第1篇:邮政岗位职责
邮政分局一般管理岗位职能职责
根据市局对我局管理岗位定员设置,我局共设置4名一般管理岗:综合管理岗、经营管理岗、储保汇管理岗、业务管理岗,其职能要求如下:
一.综合管理岗(1人)(1)全面负责分局办公室工作,根据分局的中心工作,安排起草分局工作计划、总结、汇报材料;
(2)接受处理上级各类文件,协助局领导协调、配合、督促本单位各部门工作;
(3)负责党务、工会工作,抓好职工的思想政治和教育工作,深入基层调查研究,掌握信息动态,为领导决策提供依据;
(4)负责对职工进行经济责任制考核、奖惩;
(5)根据市局创卫工作安排,落实好本局的各项创卫工作;
(6)负责办理全局的劳动工资、人员调配、劳动保护事宜;
(7)抓好全局及网点的安全生产和安全保卫工作,对发生的通信安全,人身安全等案件要及时处理,并提出处理意见;
(8)负责全局的总务、车辆管理及后勤保障工作;
(9)负责分局的财务管理工作,做好各类财务管理和帐表的汇总上报的督促检查工作;(10)负责网上办公系统的日常管理工作及本单位的质量管理审核工作;
(11)负责会议管理,组织安排全局性会议、活动并安排分局例会
(12)负责全局办公系统、生产运行系统及设备的日常管理、检查、维护工作。
(13)做好局领导交办的其它临时性工作。
二.经营管理岗(1人)(1)制定分局发展规划。制定区域年度发展规划,根据市局下达的计划目标进行收入分解,并对全年收入进度进行监控和分析;
(2)实施项目管理。一是落实执行市局安排部署的全局性项目;二是结合区域特点,策划、实施和管理区域性项目经营与管理工作;
(3)编制经营服务质量分析。分别对窗口的业务量收、结构,营销收入、服务质量进行分析、上报、并按时召开经营服务质量分析会;
(4)负责分局业务基础管理的标准化工作,各种业务报表的上报工作;负责区域内的邮
电所的经营和业务发展规划工作;
(5)负责分局的财务管理工作,落实做好各类财务管理和帐表的汇总上报工作;
(6)对分局大客户资源进行统一协调和管理;负责分局信息资料库的建立、维护和管理,掌握大客户动态信息和服务状况,按时提交大客户经营分析报告;了解大客户需求,制定大客户营销策划方案,及时处理所负责的大客户的投诉、建议以及邮政新产品开发、宣传和推广,建立与大客户的良好关系;
(7)落实市局和专业局营销项目,负责分局营销工作,策划营销项目,负责开发性业务的落实工作,制定分局营销人员管理考核办法,对分局营销人员进行日常管理,全面落实市局和专业局项目营销项目的执行;
(8)负责分局每周例会经营活动分析并做好记录;
(9)负责分局除储汇保业务的经营与管理工作。(10)做好局领导交办的其它临时性工作。
(1)负责根据上级政策制定本地区储汇业务、中间业务、卡业务、代理保险业务发展计划、策略,对发展情况进行监控、分析并组织实施;
(2)负责进行市场调研,结合本地特点制定营销宣传方案和业务发展奖励政策,编写经营活动分析或金融信息等刊物;(3)负责指导本单位业务发展,通报业务发展情况。负责本地储汇网点的规划、建设与管理;
(4)负责分局储汇保业务人员的业务培训和岗位练兵及再培训,做好金融业务人员的从业安全教育及资金安全教育,预防金融事故;
(5)负责贯彻落实业务制度、流程办法及实施细则,结合分局实际情况,受理储汇保业务用户的业务投诉及咨询;
(6)负责对分局网点、重要岗位(收款员、出纳、汇检、汇兑会计等)定期进行检查,发现异常情况要及时控制,及时上报;
(7)负责对分局网点及人员的现场管理、考核、岗位轮换等工作。负责辖内各类业务档案管理工作;
(8)负责分局网点批量业务处理及相应管理,并进行相应数据统计、分析与上报;
(9)按照邮政金融相关会计制度进行会计、凭证、账务管理工作。
(10)做好局领导交办的其它临时性工作。
(1)全面负责分局局业务规章制度的执行、监督、指导和检查;
(2)负责通信质量、服务质量的管理及分局业务规章制度的执行、监督、指导和检查;受理和处理用户投诉、来信、来访,及时解决通信生产中遇到的业务问题;
(3)制定通信质量业务考核管理办法,落实考核指标;负责班组、邮电所业务、服务和基础管理的检查和指导;
(4)落实《邮政通信服务规范》、《邮政营业规范化服务检查评定标准》,努力完成各项考核指标,定期对邮政服务用户满意度进行测评;
(5)负责分局员工的业务培训和岗位练兵,负责本分局的班组管理和评定工作;
(6)负责分局及班组所业务基础管理的标准化工作,负责各种业务报表的上报工作;(7)负责区域内邮电所的经营和业务发展规划,及各环节的工作;
(8)严格执行国家局《邮政通信组织管理办法》及其实施细则,加强局内时限管理、通信作业计划落实,杜绝重大邮政通信事件,减少各类破坏活动邮政通信案件,制止违反通信纪律问题的发生;
(9)负责电子化支局系统、量收系统、邮资机管理系统、报刊信息系统等生产系统的应用管理、检查、维护和信息录入工作;
(10)负责做好电子化支局及量收系统的相关网点的指导和管理工作。
(11)协助做好分局项目生产制作过程中的业务服务支撑;(12)做好局领导交办的其它临时性工作。篇2:洞头县邮政局岗位职责
洞头县邮政局
综合办主任岗位职责
1、主持本部室的工作,负责管理文秘、财务、人事、综合协调、行政后勤等工作。
2、掌握企业工作动态,向局领导提供工作信息,当好局领导的参谋。
3、协调各部门工作关系。
4、负责组织重要公文、领导讲话的起草或审核把关及文书、文印工作的日常管理。
5、负责对外公共关系,做好公关活动的安排和接待工作,协调与地方各级政府机构和部门的工作关系。
6、领导档案室工作,并组织对县局档案工作的指导和检查。
7、调查研究,综合信息;撰写有关工作经验和调查报告,为领导决策提供第一手资料。
8、负责安排、组织、协调全局性的重要活动和重要会议。做到事先有计划、有安排,确保会务工作正常有序。
9、负责全局办公电话通信线路的调度安排,确保通信畅通。
10、参于重大的经济活动的策划工作。
11、完成局领导交办的各项工作。
1、按时按质完成有关文字材料的拟稿工作。负责起草局领导的综
合性重要讲话,起草向县政府、市局的重要汇报材料,起草全县性的综合调研报告。负责以县局名义发出的文件、函、电等综合文稿的起草。办理和答复人大、政协提案。
2、负责局务会议及其他专题会议的会议记录,整理会议纪要,以及会议考勤工作。
3、根据局领导的意见,参于起草全局年度方针目标、月度工作安排和局半年、年度行政工作总结以及局领导有关会议讲话稿和其它材料。并对各种计划的完成情况进行检查汇总,参于方针目标诊断工作和提出建设性的建议。
4、协助主任指导、组织、协调信息网络开展工作;采集、筛选、编写、上报和下发信息,编发邮政信息;负责接收政府专网的信息和外发信息的编发、上报工作;提出加强和改进信息工作的建议;总结、考评信息工作,开展信息工作研讨和经验交流;确保信息渠道畅通,完成领导交办的其它信息工作。
5、协助主任做好公务接待工作,以及各项重大活动和重要会议的办会、办事工作。
6、负责全县邮政新闻管理、组织策划及对外新闻联络、协调沟通,及时报道邮政发展情况,宣传企业。
7、受理群众来信所反映的申诉、控告、检举揭发和业务申诉。
8、负责全局综合以及局领导的指示、会议决议的查办和督办情况的落实等督办工作。
9、完成领导临时交办的其它工作。
1、负责全局文书的收集、整理、鉴定、分类、组合归档、利用和借阅工作;要求做到:收集齐全,分类合理,组卷有连贯性,保证案卷质量。
2、建立完善档案工作计划、管理办法,严格执行档案管理制度和档案借阅制度。
3、按规范和要求,做好档案室的清洁卫生、防火、防霉工作,物品和柜子整齐。努力争取和保持达标。
4、对已超过保管期限的档案处理,经局办主任批准后,按规定进行鉴定登记造册;提出报告经局批准后实行销毁。
5、建立与各部门的负责资料工作的工作人员的联系,定期收集归档资料,保证应入库的资料的完整性。
6、负责对机要文件的归档、保管和按上级要求审核销毁。
7、遵守保密制度,加强文印保密工作。严禁无关人员进入综合档案室。
8、负责全县邮政文史的管理工作,承担向县委、县政府、市局部署的地情、局情、史料、书刊的撰稿工作。负责有关年鉴的编撰工作,收集、整理各年度的全县邮政大事记。
9、做好全局性会议的会务工作。负责会议通知、签到、会场布置、住宿安排等工作。
10、负责本局报刊、图书的订阅工作。
11、负责全县邮政电话号码编印工作。
12、完成局、室领导交办的其它工作。
1、负责全局各类电子、纸质文件和传真的收发、登记、传递、催办等工作;负责到县政府交换取文工作。
2、负责局党政印章、介绍信等重要物品的保管、使用及各机构印章刻制、收缴、销毁等工作。负责管好印章,审核开发介绍信、函、证明;涉及要件盖印应请示主任 后办理。
3、负责局签订的所有合同、协议书的保管及归档工作。
4、负责局发文件、信函的对外邮寄工作及人民用户员工来信上送下传工作。
5、负责文件、资料等文印工作。
6、把好文件审核关;准确编发文号;及时做好各类文件的上报下发工作。做到文件处理及时、不积压、不漏发,并认真执行签收手续,做到责任明确,手续清楚。
7、做好文件回收整理保管工作,定期向各部门收缴发阅的文件;各类文件存放有序,年终文件无丢失。
8、对传真、挂号信、电报的处理,做到交接手续清楚,处理及时。
9、严格遵守保密制度,不携带文件进入公共场所,对密级文件进行单独登记和处理。
10、完成领导交办的其它工作。篇3:邮政局领导岗位职责
局长岗位职责
1、严格贯彻自治区、地区邮政局的规章制度和有关规定,认真执行地区局下达的决定和指示。
2、负责全局邮政的日常生产、经营、营销、管理工作。3、负责组织调动全局邮政员工的力量积极开拓新的业务市场,挖掘市场潜力,不断提高服务质量,以巩固和扩大邮政市场份额,更好的为北屯人民服务。
4、根据年度工作计划及工作理点,提出年度工作思路、工作重点、营销策划、项目营销的目标、计划,并组织实施。
5、做好全市邮政用户的维护工作,定期走访邮政客户,听取用户对邮政业的需求、建议、意见等,并加以改进和完善。
6、完成当地政府及上级主管部门交办的其它工作。
副局长岗位职责
1、贯彻执行党的路线、方针、政策,执行邮政局的工作计划和各项工作制度;
2、在局长带领下,负责分管部门的行政和业务领导工作;深入调查研究,为局领导班子决策提供合理化建议;
3、坚决地、一丝不荀地执行局领导班子决策,主动配合局长工作;
4、支持和指导分管部门工作人员的思想政治教育工作;有权提出分管部门工作人员调整建议,主持召开部门工作会议。
5、平衡各种关系,充分调动分管部门职工的工作积极性;指挥和协调分管部门的各项工作,督导分管部门负责人及工作人员的日常工作。
6、有权处理或决定分管部门临时性的紧急重大问题,有权对全局整体工作提出意见和建议。
7、负责组织落实和完成分管工作年度责任目标任务,负责协调分管部门内、外部重大业务关系。
8、组织分管部门、班组制定年度工作计划。
9、听取职工意见,关心职工生活,帮助职工解决实际困难,深入基层、深入实际,不断改进工作方式。篇4:邮政速递物流专业各序列岗位说明书
速递物流揽投站经理岗位说明书
速递物流营销员(客户经理)岗位说明书
营业员岗位说明书 篇5:市场部岗位职责
市场部岗位职责
一、市场部主任岗位职责
1、在上级部门的指导下,对邮政市场进行预测调查,根据邮政业务发展的趋势制定本局邮政业务发展的总体目标和思路。
2、根据地区局下达的邮政计划,制定分解计划和考核意见,分解到本局各专业部门或个人。
3、在市场调查、预测的基础上,制定各项业务发展总体营销策略与方案,制定优惠政策和酬金标准。
4、负责编制本局邮政网点设置规划,提出邮政局所及业务范围的增设或撤销的建议。
5、负责北屯邮政代办(委办)网点的审批,根据区公司标准化要求,负责对网点标准化建设的监督及管理。
6、参与邮政市场的开发,在组织市场调查预测的基础上,提出新业务开发的可行性报告。
7、参与制定、修改本局生产、经营部门责任制、考核办法和经营承包合同等方案。对经营单位因经营不善、管理不严而造成的经营滞后提出整改意见及处理办法。
8、根据业务发展和经营工作的需要,制定本局邮政业务宣传方案,并组织实施。
9、根据局内下达的收入计划,积极拓展营销渠道和网络,不断开拓增收渠道,及时调整、总结各项营销活动的内容和成果,保证邮政收入计划完成。
10、协调北屯局与支局、所、各部门经营利益关系。
11、负责对本部门职工的思想素质和业务素质的考核,及时掌握部门员工思想动态,切实做好思想政治工作。
12、确保部门人员、资金、设备、车辆安全。
13、完成局领导交办的其他工作。
二、函包、速递、集邮管理岗岗位职责
1、根据企业下达的业务指标,负责制定计划,下达分解指标,制订考核办法,保证指标完成,对全局指标任务提出指导性建议。
2、负责对集邮业务的票品、财务管理进行检查和指导,保证其安全性。
3、负责组织市场调研,根据市场动态,协助局领导科学规划函件、包件、速递、集邮发展计划,为开发新业务提出决策性建议,并贯彻执行发展的经营、服务、管理的方针、政策和各项业务规章制度。
4、组织人员不定期地对市场调研及市场分析,策划制作邮品和个性化邮票,并组织销售。
5、建立业务评价体系和利益考核分配机制,实施相关奖罚分配办法,采用激励措施,扩大揽收业务量。
6、制定营销方案,着重开发新业务,规范操作、严格执行资费政策,协调与工商、行政执法等部门的公共关系,为业务发展创造较好的发展环境。
7、组织业务人员积极营销,发展长效业务,努力拓展市场,做好大客户档案建立和关系维护及合同管理工作。
8、制定本业务各项规章制度奖金考核办法,并抓好落实工作。
9、定期召开经营分析会,对存在的问题及时采取整改措施。
10、严格审核账务工作,确保各项报表按时上报。
11、签订安全生产经营目标责任书,确保人员、资金、设备、车辆安全。
12、加强业务学习,不断提高自身业务素质和管理水平,定期组织职工参加专项业务学习、质量分析,不断提高服务水平。
13、总体把握、督促速递揽收、封发、投递各环节的日常业务管理工作,督促检查速递内部结算工作及用户欠费收缴等管理工作。
14、合理布置、分配各专项业务管理工作(次日达、代收货款、投递信息上网等)。
15、熟悉邮运网络组织,配合好网络规划检查工作。
16、完成上级交办的其他工作
三、金融管理岗岗位职责
1、认真贯彻执行国家金融政策原则和有关规定,负责局金融业务的指导、营销和监督检查。
2、努力学习党的方针政策和业务知识,不断提高政治水平和业务水平。
3、负责上级部门各项决议、通知、命令的传达、督办和信息反馈,负责本业务文件的管理,业务文件、业务通知的起草,建立业务管理台账和记录。
4、协助市场部主任管理工作,经常深入班组了解生产情况,并视情况调整生产作业或向主管领导提出建议。
5、协助处理储汇业务的投诉、申告、来信、来访等工作,参与处理违章作业及储汇资金案件。
6、负责对储汇业务人员的业务指导和监督检查。按检查频次要求对全局金融网点进行现场检查,对重要岗位进行每月一次检查,对检查出问题提出处理及整改意见,并认真及时填写检查报告书。
7、及时上报各类金融业务报表。
8、配合相关部门做好对储汇营业人员的教育、业务培训、考试和操作比赛等相关工作。
9、负责相关工种的业务会审工作,并编制会审通报。
10、配合人民银行、银监会对邮政储汇业务进行指导和检查,并定期向人民银行、银监会报送非现场监管报表。
11、做好信息资料的管理工作,及时收集分析各级各类信息,按月做好业务收入台账,作为发展业务参考。
12、努力完成局内生产经营任务。
13、完成领导交办的其他工作。
四、电子商务岗位职责
1、客户日常联系,接受用户咨询,做好用户的疑难问题,虚心听取用户对服务工作提出的意见和建议,及时改进服务。
2、有条不紊的开展业务营销及新业务推广工作,及时了解市场变化情况,密切注意邮政业务的市场动向,稳定大客户。
3、积极介入用户收、欠费管理工作,及时完成收交缴任务。
4、业务忙季辅助其他人员按时完成任务。
5、积极主动开展营销活动。
6、积极参加业务学习,熟悉不断变化的新业务,能正确解答用户的业务咨询。
第2篇:邮政速递揽投人员薪酬绩效考核办法
齐齐哈尔速递揽投人员薪酬绩效考核办法(试行)
为充分调动一线揽投人员的经营生产积极性,促进业务发展,提高整体服务水平,根据速递业务特点,特制订邮政速递物流局揽投人员的薪酬绩效考核办法。具体办法如下:
一、指导思想
逐步提高揽投人员收入水平,提高揽收能力和投递质量,确保速递业务快速发展。(二)保留津贴:指合同工历史形成的相关津贴。(三)计件+提成的项目分类及指导单价。
揽投人员每月投递量超过标准投递工作量部分执行计件绩效,每月完成的揽收邮件全部参加业务提成。
单位 揽收计件单价(元/件)投递计件单价(元/件)收入提成标准
项目 标准类邮件 经济类邮件 普通邮件(不含代收货款类邮件和到付邮件)国内业务收入 国际业务收入 单价 1.5 1.2 0.6 2% 1% 享受大客户优惠的标准类邮件单件奖励参照经济类邮件奖励标准,收入奖励国内业务按1.5%提成,国际业务按0.8%提成。
(五)其它:代收货款类邮件和到付邮件数量计算到基础工作量,同时妥投一件奖励2元。1.新招揽投人员试用期工资:试用期为两个月,试用期工资每人每月1000元。
2.因段道调整使揽投员收入下降的,给予补贴。三个月后,其补贴取消。调整后的三个月保证揽投员的收入至少在调整前一个月的收入的80%的水平。(考虑到每月工作天数各不相同,使用日均工资乘以实际工作天数之和计算补贴金额)。
第3篇:人员岗位职责
活动促销专员
岗位职责:
1.进行市场调研,开展信息收集,根据相关市场信息,进行产品开发,销售拓展,价格以及推广的行动。
2.执行年度,季度的市场计划,包括产品推广策略,品牌建设策略,具体行动方案和预算,并负责在公司范围内贯彻市场计划,负责区域市场人员制定和细化本区域的市场执行
3.组织编写各业态、商圈、市场新店开业促销与市场推广方案。
4.各活动方案执行情况跟踪及效果评估。
5.跟踪监督和管理加盟商的市场推广活动执行,包括公关、广告和促销活动。
6.负责各种市场投入,负责预算的执行。
7.会基础平面设计
任职要求:
1.大专以上学历要求;
2.有服装、零售行业工作经验,或市场营销、市场推广、市场策划经验;
3.统筹、分析、领导、沟通、协调能力、抗压能力强;
4.能适应经常性出差;
第4篇:人员岗位职责
经营经理岗位职责
1、在公司董事长、总经理的领导下积极开展经营工作,不断开拓公司经营工作新局面;
2、积极参加公司年度、季度经营目标和经营策略的制定,拓宽经营市场,并及时下达执行;
3、认真组织工程招投标工作,组织有关人员编制招标文件,参加投标活动,讲究投标质量,提高中标机率;
4、对公司中标的工程项目要认真组织签订施工合同和内部管理合同。条款要清晰,责任要明确,内容要完整,要求要到位,不得出现责任盲区,以免给公司造成不必要地经济损失和社会影响。
5、经常性深入市场了解信息,利用各种渠道和方法收集各类工程的投招标信息,提高工程投标机会;
6、加强对公司下属各办事处工程投标的管理工作,搞好协调,明确区域,划分投标范围;
7、认真做好公司各种有效证照的年审、晋升以及相关持证人员的培顺工作;
8、积极做好年度、季度经营目标完成情况的统计、汇总和上报工作;
9、例行职责,全面完成公司交办的其他工作任务。
后勤经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极有效地开展后勤工作,注重工作方法,讲究办事效益。
2.加强对后勤各部室工作人员的工作情况进行全面的协调、管理与考核,分月、季、半年、年度开展人员业绩考评活动,为公司对人员岗位的调整、职务变动、工资晋升、评先等提供真实的参考依据。
3.负责做好办公室、档案室、资料室的管理工作,按照规范化管理的要求,做好公司文件、信函、资料等的收集、分类、立传、建档工作。
4.负责后勤综合、协调和各种纠纷的调解工作,关心同志,化解矛盾,建立和谐相处、高效办事的工作环境。
5.负责做好公司文件、报告的起草、内外行文处理、来人来客接待等项工作。
6.负责检查各部门落实公司会议精神的情况,并对检查结果进行通报。
7.认真做好上级政策、行业法规的宣传工作和员工的思想教育工作,鼓励员工爱岗敬业。
8.做好公司各种会议的筹备工作。9.完成公司制定的各项目标任务。
工程技术经理岗位职责
1.在公司董事长、总经理的领导下积极开展工作,努力完成公司制定的年度质量、安全、创优达标目标任务。
2.学习宣传贯彻执行国家、行业关于建设工程质量、安全、技术管理的规范与标准,全面负责工程质量体系的建立和运作。3.积极组织有关工程技术人员参与工程图纸会审工作,负责工程
项
目
施工技术和施工组织设计工作,检查各在建项目的图纸变动记录以及工程签证手续。
4督导各工程项目部制定保证工程质量、安全生产、文明施工的技术措施。
5.加强对各在建工程项目的质量、安全检查和监督工作。6.全面负责建设工程新规范、新技术、新工艺,新材料的推广工作。
7.负责制定公司年度创优达标计划和措施,实行目标任务分解到位。
8.负责在建工程项目经理的监督、培顺和考核。9.积极加强与建设各责任主体方的沟通与联系。
10.完成公司公司制定的各项工作任务。
公司财务部岗位职责负责会计的管理工作,对公司财务会计工作进行定期或不定期的总结。负责确定会计核算控制体系,建立健全内部会计控制制度并督促贯彻执行。负责组织编制会计报表、成本表,及时检查工作完成情况。负责督促检查会计人员正确执行国家法律法规、会计制度和企业内部控制制度以及履行岗位职责。负责原始凭证的审核,准确完整记账、算账、报账及财务档案整理、管理等项工作。负责公司往来账目的核算与材料供应商的对账工作。每月30日向公司领导报送各项财务报表。负责与相关部门沟通与协调、落实工作。负责质量保证金返款工作.4
公司办公室岗位职责
1、负责上级有关部门文件的收发、传递、呈报、催办和本公司文件的起草、打印发放、归档和公司档案管理工作。
2、负责通知布置公司的各种会议并做好会议记录。对会议纪要和会议决定事项执行情况要及时落实检查,并把检查结果向董事长、总经理汇报。
3、负责公司办公用品的采购、发放、维护和管理。建立低值易耗品账目。
4、做好上传下达,下情上报工作,深入调查研究、分析情况,发现问题及时向公司汇报,当好参谋和助手。
5、负责维护公司的正常工作秩序和整洁卫生工作环境,保持公司对外整体良好形象。
6、按公司规章制度抓好劳动纪律。
7、负责公司全员工作的量化考核和考勤工作。
8、负责管理和做好公司保密工作。
9、按上级领导安排承办对外接待工作,协调好公司与外部的关系。
10、主动做好公司员工的思想工作,协调好公司内部各部门关系。
11、对公司的重大活动,如工程投标准备标书资料,工程竣工资料整理,做好配合服务工作。
12、负责公司各种证件的申报、年检和保管工作。
13、负责公司行政章、合同章、法定代表人章等印鉴的使用、登记把关工作。
14、完成公司交办的其他工作。
公司人事部岗位职责
一、负责公司的人事计划、员工的培训、奖惩、劳动工资、劳保福利等项工作的实施,并办理员工的考试录取、聘用、商调、解聘、辞职、辞退、除名、开除等各项手续。
二、负责公司各职能部门用人实行定员、定岗。
三、因工作、业务发展需要增加用工的,必须按规定履行手续后方准实施。特殊情况必须提前聘用员工的,一律报总经理审批。
四、公司聘(雇)用员工应本着精简原则,可聘可不聘的坚决不聘,无才无德的坚决不聘,有才无德的坚决不聘,真正做到按需录用,择才录用,任人唯贤。
五、公司聘用的员工,一律与公司签订聘用合同。
六、公司聘用的员工,一律脱离原级职别,由公司按照需要和受聘人的实际才能予以聘任。
七、各级员工的聘任程序如下:
1.总经理,由董事长提名董事会聘任;
2.副总经理、总理经助理、总会计师等高级职员,部门主任(部长)及下属公司、办事处经理,由总经理提名报请董事长批准后聘任;
3.部门副主任(副部长)、下属公司、企业副经理及会计人员,由总经理聘任;
4.其他员工,经总经理批准后,由人事部及下属公司、企业经
理聘任。
5、新聘(雇)员工,用人单位和受聘人必须填写“雇用员工审批表”和“员工登记表”,由用人单位签署意见,拟定工作岗位,经人事部审查考核,符合聘雇条件者,先签试用合同,经培训后试用半年至1年。
6、新员工正式上岗前,必须先接受培训。培训内容包括学习公司章程及规章制度,了解公司情况,学习岗位业务知识等,员工试用期间,由人事部会同用人部门考察其现实表现和工作能力。
7、员工试用期满15天前,由用人部门作出鉴定,提出是否录用的意见,经人事部审核后,报总经理审批。批准录用者与公司签订聘订聘(雇)用合同。
八、公司全权决定所属员工的工资、待遇。董事长批准后实行。
九、公司按照“按劳取酬、多劳多得”的分配原则,根据员工的岗位、职责、能力、贡献、表现、工作年限、文化高低等情况综合考虑决定其工资标准。
十、公司鼓励员工积极向上,多做贡献。员工表现好或贡献大者,由部门推荐,经总经理批准后予提级及奖励。
十
一、公司按照国家规定为员工办理退休、待业等保险。员工享有相应的保险待遇。
十二 假期及待遇。员工享受国家法定及公司规定的节假日。
十
三、员工享受国家规定和公司规定的探亲待遇。
十四、合同期内员工辞职的,必须提前1个月向公司提出辞职报
告。未经批准而自行离职的,公司不予办理任何手续;给公司造成损失的,应负赔偿责任。
十五、员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。
十
七、员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。
十
八、员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,人事部不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。
工程项目部职责
在项目经理的领导下认真做好项目的各项工作:
一、项目工程施工准备工作。
1、协助完成从建设工程规划许可证直至开工证过程中的全部报批工作。
2、择优选择施工单位,参与工程的招投标工作,向招标工作主管部门准确提供施工单位资质、资信审查报告。
3、加强技术管理,开工前熟悉工程图纸,牵头组织图纸会审,向施工单位进行工程技术和设计图纸交底。
4、协助落实开工前现场的各方面条件,组织工程测量,场地平整,验线、勘探等工作。
5、参与施工监理招投标工作。
二、项目工程技术管理:
1、坚持依法管理。认真执行国家、市政府及有关上级部门颁布的基本建设的方针政策、法令、法规、制度,坚持按基本建设和施工程序办事。
2、审查乙方现场管理人员的资质,要求乙方提供现场管理人员的职称证书,上岗证书及培训情况的证书。
3、审查施工单位的施工组织设计和施工布置。
4、配合有关部门协调解决在施工过程中发生的与社会各管理部门之间的问题。
5、对施工单位的工程进度进行管理:
按公司下达的工程建设计划组织实施施工,审核施工单位的进度报表,定期召开协调会,检查施工单位的人力,材料设备供应情况,保证工程进度,做好会议记录,按月上报工程进度表。
6、对施工质量进行管理:
(1)检查监督施工单位的质量保证体系是否建立健全、运行可靠,检查施工单位的施工方案上报总工。
(2)定期进行质量检查并做好检查记录。
(3)重点工序重点检查并做好检查记录。
(4)按月上报工程质量完成情况。
7、对材料、设备进行检查,记录材料设备的供货情况及质量情况,对不符合要求的,有权提出禁止使用的意见,报总工审批。
8、洽商管理:
依据施工图纸及招标文件经公司审批后,办理施工洽商、变更手续,严格审批程序。
①在施工合同签订后,应及时以甲方名义向施工单位出具项目负责人名单及甲方有关洽商程序、权利规定的文件。
②在甲方人员调整时应及时向施工单位出具人员变更文件。
③洽商文件由项目部报工程部审核后报总工审批,然后报工程部长及总经理签字。
④洽商文件签订后应及时在工程部、项目部备案。
⑤工程部对洽商资料应按类别及时清理,并每月核对存档。
9、材料设备管理
①工程项目部指定专人负责根据工程部经理提出的型号及技术指标进行广泛的市场调查,及时向工程部经理递交汇总的调查资料及调查报告。工程部经理提出意见后,报总工审核,提出意见后报总经理批准,签约定货。
②工程项目部指定专人对进货材料进行管理,材料设备运输到位后,订货人员汇同管理员,负责检查与定货合同规定内容是否符合,符合则签字验收,对不符合合同条款内容报主管领导批准后有权拒收。
③材料设备入库登记应清楚明确,管理员与订货员共同签字,并交财务部备案。
④领用材料设备应持有工程项目部经理签字的出库单,管理员收出库单后将材料出库并及时销减库存记录。
⑤材料管理员应每月与财务部核对材料出入库情况,并移交出库单及明细帐目。
⑥总工和财务部对材料设备三个月审计一次,并由总工出审计报告。
经营管理部管理职责
1.负责建设工程施工合同、专业分包合同、劳务分包合同、材料供应合同的签订与管理。
2.负责公司对外工程招投标文件的编制及具体实施工作。
3.负责专业分包单位、劳务分包单位、材料供应单位、招投标等有关信息的收集工作。
4.参加图纸会审,负责预结算书的编制与对外核算工作。
5.协助技术人员编制工程施工现场签证并核实现场签证的落实情况。
6.参加与建设单位合同条件的谈判,并负责审查合同内容,经总经理审批后,方可与建设单位签订。
7.签订完的建设工程施工合同原件,由经营部统一备案管理,并分别报送财务部、公司董事长、总经理、工程项目部经理。
8.配合公司相关部门严格监督合同的履行情况,处理因施工合同引起的经济纠纷。如需修改、变更的内容,及时提出修改意见,并将修改、变更的内容存档备案。如有合同终止,必须办理合同终止手续。
9.负责向财务部提供建筑工程施工合同,中标通知书,相关资料。
10.工程竣工结算必须在工程竣工后l5天内完成。
11.招投标项目确定后,主要协调各相关专业编写招投标文件,并负责标书的装订包装工作。负责投标文件的递交并组织相关人员参加开标。依据招标文件及施工组织设计做出正确预算结果,为公司最终投标报价提供真实依据。
12.参与处理公司对外的经济纠纷,并及时将有关情况向总经理汇报,同时组织有关部门制定解决方案。在发生经济纠纷时,应及时、准确、全面的提供有关证明材料。遵守法律法规,遵守合同约定,合理合法的处理经济纠纷,确保公司利益不受损害。并负责处理对外费用索赔及反索赔工作。
13.加强对外沟通与落实。负责与定额站、造价协会、招标办等部门及时沟通。经常保持联系,及时掌握有关信息、结算文件、法律法规及政策变化等情况。
文字档案室管理职责
1.做好公司文件的收集、整理工作。凡是工作活动中形成的、办理完毕、具有查考利用价值的各种文件(包括收发文电,内部文件,各种会议文件,文件汇编,簿、册、图表、磁盘等),均属立卷归档范围。
2.认真做好文字档案的立案工作。根据立卷原则,把文字档案资料进行分类,按照年度、级别、保管期限的方法立卷。并分别划分为永久、长期、短期三种。
3.按照要求整理案卷内容。档案袋内资料按照不同情况进行排列。即章程、批文在前,计划、总结在后;正件在前,附件在后;印件在前,定稿在后;案件材料中结论性材料在前,依据性材料在后。其它文件按文件的重要程度或形成时间先后排列。
4.认真做好文件归档份数。一般归档1份,重要的和经常使用的文件归档2份或3份。对无保存价值和重份文件,需要办理销毁手续。
5.按照规定要求做好资料的归档工作。各部门应于文件、资料使用后一周内,将应立卷归档的文件整理后移交档案室立卷归档。6.归档文件案卷要规范。(1)归档文件齐全、完整。(2)每个案卷必须填写案卷文件目录、编件号、页号、案卷封面,填写时字迹工整、清晰。(3)档案袋的名称要注意内容准确,文字简练通顺,结构完整。
7.案卷文件一式两份,一份作为纸制文档保存,另一份电子文档保存。
8.档案室按照档案管理的要求,对存放的各类档案进行分类整理,分类保管,编制各类检索目录,搞好档案的借阅利用、统计等工作。
9.经鉴定失去保存价值需要销毁的档案,应经公司审查批准后,按程序进行档案销毁。
10.公司办公室要经常检查防护设施和档案保管状况,对破损、字迹褪色、纸张变色的档案,要有计划的进行修补、复制,保护档案的安全与完整。
11.借用档案资料按规定办理审批手续与有关登记表,档案用完后应及时归还。
12借用档案人员必须爱护档案,要保证档案的安全与保密。不得擅自涂改、勾划、剪裁、拆散、翻印或转借。归还档案时,档案管理人员要仔细检查,发现对档案有损坏或泄密者,应及时向分管经理报告,按有关规定处理。确保文件、资料的安全,做好保密工作。
工程资料档案管理职责
一认真做好工程资料的分类工作。
1、设计文件。包括工程地质勘察报告、初步设计图纸和说明、技术设计图纸和说明、审定设计方案通知书及审查意见、施工图及说明、设计计算书、政府部门对施工图设计文件的审批意见
2、投标文件。包括 勘察设计招投标文件、勘察设计承包合同、施工招投标文件、施工承包合同、工程监理招投标文件、监理委托合同
3、开工文件。包括建设工程规划许可证及附件、建设工程开工审查表、建设工程施工许可证、工程质量监督手续、建设、施工、监理机构及负责人。
4.监理文件。包括监理规划、监理月报表中的有关质量问题、质量控制、分包资质审核、监理通知、合同及其它事项的管理、监理工作总结。
5.施工文件。包括施工组织设计及其它专项方案、图纸会审纪要、施工日志、工程图纸变更记录、工程质量检查评定记录、质量事故及处理记录。
6.竣工文件。包括单位工程质量验收记录、竣工验收证明书、竣工验收报告、竣工验收备案表、工程质量保修书。
7.竣工图纸。包括建筑竣工图、结构竣工图、装修工程竣工图、电气工程竣工图、给排水工程竣工图、采暖通风空调工程竣
工图。
8.来往函件。包括监理公司来往函件、与施工单位来往函件 9.现场签证。包括工程量收方记录、零星记工。
二、认真做好资料的收集与整理工作
1、档案资料管理人员应主动收集齐全所有工程资料原件。
2、所有资料应根据分类建立查阅目录,并即时进行编码登记,编码须按顺序用阿拉伯数字书写。
3、档案资料整理时书写的字体必须是仿宋体且字迹清晰工整。
三、认真做好工程资料的收发工作
1、须下发的公司文件或资料由接受部门在发文簿上签字。
2、接受单位在收到文件后,应立即将文件交部门负责人审阅,并根据需要复印送达相关人员。
四、认真做好工程资料的保管工作
1、档案资料收集整理后应立即放入档案柜,不得放置于其外。
2、档案资料室由档案管理人员保管。
3、因工作需要使用或借阅工程档案资料的,应先登记,报请有关负责人批准后方可借用,并明确归还时间。
4、工程完工备案后,应将本工程档案资料完整封存。
第5篇:邮政局各岗位职责
综合办主任岗位职责
1、主持本部室的工作,负责管理文秘、财务、人事、综合协调、行政后勤等工作。
2、掌握企业工作动态,向局领导提供工作信息,当好局领导的参谋。
3、协调各部门工作关系。
4、负责组织重要公文、领导讲话的起草或审核把关及文书、文印工作的日常管理。
5、负责对外公共关系,做好公关活动的安排和接待工作,协调与地方各级政府机构和部门的工作关系。
6、领导档案室工作,并组织对县局档案工作的指导和检查。
7、调查研究,综合信息;撰写有关工作经验和调查报告,为领导决策提供第一手资料。
8、负责安排、组织、协调全局性的重要活动和重要会议。做到事先有计划、有安排,确保会务工作正常有序。
9、负责全局办公电话通信线路的调度安排,确保通信畅通。
10、参于重大的经济活动的策划工作。
11、完成局领导交办的各项工作。
秘书岗位职责
1、按时按质完成有关文字材料的拟稿工作。负责起草局领导的综合性重要讲话,起草向县政府、市局的重要汇报材料,起草全县性的综合调研报告。负责以县局名义发出的文件、函、电等综合文稿的起草。办理和答复人大、政协提案。
2、负责局务会议及其他专题会议的会议记录,整理会议纪要,以及会议考勤工作。
3、根据局领导的意见,参于起草全局年度方针目标、月度工作安排和局半年、年度行政工作总结以及局领导有关会议讲话稿和其它材料。并对各种计划的完成情况进行检查汇总,参于方针目标诊断工作和提出建设性的建议。
4、协助主任指导、组织、协调信息网络开展工作;采集、筛选、编写、上报和下发信息,编发邮政信息;负责接收政府专网的信息和外发信息的编发、上报工作;提出加强和改进信息工作的建议;总结、考评信息工作,开展信息工作研讨和经验交流;确保信息渠道畅通,完成领导交办的其它信息工作。
5、协助主任做好公务接待工作,以及各项重大活动和重要会议的办会、办事工作。
6、负责全县邮政新闻管理、组织策划及对外新闻联络、协调沟通,及时报道邮政发展情况,宣传企业。
7、受理群众来信所反映的申诉、控告、检举揭发和业务申诉。
8、负责全局综合以及局领导的指示、会议决议的查办和督办情况的落实等督办工作。
9、完成领导临时交办的其它工作。
档案岗位职责
1、负责全局文书的收集、整理、鉴定、分类、组合归档、利用和借阅工作;要求做到:收集齐全,分类合理,组卷有连贯性,保证案卷质量。
2、建立完善档案工作计划、管理办法,严格执行档案管理制度和档案借阅制度。
3、按规范和要求,做好档案室的清洁卫生、防火、防霉工作,物品和柜子整齐。努力争取和保持达标。
4、对已超过保管期限的档案处理,经局办主任批准后,按规定进行鉴定登记造册;提出报告经局批准后实行销毁。
5、建立与各部门的负责资料工作的工作人员的联系,定期收集归档资料,保证应入库的资料的完整性。
6、负责对机要文件的归档、保管和按上级要求审核销毁。
7、遵守保密制度,加强文印保密工作。严禁无关人员进入综合档案室。
8、负责全县邮政文史的管理工作,承担向县委、县政府、市局部署的地情、局情、史料、书刊的撰稿工作。负责有关年鉴的编撰工作,收集、整理各年度的全县邮政大事记。
9、做好全局性会议的会务工作。负责会议通知、签到、会场布置、住宿安排等工作。
10、负责本局报刊、图书的订阅工作。
11、负责全县邮政电话号码编印工作。
12、完成局、室领导交办的其它工作。
文书岗位职责
1、负责全局各类电子、纸质文件和传真的收发、登记、传递、催办等工作;负责到县政府交换取文工作。
2、负责局党政印章、介绍信等重要物品的保管、使用及各机构印章刻制、收缴、销毁等工作。负责管好印章,审核开发介绍信、函、证明;涉及要件盖印应请示主任 后办理。
3、负责局签订的所有合同、协议书的保管及归档工作。
4、负责局发文件、信函的对外邮寄工作及人民用户员工来信上送下传工作。
5、负责文件、资料等文印工作。
6、把好文件审核关;准确编发文号;及时做好各类文件的上报下发工作。做到文件处理及时、不积压、不漏发,并认真执行签收手续,做到责任明确,手续清楚。
7、做好文件回收整理保管工作,定期向各部门收缴发阅的文件;各类文件存放有序,年终文件无丢失。
8、对传真、挂号信、电报的处理,做到交接手续清楚,处理及时。
9、严格遵守保密制度,不携带文件进入公共场所,对密级文件进行单独登记和处理。
10、完成领导交办的其它工作。
基建、总务、供应岗位职责
1、负责本局土建工程,提出土建设计工艺,委托施工图设计,组织图纸会审、编制审核预决算和技术资料立卷归档工作。
2、加强对工程土建和施工现场的监督检查,把住工程质量、进度关,发现问题及时汇报并协同施工单位解决。
3、负责编审工程所需材料计划,掌握工程用料数量,规格品种,做好工程料的调配和调剂
4、负责全局房屋大修方案的制订、修改和实施工作
5、负责全局房地产权证的申领工作。
6、负责局基建工程图纸技术资料,有关合同协议等资料的收存、立卷归档。
7、在工程竣工时,向档案交齐工程归档资料。
8、负责局容卫生管理,监督检查全局卫生工作,绿化工作,搞好环境保护工作。
9、负责水电管理,做好抄度、审核、结算、交费工作,及时做好维修工作。
10、负责本局非生产性的低值易耗品、卫生用品的采购,发放和统一管理
11、负责邮政通信生产、抗灾救灾和其他重要活动的后勤服务工作。
12、采购经营生产类的物资、设备,确保采购环节价格低廉、质量可靠,保证生产经营正常所需,努力降低材料库存。
13、固定资产和低值易耗品实物管理和局内调拨,确保资产帐实相符。
14、物资验收、保管,确保进、出库(帐)准确、及时,做到帐、实相符
15、完成局领导和本办主任交办的其他工作
劳动工资管理岗位职责
1、根据上级规定,贯彻执行企业工资制度,研究和制订适应业务发展和质量要求的薪酬体系。认真执行企业分配制度,负责办理员工定级、转岗等工作,认真做好易岗易薪工作。
2、严格执行工资支付规定,合理使用工资基金,严格按照工效挂钩办法编制和上报企业的劳动工资计划,并组织贯彻执行上级下达的劳动工资计划。
3、加快企业分配制度改革,不断完善企业的激励机制,研究和制定企业的生产奖励制度和办法。正确执行各类津贴制度和标准,做好计件工资考核发放和津贴审批工作。
4、负责全局劳动工资统计资料的收集、整理、汇总工作,搞好员工收入的原始记录、做好劳资台帐,及时进行统计分析,按时上报各类报表。
5、检查各部门、支局班组执行局劳动力管理和分配制度情况,发现违规情况及时
予以纠正,并视违规情节提出考核意见。
6、负责住房公积金的日常管理。
7、实行全员劳动合同制,强化企业用工制度改革,做好职工的动态考核工作,及时办理劳动合同的签订、续订、变更、终止和解除等事宜,做好劳动合同的档案管理。
8、及时做好员工考勤统计,负责员工各类假期的审核、批准、记录、考核;协助做好待岗员工的管理。
9、完成领导交办的其他工作。
人事教育培训岗位职责
1、负责全局干部人事信息和专业技术人员的日常管理,做好全市邮政人事信息库的管理和人事报表的统计、汇总、上报工作。
2、拟定专业技术职务岗位设置方案,组织实施专业技术职务的评审、聘任工作;负责各系列的资格审核、报名工作。
3、协助编报大、中专毕业生年度需求计划、参与毕业生的双向选择、组织面试,办理有关接收手续;负责军转干部的报批和接收工作;负责全县邮政人事信息库的管理和人事报表的统计、汇总、上报工作。
4、认真贯彻执行上级有关职工教育的政策、规定,制定职工教育的中长期规划和年度培训计划,并组织实施。
5、组织开展技术、业务和管理知识的培训及职业技能等级培训和考核鉴定工作,配合相关部门开展岗位技术练兵和技术业务操作比赛,协助工会开展全局的劳动竞赛,不断提高职工素质,适应现代邮政通信的需要。
6、负责全局教育经费的安排和使用,统筹安排组织实施职工培训和及时输送相关人员参加上级组织的各类培训,负责全局各项教育统计的原始资料管理和统计报表的汇总上报。
7、审核员工学历教育毕业,按规定更改学历档案;协助有关部门做好各类业务、政治理论的培训,给予辅导和帮助;
8、完成领导交办的其他工作。
社会保险岗位职责
1、负责办理职工各类保险和企业补充保险的缴纳、审批、支取和变动手续。
2、根据政策规定做好各类社会保险工作,认真建立个人帐户,做好职工待业保险和离退休职工的统筹管理工作,及时收取、上缴和返还各类保险资金。
3、按规定做好各类保险的记帐工作,各种凭证、帐册做到内容完整、数字准确、摘要清楚,便于查询。
4、保证各类保险基金的安全,及时与银行专户核对款额,管好用好专项基金,并使其最大限度的保值增值。
5、负责办理各类保险个人帐户的建立、终止、转移等手续。
6、负责办理本局员工退休(退养)退职的手续。
7、负责员工医疗费用的管理和进入社会统筹后的管理。
8、认真做好职工档案的收集、归档、装订、保管、使用等工作,严格履行有关档案管理的规章制度,认真执行档案调阅、转移、保管等制度。
9、完成领导交办的其他工作。
劳动定员定额岗位职责
1、研究和拟定企业机构和生产组织方案,审核上报邮政局所及业务范围的增设或撤消,核定编制人数,根据邮政生产和管理的需要,合理组织劳动力,不断改善劳动组织。
2、组织制订企业劳动定额标准,编制企业定员方案,不断完善编制定员定额测算标准,实行满负荷工作,合理使用人力资源。
3、完成领导交办的其他工作。
主办会计岗位职责
1、全面负责财务室工作,认真贯彻国家和企业各类财经法规,并结合本局实际制定相关财务管理制度,并组织贯彻执行。
2、编制财务收支预算、固定资产投资预算,上报市局,并组织向各经营部门分解计划、制定目标和措施,定期分析、检查预算执行情况,总结经验和问题,提出整改措施建议,确保各项预算目标完成。
3、制定对支局、所、专业公司的经营绩效考核办法,并定期考评,提出措施意见,督促各经营部门认真落实。
4、组织本局财务工作,确定财务工作岗位、明确分工,建立内控制度和办法,指导、监督本局所有财会工作流程,严格执行审批制度,协调处理内外部工作。
5、参与本局的经营决策,注重对经营单位的调查研究和分析,主动向局领导提供经营分析及改进意见,供领导参考。
6、管理和调度企业资金,保证企业资金安全完整,高效使用。
7、监督资费执行情况,确保资费政策的贯彻落实
8、对本部门人员的工作情况进行检查、监督和考核。
驾驶员岗位职责
1、热爱本职工作,认真搞好车辆的维护和保养,保持车辆整洁
2、服从指挥调度,不出车时坚持在局里上班,不擅离岗位,如局里有任务能做到随时出车
3、严格遵守交通法规和驾驶操作规程,遵守局车辆管理规定
4、严禁酒后驾车和随意将车辆交给他人驾驶。
5、严禁公车私用或未经领导同意而擅自出车
6、严禁车辆带病运行,每次出车前、后要检查,发现问题及时处理,保障行车安全
7、完成任务后要做好行车登记,车辆要停放在规定城点,不准乱停乱放。
8、完成领导交办的其它工作。
会计岗位职责
1、企业财务会计月报、季报、年报编制,正确核算企业经营成果
2、速递、储蓄专业分帐核算、报表编制,集邮、报刊专业财务核算,努力做到专业核算准确。
3、业务收入汇总,确保邮政业务收入的全额精确入帐。
4、固定资产财务处理、材料会计处理
5、工资核算
6、会计电算化(财务网)维护、邮资机管理
7、量收系统财务数据报送
8、企业财务内部处理
出纳员岗位职责
1、严格执行国家现金管理和银行结算制度,及时无误地收付款,做好银行存款、现金的收付与管理,及时查询银行存款余额,取回进帐单。
2、各类支票的保管和使用
3、邮资票品(集邮、通信)实物管理
4、严守财务机密,保管好有关印章
5、邮政业务专用发票管理,确保发票收发有登记、交接有签收、使用有销号
运营部主任岗位职责
1、在上级部门的指导下,对邮政市场进行预测调查,根据邮政业务发展的趋势制定全县和本局邮政业务发展的总体目标和思路。
2、根据上级下达的邮政计划,会同财务部门分解到全县各支局、所和本局各专业部门,并提出考核意见。
3、在市场调查、预测的基础上,制定各项业务发展总体营销策略与方案,制定优惠政策和酬金标准。
4、负责编制本局邮政网点设置规划,提出邮政局所及业务范围的增设或撤消的建议;
5、负责全县邮政代办(委办)网点的审批并管理。根据省局标准化要求,负责对网点标准化建设的监督及管理。
6、参与邮政市场的开发,在组织市场调查预测的基础上,提出新业务开发的可行性报告。
7、负责制定、修改本局生产经营部门责任制、考核办法和经营承包合同等方案。对经营单位因经营不善、管理不严而造成的经营滞后提出整改意见及处理办法。
8、根据业务发展和经营工作的需要,制定全县和本局邮政业务宣传方案,并组织实施。
9、根据局下达的收入计划,积极拓展营销渠道和网络,不断开拓增收渠道,及时调整、总结各项营销活动的内容和成果,保证邮政收入计划完成。
10、协调县局与支局、所、各部门经营利益关系。
11、及时掌握员工思想动态,切实做好思想政治工作。
12、完成领导交办的其他工作。
函包集邮经营部主任岗位职责
1、根据企业下达的业务指标,负责制定计划,下达实施、组织考核,保证指标的完成。
2、负责对集邮业务的票品、财务管理进行检查和指导,保证其安全性。
3、负责组织市场调研,根据市场动态,协助局领导科学规划函件包件集邮发展计划,并贯彻执行发展的经营、服务、管理的方针、政策和各项业务规章制度;
4、组织人员不定期地进行市场调研及市场分析,策划制作邮品和个性化邮票,并组织制作。
5、协调与工商、行政执法等部门的公共关系,为商函业务发展创造较好的发展环境;
6、组织业务员积极营销,发展长效业务,努力市场
7、制定本部门各项规章制度和奖金考核办法,并抓好落实。
8、定期召开经营活动分析会,对存在问题及时采取整改措施。
9、制定本部门各项规章制度和奖金考核办法,并抓好落实;
10、定期召开经营活动分析会,对存在问题及时采取整改措施;
11、严格财务收支管理,审核帐务工作,确保各项报表按时上报,12、执行安全生产、治安保卫目标管理责任书,确保人员、资金、机器设备、车辆安全;
13、加强业务学习,不断提高自身业务素质和管理水平,定期组织职工参加业务学习、质量分析,不断提高服务水平
14、负责对本部门职工的思想素质和业务素质的考核
15、完成上级交办的其他工作。
速递物流经营部主任岗位职责
1、全面负责工作,组织监督各部门开展市场营销与研究,内部运行管理工作,对劳动力的安排、场地的使用、车辆设备的配置、作业流程的制订,具体方针计划的执行进行指导;
2、制订计划,下达分解指标,制订考核办法,保证指标完成,对全县指标任务提出指导性建议;
3、建立业绩评价体系和利益考核分配机制,实施相关奖罚分配办法,采用激励措施,扩大揽收业务量;
4、组织市场调研,为开发新业务提出决策性意见;
5、制定营销方案,规范营销常规性操作办法,着重开发新业务;
6、做好大客户档案建立和关系维护及合同管理工作;
7、做好规范经营及严格执行资费政策工作
8、总体把握、督促揽收、封发、投递各环节的日常业务管理工作,督促检查速递内部结算工作及用户欠费收缴等管理工作;
9、合理布置,分配各专项业务管理工作(次晨达、全夜航、卡哈拉、代收货款、投递信息上网等)
10、督促做好车辆运行、维护等管理工作
11、熟悉邮运网络组织,配合做好网络规划建设工作
12、全面负责部室安全生产、治安保卫、职工健康等工作,确保人员、资金、机器设备、车辆安全等。
视察员、邮政业务管理岗位职责
1、经常性深入基层,督促邮政各专业管理部门贯彻落实专业检查制度;定期组织对全局邮政管理岗位和监控岗位人员尽职尽责的情况、邮政资金管理和邮政各项制度执行情况进行检查;综合反映邮政管理岗位、监控岗位人员履行职责情况。
2、认真抓好所分工范围各局实施邮政各专业规范化服务工作和其它邮政专业考评工作。并经常性地督促检查落实情况。
3、按规定频次完成对所属县局邮政通信组织管理、业务管理、服务质量管理、通信安全管理等情况进行综合检查、专题检查及不定期检查。要善于发现问题,并帮助相关部门(支局、所、班组)对存在的问题进行整改,及时填写视察报告书,发现重要问题及时向领导汇报,并提出考核意见。
4、及时掌握分工范围内发生的重大邮政通信质量和服务质量问题及调查处理情况,配合安全保卫部门对违章违纪、违法犯罪和重大邮政通信案件、经济案件进行纠正和查处,消除隐患、堵塞漏洞,制定措施,避免重大案件的发生。
5、受理邮政用户来信、来电、来访投诉,并视情况及时核查、处理、答复工作。
6、在上级部门关于邮政经营方针指导下,对分管的邮政业务市场进行调查预测,根据邮政业务发展的趋势提出全县和本局邮政相关业务发展的总体目标和思路。
7、根据上级下达的计划,会同计财部分解邮政业务计划到各支局、所、各专业部门提出考核意见。
8、在组织市场调查、预测的基础上,制定邮政业务发展总体营销策略与方案,按照上级规定,严格下达优惠幅度和酬金标准。
9、参与邮政业务市场的开发,在市场调查预测的基础上,提出新业务开发的可行性报告,并且制定相应的资费标准,做好相关部门报批手续。
10、根据业务发展和经营工作的需要,制定全局邮政业务宣传方案,经批准后组织实施。
11、做好对生产经营的日常管理工作,及时了解经营活动的动态和成果。
12、完成领导交办的其他工作。
邮政行管执法人员岗位职责
1、贯彻执行国家、地方有关邮政行业管理的法律法规。代表国家在邮政领域进行行政管理,依法管理邮政市场与集邮市场、开展行政执法活动。维护邮政网邮政设施的安全、维护国家利益和用户的合法权益。
2、负责全县邮政通信市场管理和邮政企业内部行管规定执行情况的监督检查。协调与社会其它行政执法部门的关系。搞好与工商、公安等部门的配合,组织行政执法检查,维护邮政市场秩序和邮政专营权。
3、负责对邮政市场、集邮市场、邮政用品用具的监管,对邮政设施的保护,对邮政企业服务质量的监管以及法规建设、企业法律的日常事务工作。掌握全县邮政和集邮市场的基本情况和发展趋势,为邮政企业领导的经营决策提供法律支持;代表邮政企业参与诉讼、处理邮政企业的其他法律事务;在职责范围内负责解释邮政法律、法规、规章的有关问题。
4、查处非邮政企业经营专营业务的行为,查处社会上冒用邮政标识、邮政单据和邮政专用品的行为;查处非邮政企业或个人未经批准进行邮政业务或其它需经邮政主管部门批准的经营活动,查处社会法人或个人损害邮政设施的行为。
5、查处伪造、变造邮资凭证的行为,查处经营国家明令禁止流通邮资凭证和集邮票品行为;查处未经批准仿印仿制邮票图案和经营未经批准的邮票仿印仿制品的行为;查处集邮市场其它违规经营行为。
6、对邮政行业管理部门确定的邮政设备等发放进网、经营许可证;对市场流通的邮政标准用品进行检查,对违规行为进行查处。
7、对邮政企业执行国家法律法规、政策和邮政服务情况实施监督检查;监督检查违规经营,扰乱邮政市场的行为;未履行国家规定普遍服务义务的行为;超范围经营国家不允许经营的商品,不允许提供的服务的行为;未经批准自行降低服务标准和服务水平的行为;采用不平等竞争手段开展经营活动的行为。
8、协助主任拟订工作计划,制订有关规定,负责对县局行管、法律事务工作的管理职能,指导县局行管法律事务工作。
9、完成领导交办的其它工作。
安全保卫岗位职责
1、在局长和公安机关、上级主管部门的监督指导下,依照法律、法规规定的职责和权限开展工作,发挥安全保卫工作的参谋和助手作用,主动向领导提出改进和加强内部安保工作的意见和建议。
2、做好内部要害部位的保卫保密工作,落实完善要害部位防范措施和储汇营业的安全防范建设及达标工作,检查执行情况。
3、负责企业内部安保工作,督促基层单位做好内部的保卫、保密、治安、人身、资金、消防、车辆安全工作,检查安保制度的落实情况,指导基层开展安全检查。对防范工作中的漏洞、隐患及时提出整改意见,限期整改。
4、协同相关部门做好邮政通信的安全保卫工作和对职工的法制宣传教育,指导基层单位做好有轻微违法行为职工的帮教转化工作。
5、做好对基层兼职安全保卫人员的业务指导,负责安全保卫工作实施情况的检查考核,提出奖惩方法
时限规格检查员岗位职责
1、负责时限规格检查任务,严格执行国家局、省局有关文件及规定,遵守规章制度和通信纪律,坚持实事求是的工作原则。
2、对省际邮件的检查中,必须按照国家局规定的检查频次、邮件数量,并严格按照国家邮政局核定的邮件传递时限和规定的邮件处理规格、资费收取标准进行检查。
3、逐日对本局及各支局、所邮件全程时限、邮件规格、资费收取、特快称重等进行抽查。检查到的情况,要分别如实详细填写“邮件全程时限检查记录表”“邮件处理规格检查记录表”等各类报表,所有检查记录均按邮政业务档案管理要求分类进行归档。
4、检查中查出的逾限特快专递和挂号信无法查明责任时,要及时填写“邮件逾限查询通知单”寄发被查局所在市局业务主管部门。对开出的邮件逾限查询通知单按年度顺序编号,逐件登列“邮件逾限查询通知单发出登记簿”。并按有关规定上报。
5、检查中发现异常情况,须有记录,遇有重大情况和问题,必须及时报告给主管部门和领导。
6、落实现场管理规范,自觉执行办公现场定置定位管理要求,真实做好各项原始记录。熟悉计算机操作,掌握视检统计系统,及时、准确统计汇总,通过系统按时上报有关报表。
7、完成领导交办的其他工作。
邮政业务档案员岗位职责
1、根据《国内邮件处理现规则》及各项业务规章制度,认真执行业务档案管理规范。按档案管理规范、查验处理制度办事,负责完成分管的邮政业务档案,邮件查验工作。查验要保证时限,做到有查必复。协同参与无着邮件的处理和邮件丢损的核赔工作。
2、按管理要求做好定置定位。按业务档案管理办法规定,定时做好分管档案收缴、登订、稽核、上架和按期销毁工作。做到档案储存完整无缺,井然有序,陈列图书化,方便查阅。
3、掌握各项转运接发、分拣处理、邮路运行计划,熟悉邮政经营业务。对查证,稽核发现差错事故情况,要认真如实登记统计,重大问题要及时逐级汇报,属于质量管理规定的差错、事故要按期汇总上报。
4、按时参加各类会议,及时做好业务摘录,修改记录,掌握业务变动情况,保持业务资料准确性。
5、遵守邮政职业道德,服从指挥调度,与各相关单位搞好协作关系。严格遵守安全保密规定,做好防火,防盗,防泄密工作
6、积极完成领导交办的临时工作。
报刊投递经营部主任岗位职责
1、贯彻执行邮政局各项规章制度,做好各班组指挥调度工作,制定投递经营部全年发展规划,完成与局签订的各项目标责任书。
2、贯彻落实关于报刊发行工作的方针、政策,做好全年度报刊收订工作,完成局下达的报刊业务指标。
3、根据报刊业务指标,制定投递经营部报刊收订工作计划,并组织实施、考核。
4、定期召开投递经营部会议,及时分析各部门生产运行情况,针对工作中出现的不足和问题,提出相应的处理办法和改进措施,督促相应部门尽快落实。
5、协调投递经营部内班组间和经营部与其它部门间的关系,督促班组长行使管理职能和岗位职责的履行。
6、掌握投递经营部员工的思想动态,确保投递队伍的稳定,并为局制定相关政策提供信息。
7、完成领导交办的其他工作。
信息技术管理员岗位职责
在运营部主任的领导下,负责本局及全县的信息网络规划、信息网络建设、信息网络运维制度建立、检查、考核。
1.制定本局的信息网络发展规划,信息网络运行维护制度建立及制度落实情况的检查。
2.根据业务需求提出设备配置和选型意见,参与设备订货的技术谈判和技术条款拟定,参与设备的开箱验收、登记和交接工作。
3.审核全局设备维护作业计划;检查维护作业实施情况;统计设备维护费用和故障处理情况。
4.组织全县信息网络维护经验交流和全县设备维护操作竞赛活动;并对奖惩工作提出建议;组织技术维护培训工作。
5.检查计算机网的日常维护工作、完成维护作业计划情况。6.负责信息网络技改项目的立项申请及组织验收。
7.负责科技发展项目的立项申请及项目的实施、科技成果的申报、评审工作。
8.完成领导临时交办的工作。
车辆管理员岗位职责
1、贯彻执行国家和上级有关车辆管理的方针、政策、规章和制度,并组织实施。
2、建立健全本局邮政车辆管理体系。
3、定期组织对邮政车辆进行技术等级和维护质量评定,保持车辆技术状况良好。
4、负责对全局邮政车辆技术档案管理,对车辆建档、启用、维护、检测、修理、报废、更新进行全过程的综合管理,做好统计分析,并按规定及时上报有关资料。
5、编报全局邮政车辆的新增、更新、技术改造计划;执行上级的审批决定,编制车辆维护大修计划,落实强制维护、视情修理的制度。
6、积极采用车辆管理的先进经验和现代化管理方法、手段,组织开展遵纪、爱车、安全、节约和专业技术竞赛等活动。
7、负责邮政车辆计算机系统管理,确保上级数据的准确率和按时上报。
8、负责对全县邮政车辆的管理、更换、资料上报 工作。
9、完成领导交办的其它工作任务。
营销员岗位职责
1、客户日常联系,接受用户咨询,做好用户的疑难问题,虚心听取用户对服务工作提出的意见和建议,及时改进服务;
2、有条不紊地开展业务营销及新业务推广工作,及时了解市场变化情况,密切注意邮政业务的市场动向,稳定大客户;
3、积极介入用户收、欠费管理工作,及时完成收交缴任务。
4、业务忙季辅助其它人员按时完成工作;
5、积极主动开展营销工作;
6、极参加业务学习,熟悉不断变化的新业务,能正确解答用户的业务询问。
包裹分拣员岗位职责
1、贯彻邮件分拣封发的各项规章制度,执行《国内邮件处理规则》。
2、在部室领导下,熟悉和掌握经转路由,按照班组分工和作业计划,正确分拣封发包裹,保质保量地完成通信生产任务。
3、接到业务变更通知后及时修改,并有记录。
4、严格执行安全生产有关规定,确保人身、邮件、设备的安全。按照包裹分拣机械规定的业务流程操作。
5、协助部室做好工作计划安排,完成县局下达的各项任务。
6、坚持文明生产,保持生产场地清洁、整齐和有秩序。
7、作业完毕,将用品用具按定置管理办法放好,为下环节作业做准备。
8、业务档案要及时整理,按时缴交,认真填写业务量,保证平衡合拢,报表数字准确,及时上报。
报刊分发员岗位职责
1、遵守局纪局规,严格执行邮政通信纪律,按照分发时限、频次准班分发,不延误,不出错,对投递环节负责。
2、分发报刊时,按照报刊分发数据进行分发,发现来数不符及时查对、发验。严把分发质量关,确保每份报刊正确到达投递段。
3、负责分发现场的清理工作,保持工作场地清洁整齐,做好防火防盗工作。
4、做好本岗位所用设备的日常保养维护工作,及时清退报皮布。
5、认真做好余缺报刊的登记,及时缮发缺报通知单,对总台补报及时销号,对逾期未补报刊按规定的期限做好退款工作。
6、报表数字准确,及时上报。业务单纸按时装订成册。
挂号分发岗位职责
1、严格执行各项规章制度和安全保密制度,按照分发频次时限对邮件进行分发作业。
2、提早10分钟到岗,做好接车准备,认真执行交接验收、勾挑核对交接制度,发现问题及时处理解决,发现重大问题应向主管人员汇报妥善处理。
3、认真执行给据邮件开拆制度,做好勾挑剔对、平衡合拢工作,发现问题及时发验。
4、熟练掌握投递段道范围,按规定准确地分拣、规范录入、打印好投递清单,并与投递人员在平衡合拢表做好交接签收工作。
5、负责及时更换日戳字钉,在日戳打印簿上打戳留档,并按要求妥善保管。
6、爱护本台席的用品用具,正确使用各项业务单册,及时清退空袋。
7、各类用品用具定置定位,保持现场整洁卫生。工作结束,检查台席周围有无遗留邮件。
报皮布整理岗位职责
1、遵守报刊发行的各项规章制度。
2、保证及时做好包布清退、清理工作,为下工序提供方便。
3、正确使用大、中、小包布。
4、各种报表数字准确,及时上报。业务单纸按时装订成册。
5、生产场地保持整洁卫生,搞好文明生产。
空袋(信盒)整理员岗位职责
1、根据邮袋调度人员命令做好邮袋、信盒的调拨、整理和管理工作。
2、对邮袋(信盒)库存量应按照局有关规定加上旺、淡季实际需要,积极请领、退寄。
3、做好邮袋(信盒)进出口登记、统计合拢工作,及时将报表上报运营部。
4、逐袋检查,严把空袋(信盒)整理关,防止邮件遗留袋内。
5、确保用袋单位的邮袋需求,及时根据生产情况请领调入邮袋和配发邮袋。
6、严格执行定期检查制度,对用袋单位督促检查使用情况,严禁非用袋单位及私人挪用邮袋。
仓库保管员岗位职责
1、认真执行物资仓库管理标准,凭领料单做好物资发放工作。
2、负责做好物资材料保管工作,做好防蛀、防霉、防盗工作。
3、按凭证严格履行物资材料入库手续,点清数量,遇有规格、型号、数量、质量不符要求,应及时报告主管负责人。
4、物资定置安放,并标有规格、代号、名称,做到整洁安全。
5、每月需将发料单登记、核销、装订成册,归档。
6、物资材料每月整架盘点一次。
7、对物资材料保管不当,造成损失,负有责任。
8、对仓库发生各类人为不安全事故,负有责任。
储汇分局局长岗位职责
1、全面负责邮政储蓄、汇兑、绿卡、保险和其它各类储汇业务的日常管理。
2、负责对上级下达的储汇业务指标进行分解,制定计划并下达落实,并负责管理与考核。
3、负责组织市场调研,开展市场营销活动;大力拓展中间业务,并提出决策性意见,经批准后,组织实施。
4、负责邮政储蓄、汇兑、绿卡、保险和其它各类金融类中间业务的业务指导和资金管理。
5、负责组织职工的政治思想素质和业务素质的教育,防止出现金融违纪事件。
6、负责组织新业务的指导与培训。
7、组织对县局储汇业务的检查和指导。
8、完成上级交办的其他事宜。
储汇分局副局长岗位职责
1、协助储汇分局长管理好储汇业务部的各项工作;
2、根据上级精神和局长意见拟定储汇业务工作计划和管理、考核制度,并组织落实,检查考核。
3、根据上级业务部门要求和市场情况,制订年度储汇业务宣传计划,并做了新开办业务宣传工作。
4、协助储汇局长布置、检查、指导储汇业务、市场开拓及贯彻落实规章制度情况。
5、负责组织储汇业务部正常开展工作,包括制订各类业务制度与流程,规范与指导网点业务,处理用户投诉等。
6、负责邮政绿卡、各类中间业务中的相关新业务的开发、宣传、营销和推广工作。
7、负责来往文电资料的收文、登记、传阅、收缴、保密及整理装订归档工作。
8、负责组织全县储汇业务人员业务交流、会审工作,推广储汇工作管理经验。
9、配合人力资源部组织储汇专业的业务培训和服务质量检查,抓好资金安全工作。
10、完成领导交办的其他工作。
储汇管理员岗位职责
1、认真贯彻执行国家金融政策原则和有关规定,负责局金融业务的指导和监督检查。
2、努力学习党的方针政策和业务知识,不断提高政治水平和技术业务水平。
3、负责上级部门各项决议、通知、命令的传达、督办和信息反馈,负责本部门受控文件的管理,业务文件、业务通知的起草,建立本部门各类管理台账和记录;
4、协助业务部主任分管储汇帐务班、储汇检查班,经常深入分管班组了解生产情况,并视情调整生产作业或向领导提出建议。
5、协助处理储汇业务的投诉、申告、来信、来访等工作,参与处理违章作业及储汇资金案件和重大通信质量事故。
6、负责对储汇业务人员的业务指导和监督检查。按检查频次要求对全局金融网点的进行现场检查,对重要岗位进行每月一次检查,对检查出问题提出处理及整改意见,并认真及时填写检查报告书。
7、及时上报各类金融业务报表。
8、配合相关部门做好对储汇营业人员的教育、业务培训、考试和操作比赛等相关工作。
9、负责相关工种的业务会审工作,并编制会审通报。
10、配合人民银行、银监办对邮政储汇业务进行指导和检查,并定期向人民银行、银监办报送非现场监管报表。
11、做好信息资料的管理工作,及时收集分析各级各类信息,按月做好业务收入台帐,作为发展业务参考。
12、完成领导交办的其他工作。
储汇稽查员岗位职责
1、在储汇分局长的领导下,负责稽查本局经营管理情况,经营管理情况和贯彻执行国家有关金融方针、政策、金融法规及各项规章制度的情况,并对所属储汇业务有关业务管理人员履行职责的情况进行监督检查。
2、参与有关部门调查贪污、挪用、盗窃储汇资金的案件,掌握所属局发生的储汇案件及处理情况,定期做好案件分析、上报工作。
3、在安保部的配合下,组织本局开展对储汇网点内控制度、资金安全进行突击性检查。
4、配合同级人民银行对邮政储汇业务的稽查和指导。
5、加强同监察、邮政视察、安全保卫、审计、储汇业务部等相关部门的工作联系。
6、按季、按半年、按年度完成各类储汇稽查工作报表,并及时上报省储汇局稽查室。
7、负责半年、年度储汇稽查工作总结和制定下半年、年度工作计划。
8、受理用户来信、来电、来人投诉邮政服务问题,并及时妥善查处。
9、完成领导交办的其他工作。
储汇会计岗位职责
1、遵守局纪局规,严格遵守《中华人民共和国会计法》的规定,严格执行《会计基础工作规范》,认真履行会计职责,正确执行国家赋予会计人员的权限。严格遵守国家相关法律、法规、规定,执行《中国邮政储蓄会计制度》及《浙江省邮政储蓄会计工作实施细则》的相关规定。
2、严格执行各项财经制度和金融法规制度,贯彻钱账分管、全面复核、双线核算、四栏轧账、日清月结的核算原则,及时核对各网点综平转帐业务,必须做到每笔转帐科目正确、内容真实、数据准确、项目齐全,如有不符,应逐笔挑对,查明原因。
3、按日核对储蓄临时户银行存款余额,发现不符,及时查找原因进行调整,特殊
情况及时向局领导汇报。
4、按照各种报表的时限要求,编制各类报表,及时、准确地向省、市局有关部门及有关金融机构提供内容真实、数据准确的报表。
5、负责定期将邮政储蓄获得的利息差额、异地手续费收入及储蓄业务其他收入结转财务部门。
6、监督储蓄汇兑资金的运行情况,每月开展会计检查分析,提供会计信息,为业务发展、领导决策提供数据参考。
7、妥善保管各种凭证、会计账簿、会计报表和其他会计资料,定期整理、立卷归档。
8、实施会计监督、管理职能,对本局储汇出纳、网点人员工作监督、指导。
9、及时解决工作中出现的问题,对于重大问题及时向主管负责人汇报。
10、负责县局管理类参数、出纳参数的变动申请上报省局审批;做好网点参数的备案管理。
11、完成领导交办的其他工作。
储蓄事后监督员岗位职责
1、贯彻执行国家的金融方针、政策、法令以及邮政储蓄章程和规定。
2、每日负责接收各邮储点寄来的各类储蓄业务原始凭证,及时复核检查各种凭证及营业日报表相关栏目的数字是否正确无误。
3、督促所属支局所贯彻执行储蓄业务规章制度,并进行监督检查和业务辅导工作。
4、按规定保管的各种凭证和资料,做到不错不乱,不丢失损毁,并及时装订保存。
5、能够熟练掌握和使用微机,确保在规定时间内复核完毕。
6、对各类储蓄差错进行统计分析,发现重大问题及时向领导汇报,对所属支局(所)的业务质量进行监督检查。
7、负责空白凭证的请领、发放、保管工作。
8、对各种资料和数据实行保密,按规定程序进行业务查询,工作移交有严密的签收手续。
9、完成上级领导交办的其他工作。
汇兑事后检查员岗位职责
1、贯彻落实有关汇兑工作的规章制度,研究分析汇兑工作中的问题并提出改进意见。
2、对接收的汇兑凭证和报表按规定内容及时进行复核检查,确保凭证和报表相关栏目数字相符。对网点发生的特殊交易逐笔检查。
3、对接收的手工网点汇兑凭证进行及时检查和补录,按规定处理手工网点的特殊交易。
4、负责待兑汇款信息的人工分拣,个别支局电子化取款通知单和投递清单的打印以及手工网点的取款通知单、汇票和投递清单的打印。
5、与汇兑会计密切配合,加强汇兑资金管理,保证帐票、款相符、并共同管好汇兑周转金定额。
6、完成上级领导交办的其他工作。
储蓄营业员岗位职责
1、严格遵守邮政储蓄业务规章制度,熟练掌握业务技能,按规定要求准确地办理各类储蓄业务及中间业务。
2、积极参加本部门经营活动,主动向社会宣传、介绍邮政储蓄业务,争取客户,发展业务,保证本部门业务量和业务收入的持续增长。
3、保持生产场地、营业场所的清洁卫生,统一着标志服,佩工号牌,热情礼貌接待客户并向客户提供优质高效的服务。
4、认真保管各类重要空白凭证,做好各项记录和登记,保证帐款相符、帐实相符。
5、严格执行安全保卫制度, 严守金融秘密,做到不泄密、不失密,确保储蓄资金安全。
6、认真学习金融法规和业务知识,积极参加岗位练兵,提高业务技能。
汇兑营业员岗位职责
1、严格遵守邮政汇兑业务规章制度,熟练掌握业务技能,按规定要求准确地办理各类汇兑业务。
2、积极参加本部门经营活动,主动向社会宣传、介绍邮政业务,争取客户,发展业务,保证本部门业务量和业务收入的持续增长。
3、保持生产场地、营业场所的清洁卫生,统一着标志服,佩工号牌,热情礼貌接待客户并向客户提供优质高效的服务。
4、保管各类重要空白凭证,做好各项记录和登记,保证帐款相符、帐实相符。
5、严格执行安全保卫制度,确保汇兑资金安全。
6、认真学习汇兑业务知识,积极参加岗位练兵,提高业务技
代办营业员岗位职责
1、严格执行各项邮政规章制度和批发卡、代放号操作流程,执行现行价格标准,为客户办理业务。
2、积极参加本部门经营活动,主动向社会宣传、介绍代理业务,争取客户,发展业务,保证本部门业务量和业务收入的持续增长。
3、负责保管好各类卡,做好批销客户原始记录的登记,做好日终结帐,帐实相符,及时上介营业款。
4、做好新年贺年有奖明信片兑奖。
5、执行各项邮政规章制度和集邮预订标准,根据上级通知及时通知老订户预订新邮,并保持业务资料的完整性。
6、做好新邮预订工作,不订大户,不低价、提前销售邮票。不搭售邮品。
7、提前半天领取预订邮票,整洁完好地撕好邮票,装入邮袋。按时、无误地给用户取票,并受理用户查询。
8、窗口邮品的宣传销售工作。
9、保管好各类邮票、邮品、空白收据、日戳,做好原始记录的登记,做好月底的盘点工作,正确做好各类报表。
10、每日按时上缴预订款、销售款,做到账目清楚。
11、保持生产场地、营业场所的清洁卫生,统一着标志服,佩工号牌,热情礼貌接待客户并向客户提供优质高效的服务。
12、遵守局纪局规,树立安全防范意识,确保资金安全。
13、钻研业务技术,积极参加岗位练兵,不断提高自身文化素质和业务素质,适应邮政业务处理现代化的要求。
机动车投递员岗位职责
1、遵守局纪局规,严格执行各项规章制度,妥善保管邮件报刊,遵守交通规则,确保人身和通信安全。
2、按照规定的投递频次和时限,迅速、准确地投递好邮件报刊,服从班组长的生产安排和指挥调度。
3、热情、亲切、周到地为用户服务,耐心解答用户询问,认真处理退、转邮件。
4、严格执行投递规范服务标准,认真落实邮政三项基本制度,确保各类邮件的安全。
5、准确登记原始记录,积极询投疑难邮件,及时处理再投邮件。
6、认真执行包裹直投到户及报刊大户单位投递作业要求,做好大宗客户的重点服务工作。
7、认真学习业务知识,积极参加岗位练兵,提高业务技能。
8、做好机动车辆的日常维护和保养工作,确保车辆性能完好。
9、认真做好用户的查询、投诉工作,及时处理和回复,并做好记录保存。
机要投递员岗位职责
1、负责本局机要邮件、内刊的直接投递,严格遵守机要通信工作保密规定和机要通信十大纪律,执行国家局《机要通信业务处理规则》、《机要通信保密安全管理规定》。
2、执行建立机要邮件投递关系的规定,明确投递时限、频次规定,熟悉本市机要投递段道的划分和投递用户分布情况。
3、按时到岗,做好投递出班前的准备工作。按“领取邮件”、“加盖日戳”、“分拣”、“登记”、“总复核”流程作业,按投递次序将邮件分别装入专用包,清理现场。
4、按规定时间出班。对所带邮件严加监护,投递中做到“大件不离人,小件不离身”。绝密邮件必须双人投递。
5、投交邮件严格按规定办理。投递中会同收件单位签收人当面查验邮件,发现有错、漏登应当及时补登和更正,凡能当班投递的应予投出。投递中不到与工作无关的场所。
6、投递完毕及时返局,做好归班后的内部处理工作。按规定处理批投、批退、批转邮件。整理好投递单据,交相关人员检查,对未投出邮件按规定处理:属批退、转的邮件,送主管人员审核盖章后寄发。
7、自觉遵守各项局纪局规,服从指挥调度,做好工种、工序之间的协作配合。
8、完成领导交办的工作任务。
机要营业员岗位职责
1、按照《机要通信业务处理规则》有关规定,正确受理窗口业务,对待用户热情,礼貌用语,服务周到,维护邮政信誉。
2、严格执行收寄手续。按“验证”、“点数”、“检验”、“计收资费”、“编号”、“签收”、“盖戳”的流程作业,确保邮件无差错。
3、机要邮件收寄完毕要及时收入保险柜,妥善保管现金票款和计费单据,按时上缴营业款。每天营业终了及时准确填报有关报表,做好机要邮件进出口统计,做到平衡合拢。
4、正确使用日戳和填制各种业务单式。准确办理邮件撤回、改寄。及时受理查询、查验。
5、营业终了做好营业档案资料的收集、整理,送交质量检查员保管。
6、负责局内投交机要邮件的内部处理与投交,严格按规定办理。
7、按定置管理要求,准确摆放营业用品、用具和各项单式,按时更换日戳,保持工作场地的整洁卫生。
8、自觉遵守机要通信十大纪律、局纪局规,服从指挥调度,做好工种、工序之间的协作配合。
9、完成领导交办的工作任务。
机要分拣员岗位职责
1、负责机要邮件出口分拣封发和进口邮件的开拆、分拣、核对、转发的工作。负责复查出口机要邮件书写,封装是否符合收寄范围。
2、熟练掌握机要邮件的封发关系、封发时限和封发频次。严格执行机要邮件开拆、封发有关规定,做到双人作业。负责处理进口机要邮件的批投、批转、批退和破损处理和登记。负责登记出口邮件,登记寄单、路单,校对本局投递单。
3、负责会同接发员接发相关汽车邮路机要邮件总包。接发机要邮件袋时要检验封装是否合格,核对路单登记邮件袋数同接收邮件袋数是否相符。
4、负责局内投交机要邮件的交接与保管。正确受理查询和查验。
5、按定置管理要求摆放封发用品、用具和各项单式,保管好夹钳和个人名章,保持工作场地的整洁卫生。
6、自觉遵守机要通信四项基本制度、十大纪律、局纪局规;严格保守机密,服从指挥调度。做好工种、工序之间的协作配合。
7、完成领导交办的工作任务。
平信分发岗位职责
1、提早10分钟上岗做好接车的准备工作,按照交接验收、勾挑核对和平衡合拢三项基本制度做好交接工作。发现问题及时处理解决,发现重大问题应向主管人员汇报妥善处理。
2、严格执行各项规章制度,熟练掌握投递范围道段情况,按规定准确地分拣,质量良好的完成任务。
3、函件分拣前需加盖落地日戳,要保持清晰无误。
4、负责及时更换日戳字钉,在日戳打印簿上打戳留档,并按要求妥善保管。
5、爱护本台席的用品用具,正确使用各项业务单册。
6、各类用品用具定置定位,保持现场整洁卫生。工作结束,检查台席周围有无遗留邮件,及时清退空袋。
7、遵守邮政通信纪律、各类规章制度和操作规程,完成班组下达的其它任务。
8、掌握投递区域,及时处理退转误封邮件。
投递员岗位职责
1、遵守局纪局规,严格执行各项规章制度,妥善保管邮件报刊,遵守交通规则,确保人身和通信安全。
2、按照规定的投递频次和时限,迅速、准确地投递好邮件报刊,服从班组长的生产安排和指挥调度。
3、热情、亲切、周到的为用户服务,耐心解答用户询问,认真处理退、转邮件。
4、严格执行投递规范服务标准,认真落实邮政三项基本制度,确保各类邮件的安全。
5、准确登记原始记录,积极询投疑难邮件,正确处理再投邮件。
6、认真学习业务知识,积极参加岗位练兵,提高业务技能。
7、经常检查维修投递车辆,确保车辆性能完好。
8、认真做好用户的查询、投诉工作,及时处理和回复,并做好记录保存。
9、执行上段行走作业标准,确保邮件投递准确无误,并做好兼开信箱(筒)工作。
第6篇:物业人员岗位职责
小区保安人员岗位职责
一、服从物管中心的统一管理和调度,热爱本职工作,要有较强的工作责任心和吃苦耐劳精神,自觉遵守国家法律法规,负责小区安全保卫工作,维护小区正常生活秩序。
二、保安人员应相互配合,密切协作,熟悉小区环境及入住人员情况,建立入住户资料信息档案。
三、负责小区车辆、人员的进出秩序,对车辆停放进行严格管理,严禁乱停乱放。做好陌生车辆、人员登记接待工作,未经允许禁止入内。
四、当班期间定时对小区内部进行巡逻,发现安全隐患及可疑人员应及时主动检查询问;熟悉各项突发事件应急措施,对突发事件第一时间进行现场处理并及时上报。
五、负责小区绿化、消防安全和公共配套设施的监管,发现人为破坏应立即制止,协调做好破损设施的登记上报及维修。
六、及时处理好入住居民反映的问题,做好解释协调工作,坚决不推诿,能办快办,不能办立即上报。
七、当值保安必须严格履行职责,认真完成各项任务,规范填写各种登记资料,做好交接班记录,向接班人员报告本班次的工作情况。
八、各小区保安队长负责本小区保安、保洁日常管理工作。
小区保洁人员岗位职责
一、服从物管中心的统一管理和调度,要有吃苦耐劳的精神和负责的工作态度,相互协作,团结一致。
二、负责小区环境卫生的保洁工作,定期打扫小区单元楼道,及时清理各类垃圾,负责小区绿化的日常维护,雨雪天气及时清扫道路积水和积雪,保持小区环境清洁卫生。
三、保洁工作中,捡拾的物品要按规定上交,严禁私自处理。礼貌劝阻和制止不卫生、不文明的现象和行为。若发现住户违反相关规定及时上报。
四、妥善使用并保管好各自清扫、保洁的工具,做到勤俭节约。
考勤制度
一、为加强我镇各安臵小区物业人员考勤工作管理,挺高服务意识,确保各小区安全保障和内部环境得到有效管理,根据《南京市物业管理条例》及其他相关法规,结合实际,特制定本制度。
二、工作在岗期间无故脱岗视为旷工处理。
三、一个月内迟到、早退累计2次以上,4次以内,或累计旷工2天以内,或事假累计3天以内的,且事假理由不合理,或无法证明的,按比例扣发当月工资。
四、一个月内迟到、早退累计超过4次,或累计旷工达2天以上,或事假累计3天以上的,且事假理由不合理,或无法证明的,予以辞退。
五、每次迟到或早退超过半个小时的,均视为当天旷工。
六、每次事假需提前1天向所在小区物业负责人请假,如遇临时情况请假需向小区负责人及时说明事由。
七、病假3天及以上的需出示医院证明,否则均视为旷工。
工 作 制 度
一、严格遵守纪律,按时上下班, 严禁离岗、脱岗;严禁酒后上岗。
二、按规定时间交接班,特殊情况需提前请假,当班期间严禁做打牌、闲聊、睡觉等与本职工作无关的事情。
三、保安保洁人员上岗期间必须穿着制服,仪容端正,做到以礼待人,以理服人。
四、保安队长负责各自小区保安、保洁人员考勤工作。
五、在岗期间如遇到疑难问题时,应立即向各小区物管负责人反应,按规定进行处理,处理不了及时向物管中心汇报。
六、严格执行考勤制度,遇事及时请假,无故迟到早退或者旷工脱岗者,将按照考勤制度进行处罚直至辞退。
七、小区物业责任人负责各小区全面工作,严格贯彻执行各项规章制度。
八、物管中心不定期对各小区进行巡查,发现问题及时进行通报批评并处理有关责任人。
第7篇:保洁人员岗位职责
北京麦克迪 KTVnn保洁人员岗位职责n职务:保洁人员 直属上级:组长 工作范围:大堂,卫生间,走道公共区域,; 一)班前准备: 1)根据公司要求统一着装,并整理个人仪容仪表,化 淡妆,须达到公司标准; 2)在规定时间内打卡,不得漏打,代打卡; 3)提前 15 分钟到达指定地点参加班前例会,了解公司 是否有新的指令几公告,并予以严格执行,同时了 解当天自己所分派的区域及任务; 4)在工作中注意自己的仪容仪表,若在给客人提供服 务时应注意用语,礼貌用语,服务的动作应要保持 轻 柔 慢 给消费者一个良好的服务印象。二)营运中: 1)准时上线,对于清洁工具用品、区域用品进行交接; 2)对所在区域的卫生间,走道,公共区域及时清洁,并服从当班干部的合理指派完成所须配合完成的各 项清洁工作,务必保持整体环境的整洁卫生; 3)以外场人员的服务标准要求自己,热情主动地向所 遇到的客人使用礼貌用语,规范地对客人予以指引,n北京麦克迪 KTVnn并提供力所能及的服务和帮助; 4)经常清洁及巡视卫生间,保证卫生间的干净整洁,同时其中发现异常状况及时报备当班干部,配合外 场人员预防危机发生; 5)保持清洁间的整洁,清洁工具及用品有序摆放,不 得将工具随意放置在客人看得到的地方(如:卫生 间的台盆边)做到随身携带,集中管理; 6)对于垃圾及时清理,不堆积,不乱放,同时做好可 回收物品的收集整理工作(如:易拉罐等)7)下线前将所负责区域清洁到位,并对所须交接的工 具用品及易耗品予以检查确认无误后与下一班次人 员作好相关交接工作,确保下一班次正常操作; 8)走廊过道清洁时间: 点上岗 11 点之前必须从大厅 10 到洗碗间门口清洁干净,随时保持地面清洁。9)台面 马桶 小便池 垃圾桶 地板 镜面 烟灰缸 等 消耗品及补充,每个化妆间每周六、日大扫除一次。三)下线后:准时到达指定地点参加班后例会,认真听取干 部对于当班工作的小结,反省自己在工作中的缺失以便 在日后工作中予以完善!n北京麦克迪 KTVnn保洁节约规划n
一、怎么节约用的物品
1、洗碗间的洗涤灵用时不要放得太多,尽量节约不要浪 费。
2、厕所用的垃圾袋如果垃圾桶里垃圾少的话就用夹子把 垃圾夹出来放在一个桶里
3、厕所用的卫生纸不要乱用,用多少撕多少。
4、洗衣服时洗衣粉不要放得太多。
5、洁厕液:用的时候就是中午上班打扫的时候倒一点刷 便池和一些瓷器的东西 6、84 消毒液每天倒一次进行便池消毒即可。
7、洗手液:每次兑水的时候三分之二的洗手液三分之一 的水即n
可。
8、清洗玻璃水在玻璃有污点时才能使用,一般不要使用。
9、各区化妆间在人不多时将灯光调暗。
10、清洁卫生投拖布时,必须使用拖布车,不可直接冲洗 浪费水源。nn
第8篇:出纳人员岗位职责
财务科出纳具体工作职责
一、出纳员负责现金、支票的保管工作,要做到收有记录,支有签字;
二、现金业务要严格按照财务制度和现金管理制度所要求的办理,对现金收、支的原始凭证认真稽核,不符合规定的有权拒付;
三、现金要日清月结,按日逐笔记录现金日记帐,并按日核对库存现金,做到记录及时、准确、无误、帐款相符。
四、支票签发要严格执行银行支票管理制度,不得签逾期支票、空头支票。对签发的支票必须填写用途、限额,除特殊情况需填写收款人。应定期监督支票的收回情况;
五、办理其它银行业务要核对发票金额是否正确、准确,并经领导批准后签发,不得随意办理汇款或转帐;
六、收付现金双方必须当面点清,防止发生差错;
七、银行收付款日记帐,根据收付凭证,按时逐日登记,不得拖拉;
八、银行转来的收入款项应及时到银行拿取进帐单,按时传递及时登记银行日记帐;
九、每月终了汇总现金收付款、银行收付款的收支情况,编制资金报表,报送处领导;
十、每日做好日常现金盘存工作,杜绝白条抵库,做到帐款相符; 十
一、按期与银行对帐,按月编制银行存款余额调节表,随时处理未达帐项。
十二、银行帐户的年审,每年进行一次,并办理年审资料;
十三、积极响应处党委和党支部组织的各项活动和政治学习,按时完成领导交给的其他任务;
十四、参与处理组织的各项义务劳动,如植树造林、防洪等,打扫室内外卫生及规划区的卫生,在冬季积极打扫办公室门前和家属区道路积雪。
十五、按规定报送信息、下基层检查。
十六、按要求三公经费政务公开。
十七、加强安全防意识,负责保管好库存现金、各种空白支票、电汇票据等有价票据的安全管理工作。
第9篇:出纳人员岗位职责
出纳人员岗位职责
一、严格遵守会计人员职业道德,爱岗敬业,优质服务,坚
持原则,依法办事,保守单位商业秘密。
二、严格遵守国家及本单位有关现金管理和银行结算制度的规定,根据审核无误的记账凭证及时办理收付款项。做好现金、银行收付凭证的保管、传递、交接工作。
三、及时登记现金和银行存款日记账,做到日清月结,保证
账证相符、账款相符、账账相符,发现差错及时查清更正。
四、库存现金不得超过核定限额,不得坐支、挪用现金,不
得“白条”抵库。
五、妥善保管库存现金、有价证券、银行结算票据,银行预
留印鉴个人名章,确保安全完整无缺。
六、完成领导交办的其他各项工作任务。
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揽投部主任岗位职责
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