机票销售岗位职责7篇

机票销售岗位职责1

  1、负责销售票据的开具工作。

  2、文明服务,规范操作,开具票据字迹清楚,计算准确。对开出的`票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档。

  3、严格遵守工作制度,上班不扎堆闲谈,无故不得串岗、离岗,必须在住宿。如有事必须请假,得到场领导批准后方可离开。

  4、认真对出售货物进行验方过磅,不得随意加减数量,严格按实际交易量进行计算交易数额。

  5、严格必须严格执行价格政策,开票不得随意升、降价。

  6、严格遵守票据管理制度,认真保管好交易票据,工作用具妥善保管。

  7、及时做好当班汇总表,交易票据凭据及时整理上交。

  8、礼貌待人,耐心解答客户询问,妥善处理经营中发生的矛盾。

  9、严禁向客户购买、索要商品、钱物,不搞人情交易,禁止与客户吃喝玩乐,谋取私利。

  10、完成采领导交办的其它工作。

机票销售岗位职责2

  1、关注航空公司价格文件信息,及时更新销售策略;

  2、负责接单,积极与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求查询所需要的路线价格;

  3、跟踪客户需求的'变化,调整价格谈判策略;

  4、与客户达成出单协议,核实好价格及其使用条件,发行程和价格给操作人员出票;

  5、负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;

  6、完成上级安排的工作任务。

  任职要求:

  1、热爱销售工作,能承受一定工作压力,愿意接受挑战;

  2、能吃苦耐劳,有责任心,善于与人沟通,具有良好的个人素质;

  3、大专或以上学历,有相关工作经历优先。

  4、按时完成绩效考核任务。

机票销售岗位职责3

  1、执行公司即定的业务管理规定,对业务人员进行管理,包括业务日常工作的监督、追踪和评价;

  2、收集、督导各地业务人员的`各类报告,并进行分析汇总;

  3、电话跟进业务人员业务开展情况,电话回访客户;

  4、负责与业务人员事务性工作的沟通及协调;

  5、传达总部下达的信息,作好跟进、反馈工作;

  6、定期撰写人员管理分析报告;

  7、通过网络、电话跟进等渠道收集市场信息,为公司市场开发提供参考依据;

  8、完成领导下达的其他事务性工作。

机票销售岗位职责4

  1、关注行业动态、航空公司文件价格信息,做好业务知识的积累;

  2、通过各种渠道收集客户资源,并做好客户管理;

  3、积极与客户沟通,了解客户需求,选择路线并查询价格提供给客户;

  4、跟进客户,根据市场价格变动及客户需求变化,及时更新销售策略,调整路线及价格;

  5、与客户达成出单协议,核实好相关内容后,按公司规定流程出票;

  6、负责出票当天录入账单,协助财务催收票款;

  7、负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;

  8、完成上级安排的其他工作任务。

机票销售岗位职责5

  岗位职责:

  1、负责各航空公司政策在各销售渠道的投放、更新、维护;

  2、了解各大航空公司销售政策及官网订购渠道;

  3、根据各渠道的.成本和特点选择最优的投放方案,确保利润最大化。

  4、按照部门工作流程的要求,按质按量完成订单处理工作,向客户提供优质服务;

  5、整理机票政策,根据政策属性投放相应平台,机票政策的维护、比价、及时上下架。

  职位要求:

  1、1年及以上国际机票平台经验;

  2、有同行业国际机票操作经验,熟悉航空公司机票预订系统;熟练使用eterm订票系统;

  3、熟练掌握及运用各航空公司的销售政策;

  4、按照订单要求,准确、及时地为客户解决需要退票、航班变动等特殊问题;

  5、有去哪儿网、携程网、途牛网等各大平台工作经验者/有线上操作经验者优先。

机票销售岗位职责6

  1、负责开拓航空产品同业销售渠道;

  2、协助制定同业销售计划及产品推广计划;

  3、及时反馈市场信息及竞争对手的'销售情况;

  4、对外部市场的业绩进行统计和分析;

  5、负责同业客户预定的具体操作;

  6、能迅速、妥善的处理好同业的退、改、签等售后服务工作。

机票销售岗位职责7

  1、关注航空公司价格文件信息,及时更新销售策略;

  2、负责接单,积极与客户沟通,了解客户需求,根据客户需求查询所需要的路线价格;

  3、跟踪客户需求的.变化,调整价格谈判策略;

  4、与客户达成出单协议,核实好价格及其使用条件,发行程和价格给出票人员出票;

  5、负责出票当天录入账单,协助财务催收票款;

  6、负责客户改期、退票等售后服务,搜集客户反馈意见,提高客户满意度;

  7、完成上级安排的工作任务。