓手轮,对准火点进行喷水灭火。

       三、疏散引导职责:

       1、熟练掌握疏散程序和逃生方法,经常性参与应急灭火和疏散演练;熟悉本单位、本楼层的疏散通道和安全出口;教育全体员工掌握基本的疏散逃生技能。

       2、发生火灾时,每个部位的疏散引导员应按照灭火和应急疏散预案要求,通过喊话、广播、荧光棒指引等方式,通知、引导火场人员通过就近的安全出口、疏散通道迅速疏散。

       3、二层及以上的楼层发生火灾,应先通知着火层及其上下层的每个房间;首层发生火灾,应先通知本层、二层及地下各层的每个房间;地下室发生火灾,应先通知地下各层及首层的每个房间;多个防火分区的,首先通知着火区及其相邻的防火分区。

       4、负责在指定位置指引顾客和员工沿指定路线有序撤离;引导员应告知疏散人员用湿毛巾或衣物捂住口鼻,降低高度,控制下楼速度,防止踩踏;引导已逃生人员迅速向开阔空地撤离,不得围观或重新进入火场寻找财物。

       5、火灾无法控制时,火场总指挥应立即通知所有参加灭火和引导疏散的人员迅速撤离。

       四、火灾后逃生方法:

       逃生时经过充满烟雾的路线,要防止烟雾中毒、预防窒息。为了防止火场浓烟呛入,可采用毛巾、口罩蒙鼻,匍匐撤离的办法。烟气较空气轻而飘于上部,贴近地面撤离是避免烟气吸入、滤去毒气的最佳方法。穿过烟火封锁区,应配戴

       防毒面具、头盔、阻燃隔热服等护具,如果没有这些护具,那么可向头部、身上浇冷水或用湿毛巾、湿棉被、湿毯子等将头、身裹好,再冲出去。

       1、火灾袭来时要迅速逃生,不要贪恋财物。

       2、时就要了解掌握火灾逃生的基本方法,熟悉几条逃生路线。

       3、受到火势威胁时,要当机立断披上浸湿的衣物、被褥等向安全出口方向冲出去。

       4、穿过浓烟逃生时,要尽量使身体贴近地面,并用湿毛巾捂住口鼻。

       5、身上着火,千万不要奔跑,可就地打滚或用厚重衣物压灭火苗。

       6、遇火灾不可乘坐电梯,要向安全出口方向逃生。

       7、室外着火,门已发烫时,千万不要开门,以防大火窜入室内。要用浸湿的被褥、衣物等堵塞门窗,并泼水降温。

       8、若所有逃生线路被大火封锁,要立即退回室内,用打手电筒、挥舞衣物、呼叫等方式向窗外发送求救信号,等待救援。

       9、千万不要盲目跳楼,可利用疏散楼梯、阳台、排水管等逃生,或把床单、被套撕成条状连成绳索,紧栓在窗框、铁栏杆等固定物上,顺绳滑下,或下到未着火的楼层脱离险境。

       五:三懂三会内容:

       懂基本消防常识、懂消防设施器材使用方法、懂逃生自救技能; 会查改火灾隐患、会扑救初起火灾、会组织人员疏散;

       六、报火警的程序和方法:

       发现火灾应立即或在逃离危境后尽早报告火警119。报警时要讲清着火地点、起火部位、燃烧物质、火势大小、有无人员被困等并报明自己的身份及电话,若有必要可到道口引导消防车;发现着火后通过呼喊告诉火场中尚不知火情的人,有可能使更多人获救。

       七、社会单位消防安全四个能力具体内容:

       1.提高检查消除火灾隐患能力。2.提高组织扑救初起火灾能力。

       3.提高组织人员疏散逃生能力。4.提高消防宣传教育培训能力。

       八、灭火和应急疏散预案基本内容:

       消防安全重点单位制定的灭火和应急疏散预案应当包括下列内容,其他单位

       参照制订:

       a)组织机构,包括:火场总指挥、通信联络组、灭火行动组、疏散引导组、安全防护救护组、现场警戒组;

       b)报警、接警处置程序; c)应急疏散的组织程序和措施; d)扑救初起火灾的程序和措施;

       e)通信联络、安全防护救护的程序和措施。

       单位应根据实际,因地制宜地组建消防应急救援的第一灭火应急力量、第二灭火应急力量,熟悉和掌握初起火灾扑救的组织指挥程序。

       员工发现火灾应立即呼救并拨打“119”电话报警,起火部位现场员工应在1分钟内形成第一灭火应急力量并采取如下措施:

       a)靠近火灾报警按钮附近或电话的员工,立即摁下火灾报警按钮或拨打电话通知消防控制室或单位值班人员;

       b)消防设施、器材附近的员工利用现场消火栓、灭火器、灭火毯等开展灭火;

       c)疏散通道或安全出口附近的员工引导人员疏散。

       火灾确认后,消防控制室或单位值班人员应立即启动灭火和应急疏散预案,于3分钟内形成第二灭火应急力量并采取如下措施:

       a)通信联络组按照灭火和应急疏散预案要求通知员工赶赴火场,与公安消防队保持联络,向单位火场总指挥报告火灾情况,将火场总指挥的指令下达有关员工;

       b)灭火行动组根据火灾情况使用本单位的消防设施、器材扑救初起火灾; c)疏散引导组按分工组织引导现场人员疏散; d)安全防护救护组协助抢救、护送受伤人员;

       e)现场警戒组阻止无关人员进入火场,维持火场秩序。

       九、单位消防安全管理制度包括:

       单位消防安全制度主要包括以下内容:消防安全教育、培训;防火巡查、检查;安全疏散设施管理;消防(控制室)值班;消防设施、器材维护管理;火灾隐患整改;用火、用电安全管理;易燃易爆危险物品和场所防火防爆;专职和义务消防队的组织管理;灭火和应急疏散预案演练;燃气和电气设备的检查和管理(包括防雷、防静电);消防安全工作考评和奖惩;其他必要的消防安全内容。

       十、单位防火巡查的内容、频次、要求:

       消防安全重点单位应当进行每日防火巡查,并确定巡查的人员、内容、部位和频次。其他单位可以根据需要组织防火巡查。巡查的内容应当包括:

       (一)用火、用电有无违章情况;

       (二)安全出口、疏散通道是否畅通,安全疏散指示标志、应急照明是否完好;

       (三)消防设施、器材和消防安全标志是否在位、完整;

       (四)常闭式防火门是否处于关闭状态,防火卷帘下是否堆放物品影响使用;

       (五)消防安全重点部位的人员在岗情况;

       (六)其他消防安全情况。

       公众聚集场所在营业期间的防火巡查应当至少每二小时一次;营业结束时应当对营业现场进行检查,消除遗留火种。医院、养老院、寄宿制的学校、托儿所、幼儿园应当加强夜间防火巡查,其他消防安全重点单位可以结合实际组织夜间防火巡查。

       防火巡查人员应当及时纠正违章行为,妥善处置火灾危险,无法当场处置的,应当立即报告。发现初起火灾应当立即报警并及时扑救。

       防火巡查应当填写巡查记录,巡查人员及其主管人员应当在巡查记录上签名。

第18篇:超市采购总监岗位职责是对超市采购总监工作内容的一个概括和提炼

       超市采购总监岗位职责是对超市采购总监工作内容的一个概括和提炼。超市采购总监岗位职责主要用于指导超市采购总监开展每日工作。所以,超市采购总监岗位职责有哪些内容是超市采购总监必须要掌握好的。下面便是超市采购总监岗位职责。

       超市采购总监岗位职责

       1、负责督促、指导采购人员经营分析、调研分析工作的完成;

       超市采购总监岗位职责

       2、负责确定商品采购主要品类、品种、品牌的采购策略;

       超市采购总监岗位职责

       3、负责监督、检查厂商资信、合同、物价、计量情况及其相关文件存档管理工作;

       超市采购总监岗位职责

       4、负责检查、监督、组织、落实商品采购工作的完成;

       超市采购总监岗位职责

       5、负责督促、组织商品采购促销支持工作的完成;

       超市采购总监岗位职责

       6、负责培养采购人员优秀的职业道德,在供应厂商面前树立绿色福良好的企业形象;

       超市采购总监岗位职责

       8、负责监督、检查新品进店、商品补退货、超标库存、滞销商品淘汰工作;

       超市采购总监岗位职责

       9、负责量贩经营商品量、本、利及销售周期、数量、毛利水平综合分析,并协助部门经理进行追踪监控、指导调整工作;

       超市采购总监岗位职责

       10、负责组织建立营业商品敏感目录及必备目录;

       超市采购总监岗位职责

       11、制订月度采购资金流转使用计划,并实施监督检查职能。

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