品牌培育工作计划(共8篇)

第1篇:农产品品牌培育计划

       瓮安县农村工作局

       2022年农产品品牌培育计划

       为深入推进农产品品牌战略,大力开拓农产品市场,全面提升全县农业产业化、市场化水平,有效促进农业增效和农民增收,特制定如下计划:

       一、指导思想、工作原则和目标任务

       (一)指导思想

       以中央农村工作会、全国农业工作会议精神和省、州、县农业农村工作会议精神为指导,全面落实科学发展观,以促进农业和农村经济持续稳定增长和农民增收为目的,以提高农产品质量和效益为核心,以市场为导向,以企业为主体,通过政府引导扶持,集中力量培育一批市场占有高,经济效益好,辐射带动力强的瓮安县特色农产品知名品牌,全面提升我县现代化农业产业核心竞争力和综合效益。

       (二)工作原则

       一是坚持与农业标准化生产相结合的原则;二是坚持与农业产业化经营相结合的原则;三是坚持与地方名优特色产品发展相结合的原则。

       (三)目标任务

       力争经过5年的努力,初步建立农产品品牌培育、发展和保护体系,形成“创建一批、提升一批、储备一批”的农产品品

       1 牌滚动发展良好局面;基本完成粮油、蔬菜、畜禽、渔业系列产品的商标注册、品牌建设、三品认证等工作;形成一批以品牌农产品生产为主的规模化生产基地和龙头加工企业,建立“培育名牌、发展名牌、宣传名牌、保护名牌的有效机制,走出一条品牌强农、品牌富农的发展道路,计划在2022年,争取培育认定5-10个名牌农产品,通过品牌农业的带动,逐步使全县大部分主要农产品按照标准化组织生产,创立和形成一批具有较高知名度的名牌农产品。

       二、工作重点

       (一)粮油

       积极引导粮油基地生产者及加工企业开展贵州省著名商标、贵州省名牌产品的申报,重点培育扶持黔中粮油、梭罗贡米、瓮安双低油菜等粮油品牌。

       (二)蔬菜

       力争到2022年底,培育品牌2个以上,通过推行规模化生产和标准化销售,以金龙番茄、岩鹰坪萝卜、瓮安朝天椒为重点培育产品,以各个蔬菜基地、专业合作社、蔬菜生产和销售公司为扶持重点,积极组织开展三品认证和地理标志保护登记。

       (三)茶叶

       大力培育贵山茶业、鸿远茶业、新卫茶场、卧龙茶业等州级和县级龙头企业,主要加强对产品的认证,力争在今年申报绿色食品或有机食品认证1家,重点培育青山富硒保肝茶、桐木翠片、2 岚关雪芽等茶叶品牌的地理标志保护。

       (四)畜禽养殖业和渔业

       以瓮安县兴旺良种猪繁育推广场、瓮安县兴业畜牧发展有限公司两家省级龙头企业为示范,大力带动全县的规模化养殖场标准化养殖,重点组织各个规模化养殖场申报无公害农产品和无公害农产品产地的一体化认证。大力发展渔业生态养殖,重点培育小河山,老坟嘴和江界河生态渔业养殖,力争在今年内,能培育1个畜牧业的无公害认证。

       (五)农产品加工企业

       我县农产品加工企业日渐兴起,积极引导这些企业的发展具有重要的战略意义。今年内,重点培育像柴姨妈黄粑、东秀嬢泡酸辣、左氏皮蛋、阿乡食品等具有一定规模和知名度的州级头企业申报省级名牌产品,引领这些企业的健康发展。

       三、采取综合措施,加大农产品品牌培育力度

       (一)培育品牌发展载体,制定名牌发展规划。农产品生产经营单位,是争创名牌农产品的主体,按照“扶优、扶强、扶大”的原则,结合我县实际,以质量为中心,采取综合措施,着力培育壮大一批起点高、规模大、带动力强的大型骨干龙头企业,作为品牌发展载体。从我县资源条件、特点出发,结合自身农产品生产现状和发展需要,统筹规划,使农产品品牌培育工作健康、有序地发展。

       (二)明确品牌培育重点,加强与各相关部门的协作。加强

       3 与工商、质监等部门的协调配合,按照先培育、后认定的原则,针对各种问题,组织有关专家进行现场指导,帮助企业查找差距,健全机制。

       (三)加强农业名牌产品基地建设。以各个农产品基地建设为重点,把加快农业标准化建设与农业名牌培育紧密结合起来,围绕创名牌农产品的目标,加强农产品质量的研究和开发建设。从各我县的资源特点和区位优势出发,调整优化农业产业结构,选准和开发具有地方特色、市场前景好的主导产业和产品,大力建设区域性的名牌农产品生产基地。采取多种形式,积极扶持和创办农业标准化示范区和名牌农产品标准化生产示范基地,并将名牌农产品的培育开发纳入各类农业基地建设、区域综合开发、农业产业化经营、技术推广和技术改造等项目实施之中,予以重点扶持。

       (四)大力推进农业标准化生产,为农业品牌发展提供基础保障。产品质量是发展品牌的基础,标准是产品质量的依据,积极采用国家标准,建立和完善以技术标准为主体的农业标准体系。着力构建“以县农产品质量安全检测站为龙头、以各乡镇监管站为基础、以专业批发市场(企业、基地)和快速检测点为补充”的农产品质量监督检测体系;深入扎实地贯彻实施《瓮安县无公害农产品生产基地建设管理办法》,加快无公害农产品生产基地规范化建设步伐;大力加强农产品质量认证。把无公害、绿色、有机食品开发与实施农业品牌战略相结合,抓好品质带出品

       4 牌,做好品牌创出名牌,促进企业树立品牌意识和名牌形象。

       (五)强化监督管理,对品牌农产品质量进行跟踪监测。加强与工商、质监、食品监管等部门的协调配合,对我县农业名牌实行动态跟踪管理,做好农业名牌商标、商号、标识、域名的注册登记、监督管理和依法保护工作,开展地理标志农产品的开发和保护工作,防止恶意抢注商标和域名的行为,严厉打击假冒名牌农业产品商标、标识的违法活动,实行打假与扶优相结合,保证我县农业名牌的质量和信誉。同时要定期对品牌农产品质量进行跟踪监测,对发生重大质量事故、重大消费者投诉和擅自扩大、转让、冒用名牌农产品称号的要按照国家有关法律法规,予以严肃查处。

       (六)加强农业品牌的宣传推介。积极主动地加强与新闻媒体等部门的协调配合,采取多种形式宣传推介我县农业品牌产品和品牌企业。积极主动地帮助指导企业做好品牌宣传策划,组织参加各地举办的农产品博览会、推介会等活动,扩大瓮安县农业名牌的知名度和影响力。

       瓮安县农村工作局 二○一二年四月十七日

第2篇:品牌培育

       品牌培育经验交流

       2022年1月份,根据国家局“

       532、461”品牌发展战略和市公司工作部署,由局长组织召开了“

       532、461”品牌发展战略工作研讨会,结合实际市场情况,紧紧围绕“卷烟上水平”这个目标任务进行了研讨,根据全区烟草工作会议精神,以“精准定位、有机对接、突出品牌、全面提升”的工商协同营销基本工作要求为基本点和“精确信息、精准投放、精细管理”的精准营销工作要求为指导,在零售终端信息采集与反馈、目标客户选择与分类、市场信息分析与共享等环节进一步深化操作内容的前提下,提出相应的工作要求“精确信息、精确定量、精细服务”,并制定相应工作措施,通过一年多的努力,卷烟品牌显现成效,卷烟品牌在固阳市场持续、健康、快速发展。很好的体现了“国家利益至上”“消费者利益至上”的口号。为了做好品牌培育工作,进一步调动和激励营销战线全体员工培育知名品牌的积极性、主动性、创造性,2022年至今,大力倡导品牌培育工作,不断探索、学习,加强了品牌培育。

       一、强化学习,提高品牌培育能力

       (一)通过学习,掌握品牌特征。

       加强客户经理对卷烟品牌的培育能力,增强客户经理对提升卷烟销售结构的认识,深入研究品牌、零售客户和消费者的特点,加深与零售户的沟通,积极做好卷烟销售指导、营销服务工作,提高零售客户品牌培育的积极性,让零售客户和消费者逐步成为品牌的“传声筒”、“代言人”。通过认真学习品牌知识,掌握品牌培育的技能,对品牌的每一个特性、每一个细节透彻掌握,对同一品牌之间进行对比,找出不同点、相同点,对不同品牌,但档次相同的卷烟,进行卖点分析,找出统一的宣传口径,突出品牌的个性特征及品牌卖点资料去指导客户进行积极宣传。

       (二)强化服务,做好品牌宣传。

       培育品牌要求在日常工作中,按照事先制定的计划定期走访零售户。根据品牌的市场定位和适应群体,及时对品牌的产地、价格、包装、内在品质等相关内容向零售户介绍品牌信息、货源信息、促销信息及公司的营销政策进行重点宣传,指导卷烟零售客户,一定要准确、全面地掌握该品牌的特性,并做到熟记于心,以便于客户在向消费宣传时,能张口就来,而不是要依靠该品牌的宣传单来“照本宣书”式的宣传,否则,就会给消费者一种为了宣传而宣传的感觉。另外,在向消费者宣传品牌特性时,拿出实物,采取图文并茂的形式进行全面而详细地进行宣传,让消费者在对该品牌有个直观而

       全面的了解后,做出是否购买该品牌的决定;利用好卷烟零售客户基础档案信息,有针对性的向客户宣传适合销售的卷烟品牌,激励零售客户销售卷烟的积极性;主动对客户提出的在卷烟销售过程中遇到的问题和异议进行解答;要求客户规范使用卷烟标价签,明码实价卖烟,树立良好的经营形象,避免货源不足而造成的断档现象发生,让消费者按照标价牌选购替代品牌,免去极力推荐的辛苦。熟话说“错位经营开财路”,在客户日常经营中,注重指导零售客户积极购进替代品牌卷烟,不要看到哪种烟好卖就单卖哪种烟。在销售过程中一定要注意多在柜台和货架上摆放一些同档次的不同品牌卷烟,针对不同类型的消费者有意识地加以推荐,避免紧俏品牌断档现象出现。关注客户每一次订货明细,结合卷烟货源投放计划指导客户合理购进卷烟,避免在销售高峰时出现货源紧张的状况。在日常销售过程中积极推介新品牌卷烟,提醒客户新规格卷烟往往是新的利润增长点,销售得当,不仅获利更多,还能有效缓解店内同价位卷烟不足的压力。督促零售户不要遇到新规格卷烟就打“退堂鼓”,任何一种新产品都有被消费者从认知到接受的磨合过程,在销售时提高积极推介能力,不要怕费口舌,做好新品卷烟培育工作,关注利润率的提升。

       二、深入调研,提升品牌分析预测能力

       (一)开展市场调研,做好信息收集。

       在日常拜访客户时,注意聆听消费者和零售客户的意见和建议,掌握有效市场反馈信息,做好相应记录,为品牌培育做好市场分析和预测。每月根据采集到的卷烟规格库存、价格,对库存和价格两个指标进行定期分析,为客户合理制定卷烟订购计划提供依据。制定从点到面的培育策略,针对不同品牌结构的消费阶层,选择不同业态、不同结构的客户进行上柜销售,加强销售信息跟踪和分析。

       (二)做好市场分析。

       根据制定出的营销方案,结合本地市场和各个片区的实际销售特点,准确掌握重点培育品牌的购、销、存和市场需求情况,关注销售变化情况,了解客户和消费群体对所培育品牌的价格、质量、口味、包装等方面的反馈信息,进行定性、定量分析,进而提高品牌的认知度、上柜率、占有率。

       (三)提升预测能力。

       市场预测的准确程度直接影响到品牌培育的实施,也影响到所组织的货源能否真正的满足客户和消费者需求,强化对客户分类、维护、定量工作的管理,从而提升品牌预测准确率,为公司合理组织、投放卷烟货源提供依据。

       (四)要细分市场和客户群。

       市场细分和客户群细分是品牌培育的基础。要通过市场调研和预测,深入了解辖区的消费群体、居民收入、消费能力、品牌偏好、卷烟销售状况等各方面的情况,进而加强客户分析、品牌分析、销售分析、市场分析,了解消费者真实的卷烟需求,从纷繁庞杂的经济现象中把握市场的真谛,摸清市场容量和品牌发展潜力。根据消费者需求的差异性,挖掘市场潜力,确定重点客户、潜力客户,分类制定不同的销售指导、销售跟踪和信息反馈流程,指导客户改进,为零售客户搭建良好经营平台,有重点、循序渐进地推广和发展重点卷烟品牌在县级市场的茁壮成长。

       (五)注重品牌追踪。

       品牌培育能否取得成效,关键在于品牌的市场认可与接受程度。因此,我营销部充分利用“135”工作法,定期分析消费动态,掌握客户和消费者的接受程度和对培育品牌的评价资料,认真总结和改进品牌培育过程中存在的问题与不足。通过加深与客户的沟通,及时对市场信息、品牌上柜信息、客户信息进行梳理分析以及品牌培育情况的综合评价,为确定重点培育品牌和市场营销策略提供依据,增强品牌培育的导向性。

       (六)根据销售任务,制定卷烟销售目标。

       营销部每月根据市场及各个片区市场特点,确定了重点培育的销售目标,将销售目标细化分解到每个片区,将培育品牌的上柜率、销售量、增长率等考核指标纳入客户经理业绩考核范畴,定期对客户经理进行量化考核,并通过口头公示和讲评的方式,找出差距,制定措施,充分调动客户经理的积极性。同时,进行经验交流,推广先进经验,提高全员实施品牌培育重要性的认识,不断增强品牌培育的意识,提高品牌培育能力,充分调动和发挥全员实施品牌培育的热情与主动性、积极性,稳步推进品牌培育向纵深发展。

第3篇:14年品牌培育计划

       安徽某某工业有限公司 2022年名牌培育实施计划

       根据公司《名牌建设三年培育发展规划》要求,制度2022年品牌培育实施计划。

       一、工作目标

       建立健全产品质量管理体系,申报“安纳”牌氯化聚乙烯注册商标。通过名牌产品培育工作,促使公司计量体系和质量管理体系等一体化体系逐步完善,自主创新能力进一步提高,市场竞争力和影响力提升。

       二、指导思想

       以十八大精神为指导,以科学发展观为统领,实施公司品牌战略,培育发展名牌产品,提高品牌知名度,增强公司综合实力和竞争力。

       三、实施步骤

       (一)申报氯化聚乙烯“酸相法”工艺专利同时完成“安纳”牌氯化聚乙烯商标注册。。

       (二)建立健全产品质量管理体系,落实公司品牌建设规划体系要求。

       (三)对照名牌产品参评条件,进一步深化落实各项措施,总结培育经验和做法。做好“安纳”牌氯化聚乙烯的名牌申报工作。

       2022年3月 安徽某某工业有限公司 2022年名牌培育实施计划

       根据公司《名牌建设三年培育发展规划》要求,在2022年品牌培育工作基础上,制度2022年品牌培育实施计划。

       一、工作目标

       培育“安纳”牌氯化聚乙烯为滁州名牌产品。通过名牌产品培育工作,促使公司计量体系和质量管理体系等一体化体系逐步完善,自主创新能力进一步提高,市场竞争力和影响力提升。

       二、指导思想

       以十八大精神为指导,以科学发展观为统领,实施公司品牌战略,培育发展名牌产品,提高品牌知名度,增强公司综合实力和竞争力。

       三、实施步骤

       (一)进一步落实“安纳”牌氯化聚乙烯名牌产品申报工作。

       (二)建立健全产品质量管理体系,落实公司品牌建设规划体系要求。

       (三)对照名牌产品参评条件,进一步深化落实各项措施,总结培育经验和做法。做好“安纳”牌氯化聚乙烯的名牌申报工作。

       2022年1月 安徽某某工业有限公司 2022年名牌培育实施计划

       根据公司《名牌建设三年培育发展规划》要求,结合公司生产情况及市场情况实际,制度2022年品牌培育实施计划。

       一、工作目标

       通过名牌产品培育工作,促使公司计量体系和质量管理体系等一体化体系逐步完善,自主创新能力进一步提高,市场竞争力和影响力提升。“安纳”牌氯化聚乙烯争取获得安徽省名牌产品称号。

       二、指导思想

       以十八大精神为指导,以科学发展观为统领,实施公司品牌战略,培育发展名牌产品,提高品牌知名度,增强公司综合实力和竞争力。

       三、实施步骤

       (一)调查研究阶段(3月30日前)。通过开展广泛的调查研究,梳理公司产品结构,确定重点产品,研究筛选培育对象,制定安徽名牌产品培育计划。

       (二)组织实施阶段(6月30日前)。对列入年度名牌培育的产品,根据实际情况制定切实可行的培育措施,针对培育产品与名牌产品要求的差距,提出解决的办法,切实提高产品质量、技术含量和管理水平,夯实基础。

       (三)完善提高阶段(11月30日前),对照名牌产品参评条件,进一步深化落实各项措施,总结培育经验和做法。

       四、具体措施

       (一)建立机构。成立总经理任主任,质量、企管、市场、销售等部门负责人为成员的品牌管理委员会,负责公司名牌培育的领导工作。

       (二)营造氛围。在全公司广泛开展名牌培育工作的宣传工作,宣传培育名牌产品的意义,大力营造名牌培育的浓厚氛围。

       (三)加强培训。开展人员质量技能提升培训和质量意识培训,提高人员的质量品牌意识和质量专业知识。

       (四)大力加强基础管理。对照名牌申报的要求,加强公司的基础管理工作,有针对性地组织有利于产品质量提升的管理活动,特别是组织开展包括质量管理、环境、安全生产、职业健康安全等在内的一体化管理活动。

       2022年1月

第4篇:品牌培育规划

       延川县中小企业促进局

       2022年度品牌培育工作计划为了深入实施名牌发展战略,进一步加强我县名牌产品培育工作,全面提高我县品牌形象和产品竞争力,充分发挥名牌带动效应,促进企业自主创新和产业升级,优化社会资源配置,加快推进延川经济社会又好又快发展,结合延川实际,制定2022年度延川县品牌培育工作计划。

       一、我县名牌产品现状

       名牌产品及其企业不仅成为各行业管理水平、技术水平和经济效益水平的代表和“排头兵”,也能有力的支撑和带动县域经济的发展。到目前止,全县仅拥有中国名牌(延川红枣)1个、陕西省名牌产品1个(延川资航公司“狗头”牌产品),有省级著名商标7个,陕西省中小企业名优产品2个,名牌和著名商标数量极其匮乏、企业竞争实力不强,社会品牌意识不够,生产规模偏小,品牌推动县域经济发展的效应没有得到充分显现。

       二、指导思想

       认真贯彻落实国务院《质量振兴纲要》,按照科学发展观的要求,围绕地方经济发展,以高新技术产业、先进制造业和现代农业为重点,坚持“滚动培育,持续发展”的方针,加大名牌战略的推进力度,增强名牌产品培育和评价的科学

       性和指导性,进一步明确2022年名牌产品重点培育发展对象,通过对重要行业和重点产品的培育,尽快形成一批拥有自主知识产权、竞争力强,能带动全县经济又好又快发展的名牌产品。

       二、发展目标

       围绕“加快发展,转型发展”和“三大战略”,结合全县优势产业和优势产品情况,重点培育以高新技术、高附加值和拥有自主创新技术的产品,采用国内先进标准生产的产品,国家、省、市三级农业标准化示范园区的农产品,力争到2022年取得省级名牌1个,省级著名商标3个,初步形成一批与市场竞争力要求相适应、与产业发展方向相一致、拥有核心自主知识产权的名牌产品。

       三、工作原则实施名牌产品培育必须紧密结合我县经济社会整体发展战略总体要求,注重培育发展,注重循序渐进,培育形成一批能代表延川经济发展的大企业和著名品牌,使品牌效应对县域经济的作用明显提升。

       (一)企业主体原则。企业是名牌开发与培育的实施主体,要积极引导企业增强品牌意识,提高产品质量、技术含量、管理能力和营销水平,努力创建品牌,着力提升品牌,精心经营品牌,积极打造知名品牌。

       (二)坚持市场评判原则。品牌是社会信任度、美誉度和知

       名度的统一体,是通过长期市场优胜劣汰在竞争中形成的,品牌价值要经受市场检验,得到社会认可。

       (三)政府推动原则。政府主管部门要转变职能、更新观念,加强政策引导和扶持,搭建服务平台,营造良好的发展氛围和环境,支持和鼓励企业培育和发展名牌。

       (四)龙头企业带动原则。以行业龙头优势企业争创知名品牌为重点,促进产业结构调整和核心竞争力提升。以培育区域品牌为重点,带动中小企业和块状经济发展水平的提高。以高技术产业品牌培育为重点,加快产业结构优化升级,推动经济增长方式转变。

       (五)科技创新原则。鼓励企业加大技术研发投入,加强自主创新能力建设,积极开发具有自主知识产权的新技术、新产品。加强人才队伍建设,提高经营管理水平,增强社会责任意识,加大社会性宣传,树立良好的企业形象,不断增强品牌发展潜力和后劲。

       四、主要措施

       (一)加大宣传力度,完善名牌培育政策导向加强与新闻媒体合作,加大品牌建设的宣传力度,努力营造企业争创名牌、全社会宣传名牌和保护的名牌氛围。被列入重点培育对象的企业要确立品牌意识,通过制订科学合理争创名牌产品规划和实施计划,培育品牌、提升品牌、经营品牌、延伸品牌,做到无牌贴牌变有牌,有牌变名牌,扎扎实

       实地推进名牌战略的实施。

       (二)推进块状产业质量提升。

       根据延川实际,选择确定食用菌产业和线缆产业开展质量提升工作试点。开展实质性采用国际标准或国外先进标准、将技术创新成果转化为标准、建立质量诚信制度等为主要内容的块状产业质量提升试点工作,形成重点项目带动块状产业整体质量提升的工作格局。

       (三)强化企业标准、计量、质量等基础工作。

       1、加强质量、品牌和标准化知识培训。在块状产业和大中型企业中积极开展政府质量奖的宣传和推广工作,引导企业不断追求卓越绩效,提高质量管理水平;积极争取政府及其相关部门的支持,对列入区域名牌培育规划的块状产业,组织开展对企业经营管理者的品牌和标准化知识培训,带动企业品牌意识、标准化意识和整体素质的提高。

       2、加强培育企业标准化的基础工作。帮助企业根据产业发展和产品结构调整的需要,健全标准体系;帮助企业开展标准化良好行为确认工作;鼓励企业积极采用国际标准和国外先进标准,鼓励和支持企业将技术创新成果转化为标准,提高企业的标准水平;支持企业参与国家和省专业标准化技术委员会(分技术委员会)活动,积极参与国际标准、国家标准、行业标准和地方标准制订。

       3、帮助并督促企业建立和完善质量、计量检测体系。进一

       步帮助、督促培育企业配备质量、计量检测设备,加强对原材料、生产工艺过程和成品的质量、计量检测;对大型计量器具优先安排检定周期,有计划地进行跟踪检定,提高计量检测设备的受检率和合格率,确保计量数据的准确可靠。

       4、大力推进品牌企业质量诚信制度建设。引导企业结合实际,建立包括质量诚信教育和奖惩制度、质量检验制度、售后服务制度、原材料追溯制度、质量明示在内的企业质量诚信制度,树立金堂品牌的良好形象:

       (四)鼓励企业依靠科技进步和技术创新,形成企业特有品牌。要加快建立和完善食用菌产业和线缆产业技术创新体系,推动企业技术中心建设,鼓励企业提高自主开发和二次创新、集成创新能力,支持原创与引进、消化吸收并举,通过采用新技术开发新产品,加快拥有自主知识产权和核心技术,不断提高企业技术创新的质量和水平,努力形成自己的特有品牌。

第5篇:品牌培育3321

       品牌培育“3321”工作法

       ——给力“精、细、实”基础上的精准营销

       高翔

       甘肃省烟草公司兰州市公司城关营销部

       “培育品牌是烟草商业企业第一要务”,对于客户经理而言,面对客户代表公司,履行的就是品牌培育的职责。在市局(公司)营销主体地位确立后,在营销部层面,如何做好卷烟品牌培育工作,为“532”、“461”知名品牌发展战略做出自己应有的贡献,是摆在基层营销部层面的一个难题。

       为了更进一步提升品牌培育效果,加快知名品牌培育步伐,响应培育“532”和“461”知名品牌建功立业号召,城关营销部根据甘肃省烟草专卖商业系统“卷烟上水平”实施方案和兰州市局(公司)卷烟品牌发展规划相关要求,结合市场实际情况,制作了品牌培育“3321”工作法。

       一、客户经理品牌培育“3321”工作法背景

       “品牌培育是烟草商业企业的第一要务”。2022年国家局提出了“532”和“461”知名品牌发展战略。兰州市烟草公司2022年品牌培育计划以市场需求为导向,着力加强培育“532”、“461”知名品牌,通过对各品类卷烟的整体规划,建立合理的品类结构,达到满足市场需求、培育品牌的目的。根据辖区市场的卷烟消费需求和消费习惯,合理确定各品类卷烟品牌规格的总体数量;在收集18家工业企业培育需求的基础上,确定符合兰州市场消费习惯、有发展潜力的18个品牌(规格)作为2022年度重点培育品牌,从而实现卷烟品牌合理布局,做到既能有效满足各消费群体的需求,又能促进知名品牌的成长。营销管理中心根据各家营销部实际情况结合市场需求,制定了每个营销部18个重点品牌(规格)上柜率目标和销量目标,并进行月度考核。作为全面落实“532”和“461”知名品牌培育一线战场的营销部如何有效实现品牌培育目标计划。

       城关营销部通过梳理以往的品牌培育过程中存在的问题:营销目标与片区市场实际如何结合和调整的问题?每一个重点培育品牌如何确定目标客户问题?每一个重点培育品牌的市场信息如何与中后台衔接的问题?零售客户座谈会和零售终端建设如何为品牌培育服务的问题?工业企业总结的品牌宣传卖点,言语生涩不便于零售客户理解宣传等一系列问题制约着知名品牌的培育工作。

       城关营销部根据品牌培育工作要求,结合品牌培育工作中存在的实际问题,改进工作方式方法,从解决营销部层面品牌培育“做什么”和“怎么做”的问题入手,尝试制作了品牌培育“3321”工作法,将“精、细、实”的网建思路落到知名品牌的精准培育上。

       二、什么是品牌培育“3321”工作法?

       品牌培育“3321”工作法中的第一个“3”是营销部品牌培育从三个层级展开:即“客户经理层面”、“零售客户层面”、“零售客户对消费者层面”;“3321”工作法第二个“3”是指在“客户经理层面”要做三项主要工作:即设置“小品牌经理”;制定每个重点培育品牌的年度培育计划;为每个重点培育品牌建立目标客户信息库。品牌培育“3321”工作法中的“2”是指“零售客户层面”要做的两项主要工作:即针对重点培育品牌目标客户召开的“小规模”零售客户品牌培育恳谈会;零售终端建设与培育品牌的有效结合。品牌培育“3321”工作法指“零售客 户对消费者层面”所做的一项主要工作:即通过通俗易懂的品牌推介用语宣传,引导零售客户将重点培育品牌通过耳熟能详的语言推荐到消费者。

       三、品牌培育“3321”工作法具体操作步骤

       (一)客户经理层面

       (1)设置“小品牌经理”。一是树立每个客户经理的宏观意识,每一个客户经理负责城关辖区1个重点培育品牌。二是设置由客户经理兼任的“小品牌经理”岗位。把30个客户经理负责的片区分为东、西两大片区,分别对东、西15个片设立每一个重点培育品牌的“小品牌经理”,在设置“小品牌经理”时,结合客户经理片区结构和客户经理级别进行,高级客户负责1—2重点品牌,片区结构较高客户经理负责价位较高重点培育品牌(规格),结构较低片区客户负责价位较低重点培育品牌(规格)。三是“小品牌经理”负责收集整理所属品牌的所有资料。所属品牌的“小品牌经理”负责收集该品牌的文化、卖点、吸味等基本信息,包括该品牌所属厂家基本情况及市场零售客户和消费者对该品牌的反映等信息资料。每一个“小品牌经理”负责一个重点培育品牌,将“精细”落到实处。

       2、制定每个重点培育品牌年度培育计划。一是“小品牌经理”树立“我的品牌我做主”的主导思想。凡是涉及到该品牌相关工作,以该品牌的“小品牌经理”为主导地位,引领其他客户经理开展好品牌培育工作。二是在年初,每个“小品牌经理”结合市局《品牌培育发展规划》召开辖区品牌培育专题会,制定所属重点培育品牌年度培育计划,分解到月度、片区。三是各重点品牌的“小品牌经理”不但要负责整个辖区重点培育品牌的目标全面完成,同时完成自己片区的重点培育品牌的目标,使各客户经理都是“小品牌经理”,在品牌培育过程中相互协调,共同提高品牌培育能力。每个片区、客户经理之间形成我中有你、你中有我,互融共通、协调发展的品牌培育促进格局。

       3、建立培育品牌目标客户信息库。城关营销部认为“精准营销”的终极目标就是让所有的品牌找到适销客户,通过适销客户带动其他客户销售!“精准营销”要达到最精准的方法不仅是各类计算,而是客户经理对客户的熟知!只有客户经理最熟悉片区市场和客户,客户经理在对重点培育品牌的目标客户选择时,最具有发言权。一是各“小品牌经理”组织召开重点培育品牌专题会议,与各片区客户经理一同确定每个重点培育品牌的目标零售客户。二是“小品牌经理”确定所负责品牌的目标客户,并建立目标客户信息库。三是每季度对信息库进行调整。

       (二)零售客户层面

       1、“小规模”的零售客户品牌培育恳谈会 。所属品牌的“小品牌经理”制定年度零售客户品牌培育恳谈会的规模和场次,并分解到季度和月度。同时根据市场品牌销售情况,合理安排零售客户品牌培育恳谈会场次,时间、地点、目标客户和培训PPT等资料。(2)零售终端建设与目标培育品牌的相结合。城关营销部将品牌培育工作于终端建设紧密连接起来,我们以“每个零售终端都有3——5个适宜周边消费特点的重点推荐品牌,每个零售终端都有适宜周边商圈环境的展示形象,每个零售终端都有适宜周边消费人群的推荐特色”为目标,充分发挥零售终端在重点品牌培育中的窗口展示作用。城关辖区市场流动人口较多,消费者选择吸食品牌面广,我们结合实际,通过与客户沟通确定了“每个零售终端有3——5个适宜周边消费特点的重点推荐品牌”的目标。零售客户商圈不同决定了商圈内消费群体构成的不同,例如我们南昌路属于政务区,消费者对卷烟需求档次较高,同时对知名品牌比较认同,针对周边环境实际,引导客户更换柜台,提升店面形象,与客户沟通确定了“每个零售终端都有适宜周边商圈环境的展示形象”的品牌培育目标。“每个零售终端都有适宜周边消费人群的推荐特色”为目标指的是,通过提升零售客户推荐能力,让每个零售客户针对周边消费人群能成功推荐重点培育品牌,充分发挥零售户店面在重点品牌培育中的窗口与阵地作用。同时,我们客户提升重点培育品牌上柜率同时,根据目标客户和重点培育品牌(规格),利用新商盟系统中订单跟进功能,设置了针对零售客户适合销售的重点培育品牌目标,客户经理利用订单跟进功能模块,关注目标客户目标品牌上柜情况,及时进行订单指导,引导和鼓励零售客户自主自愿订购重点培育品牌,并加强了对目标客户目标品牌的上柜率、再购率、动销率和订单满足率等指标的分析,及时查找客户重点品牌培育过程中存在的问题,及时进行原因分析,制订措施,予以解决。对品牌培育进行过程跟踪,每日跟踪重点品牌上柜,每周通报重点培育上柜率和销量目标进度,每月总结重点培育的经验与不足,并予以下月改进,不断提高客户经理品牌培育技能,有效促进品牌培育效果。

       (三)零售客户对消费者层面

       (1)通俗易懂的品牌推介用语。由于各工业企业提炼的重点培育品牌的文化、卖点及吸味特征过于专业,客户经理在以往的宣传过程中,不便于向零售客户宣传,零售客户不便于理解,更不便于零售客户向消费者宣传。城关营销部组织全体客户经理对17个重点培育品牌的文化、卖点等特征根据本地特色进行了“通俗化”解释,并制作了《2022年全国知名品牌卷烟推荐卡》向每一零售客户进行发放宣传,同时客户经理根据零售客户商圈环境及消费群体构成和需求档次,确定是否重点推荐品牌。比如在黄鹤楼的推荐中,我们建议零售客户向消费者使用“黄鹤楼,不伤喉”的推荐用语,在“七匹狼(纯雅)”的推荐中,我们建议使用“低焦油、低危害、高品质”这一句简单的推荐用语,零售客户容易掌握,消费者容易接受,引导零售客户通过耳熟能详的语言向消费者推荐知名品牌,以此提升知名品牌的市场知名度,将品牌培育积极向消费者延伸。

       四、品牌培育“3321”工作法实施效果

       (一)品牌培育“3321”工作法的实施,有效解决了前中后台的重点培育品牌目标衔接问题。

       城关营销部辖区市场零售客户众多,业态分布较广,市场环境复杂,餐饮较多,以往的品牌培育上柜率实施,以同价位兰州品牌(规格)为参照品牌,引导重点培育品牌上柜,零售客户对重点培育品牌的上柜率较低,或者是上柜后重点培育品牌的动销率较低,致使卷烟销售结构较低的片区和服务餐饮娱乐类零售客户的客户经理难以完成重点培育品牌目标。自实施以来,各月17个重点培育品牌(规格)的上柜率目标超额完成,13个知名品牌上柜率名列前茅。品牌培育“3321”工作法的有效实施,由“小品牌经理”根据整体辖区市场整体情况结合营销中心的重点培育品牌的上柜率目标和销量目标,筛选适合零售客户销售的重点培育品牌,为重点培育品牌找到了适合销售的目标客户,为零售客户找到了适合销售的重点培育品牌。

       (二)品牌培育“3321”工作法的有效实施,提升市场把握能力。 一是加强信息收集与分析工作。通过对兰州市消费者调研报告及客户经理品牌培育过程中从零售客户和消费者收集到品牌信息,及时进行总结分析,并结合市公司年度品牌培育计划,制订科学合理的年度品牌培育计划。二是切实认真做好量价存信息采集工作,通过查看市公司每周公布《周量价存分析报告》,掌握整体辖区市场各业态客户及单品牌(规格)卷烟存销比。每月分析知名品牌的上柜率和销量增长率等,掌握知名品牌培育效果。三是每周查看市公司公布的订单满足率分析报告,掌握培育品牌市场需求情况,同时认真做好需求预测工作。

       (三)品牌培育“3321”工作法的有效实施,提升终端营销能力。

       一是认真落实终端宣传促销工作。客户经理根据促销方案要求,积极向零售客户宣传方案相关内容和推介上柜,跟进促销活动开展效果,同时对零售终端卷烟进行动态生动化陈列并服务零售客户向消费者推介品牌。二是增强零售客户培育知名品牌的积极性和主动性。持续加强品牌宣传,提高零售客户对知名品牌的认知程度,引导零售客户积极向消费者推荐知名品牌。通过提高零售客户对知名品牌发展与自身盈利水平提升紧密相连的认识,坚定其培育知名品牌的信心。三是充分挖掘零售终端的品牌培育价值。通过对市场零售终端与周边消费群体的深入研究,针对重点培育的知名品牌,培养一批推荐能力强,影响力大零售终端,通过这些零售终端带动整体市场知名品牌培育。

       (四)品牌培育“3321”工作法的有效实施,提高零售客户卷烟经营能力。

       客户经理通过运用品牌培育“3321”工作法和客户经理“135”工作法为零售客户开展服务指导,更进一步促进零售客户卷经营能力的提升。一是教会了零售客户懂经营、会算账。让卷烟零售客户知道了卷烟盈利占总体盈利的百分比,知道哪些烟卖的好,哪些烟卖的不好,哪些烟赚的钱多,哪些烟赚的钱少,对不好卖的烟应该采取什么办法来应对,使其认识到了卷烟经营的重要性,也让零售客户学到了很多与消费者打交道的技巧,对做好其他商品的销售也有了很好的帮助。二是教会了零售客户会推荐卷烟。在零售客户掌握“通俗化”的品牌推荐用语后,在宣传过程中,消费者容易接受。在向不同的消费者的推荐卷烟过程中,对不同消费者购买特征、性格和年龄进行了区别推荐,教会了零售客户向不同消费者的推荐不同品牌技巧,提升零售客户推荐能力。三是教会了零售客户会用工具。教会了零售客户运用现代信息软件与客户经理可以在线沟通,掌握卷烟推荐技巧,懂得如何经营好卷烟经营的同时,也能与零售户同行们在线交流卷烟销售的经验,不断丰富卷烟经营经验。

       (五)通过品牌培育“3321”工作法,提高营销团队的凝聚力。

       通过设定“小品牌经理”的方法,使得辖区品牌培育效果明显提升。本月城关营销部根据市场实际继续借助品牌培育“3321”工作法,不断提升重点品牌培育效果。按照“树立全员营销,培育知名品牌”的工作观念,以“3321”工作法为主线,通过我中有你,你中有我的营销思路,使全体营销人员互帮互助,取长补短,运用切实有效的品牌培育方法,以标准化的培育策略,有针对性地开展知名品牌培育工作,着力打造一支“立足市场,目标引领,全员参与,分工协作”的品牌培育团队。

       (六)品牌培育“3321”工作法的有效实施,达到了引领市场消费趋势目的。充分利用“135”工作法和品牌培育“3321”工作法分析品牌的市场表现、客户的真实需求和市场的消费潜力,利用“新商盟”开展客我互动交流,围绕“532”和“461”知名品牌,在日常工作中积极向零售客户和消费者推荐知名品牌。分批次召开内容生动、吸引力强的零售客户知名品牌培育主题交流座谈会,充分发挥营销人员引领卷烟市场消费趋势的作用。

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第6篇:某收费站服务品牌培育计划

       XX收费站服务品牌培育计划

       高速公路收费站是交通部门的窗口单位,如何维护好收费秩序,保障站口畅通,搞好服务,特别是打造特色服务品牌,对塑造窗口新形象显得尤为重要。通过特色服务品牌也能更好的展现交通系统良好的形象,为我市优化“两个环境”贡献一份力量。现制定XX收费站品牌培育计划:

       一、指导思想

       为贯彻十八大精神和落实省政府“质量兴省”的工作要求,积极响应省厅“XX省服务名牌”活动,按照管理处实现XX高速品牌形象跨越提升的目标,在文明服务的基础上,搞好特色服务,培育XX收费站服务品牌,提高XX高速公路服务水平。

       二、组织领导

       成立“服务品牌”活动领导小组。组 长: 副组长: 成 员:

       三、服务品牌名称 品牌名称:温馨小站

       我们的口号是:真诚服务,温馨高速

       四、服务品牌培育内容

       1、抓基础——以学习为动力,强化服务意识,提高服务水平。

       服务品牌的创建,是以职工个体积极性的充分发挥为前提的,而职工能够充分发挥积极性的基础,则是其最基本的整体素质、科学文化水平和由此转化的工作能力。因此,学习是提高职工工作水平和服务能力的一个有效途径。为了使广大职工树立乐观向上的从业价值观,提高其文明服务的主动性和积极性,就必须创建学习型收费站,通过开展职工思想、业务技能等方面的教育培训活动和到兄弟单位进行参观学习等形式,不断提高职工的科学文化素质和服务技能水平,逐步引导其领会服务宗旨的精髓,强化真诚服务司乘的意识,提高文明服务司乘的水平,进而使站职工向社会大众树立良好的精神风貌,打造一流的窗口服务形象。

       2、讲实效——以满意司乘为标准,优化服务流程,提升服务档次。

       收费人员要定位于服务角色,遵循一线为司乘服务的理念,思司乘所想,做司乘所愿,真诚热情地为过往司乘人员解难题、办实事。工作中,要求收费人员以“四心”为原则——讲文明用语要热心、收费发卡要细心、回答询问要耐心、微笑服务要真心,严格按照“三声”的工作程序——司机来时有迎声、询问事项有回声、车开走时有送声,“四美”的服务宗旨——美在脸上、美在语言、美在心灵、美在文明,在做到“三准”的基础之上——车型判断准确、车牌输入准确、收款找零准确,追求“一快”——操作放行快速,竭尽全力使工作中每一个细节让司乘满意,真正让他们感受到高速快捷、享受到服务文明。

       3、塑完美——以细节为关键,注重服务层次,拓宽服务延伸。

       收费站不只是从事收费工作,还需要一线人员密切关注司乘所需,做到以司乘人员为本,联系生活实际情况,想司乘之所想、急司乘之所急,从细节入手,做到换位想、常观察、多询问、勤动手,从多方面、多渠道为车主着想,常观察车主方面是否有异常情况,对于需要帮助的过往司机多进行询问、勤动手,想方设法,为司乘人员排忧解难,提供力所能及的帮助,大力拓宽文明服务的广度和深度,弘扬高速人爱岗敬业、助人为乐的优良品质和高尚情操,让社会大众感受到日照收费站全方位的优质服务。

       五、培育年度计划 活动分为三个阶段:

       (一)动员部署,宣传阶段(3月20日-4月10日)组织召开专题动员会,广泛宣传动员,利用站务会、全体会、岗前讲评、LED大屏等形式宣传培育品牌的重大意义,服务标准与内容,开展服务培训和座谈讨论会,使员工接受、理解、支持并变成自觉行动,努力形成人人争当微笑之星、阳光使者、美丽使者的良好氛围。

       (二)全面展开,组织实施阶段(4月10日-11月30日)

       不断总结与改进我站服务品牌培育以来的成绩与不足,做到有工作组织、有具体目标、有工作举措、有检查考核、有奖惩措施,确保各项工作落实到位。结合实际,全面开展以“温馨小站”为主题的“打造品牌” 活动,达到微笑服务达标率100%,文明用语使用率100%,肢体语言使用率100%,仪容仪表良好率100%,环境卫生满意度为100%,为司乘排忧解难100%,安全生产责任达标。

       (三)检查评比,巩固成果阶段(12月1日-12月31日)

       积极开展自查自纠,对取得的成绩、存在的问题进行客观的分析,总结活动经验,查找不足,进一步完善文明优质服务标准,强化“温馨小站”品牌意识,推动服务品牌培育工作再上新台阶。

       (五)持续发展,全面提升阶段(2022年-2022年)持续不断的开展品牌培育计划,积极开展“微笑之星”、“阳光使者”和“美丽使者”的评选活动,增加站口服务设施,建立文明优质的工作秩序,增强服务软实力,提高“微笑”的含金量,以得到领导及社会认同。

       六、具体措施

       1、在收费大棚、票证结算室、滞留室悬挂宣传横幅:“真诚服务,温馨高速”;在活动室悬挂由XX站全体员工亲笔签名的“XX站文明服务承诺牌”。

       2、从思想上多关心一线员工的生活,让他们从制度化的约束微笑转变成主动地发自内心的、真诚的微笑,进一步培养和建设高速公路运营管理文化理念,树立全心全意为司乘人员服务的宗旨,培养一种“以人为本、敬业奉献、自信有为、规范细致,每时每刻为司乘人员提供最佳服务”的高速公路文明优质服务理念和习惯。

       3、组织全体员工开展业务学习和思想道德教育活动,从熟悉流程、规范操作、提高服务能力、减少工作差错等方面全面提高员工业务素质,培养员工爱岗敬业精神,树立文明优质服务理念。

       4、继续开展优秀班组评选活动,评选依据由班组平均差错率、文明服务考核平均分、岗位综合考核平均分、责任区卫生考评、打逃通行费成功次数、温馨服务考评、受到管理处奖励七项内容来进行评定,得分最高班组进行物质奖励及在票证结算室悬挂该班组名称流动红旗。

       5、要求每个班组的白班进行收费岛责任区卫生清洁工作,站长每月不少于10次对环境卫生进行检查督导。

       6、召开员工座谈会,广泛征求意见、建议,积极开展以 “怎样才能做好文明优质服务?”、“换位思考,我作为 司乘人员的话希望得到什么样的服务?”等主题的大讨论活动,端正员工思想认识,形成自下而上做好文明优质服务工作的意愿共识。

       7、认真组织学习《XX高速收费人员行为规范及工作守则》、《XX高速公路收费站文明服务标准》《收费员工作规程》、《XX高速公路管理处收费人员着装规范》、《收费站监控员工作规程》、《监控员文明服务标准》等,从员工形象气质、仪容仪表、微笑服务、操作流程、业务知识、司机交流技巧、肢体手势等方面统一标准,形成规范,培养团队精神,凝聚团队力量。

       8、开展丰富多彩的文体活动,创造拴心留人的收费工作、生活环境,营造浓厚的“真诚服务,温馨高速”的文化氛围,使全体员工增强参与活动的自觉性、自豪感、光荣感和集体荣誉感。

       9、组织员工观看微笑服务有关的影片,在每天的交接班时注重列队整齐严肃、交接到位,站长不定期进行抽查和跟班,同时要求监控员对收费员微笑服务的监督和提醒力度要加大,以增强员工服务理念的渗透力,引导员工树立正确的工作态度。

       10、采取激励措施,增强员工的积极性。每三个月开展一次“最美笑脸”评选活动,以笑容最甜美、最真诚者和在 工作面前始终保持良好心态,整体素质与工作能力为准绳评出形象大使,并给予奖励。

       11、开展“微笑服务”推广日活动,指定专人在收费广场向广大司乘解释行车线路及收费政策,并收集反馈意见,填写问卷调查表,及时改进服务质量和服务水平。

       七、活动要求

       1、充分认识品牌收费站的重要性,突出其在运营管理工作中的重要地位。精心组织、周密部署,做到制度、人员、管理到位,确保活动落到实处。

       2、突出活动重点。以文明优质服务反映的突出问题为切入点,从解决文明优质服务主要矛盾入手,解决存在的突出问题,增强文明优质服务意识,创造优美收费环境,提高全站整体综合素质,建立文明优质服务长效机制。

       3、搞好宣传报道。积极主动向有关部门汇报活动开展情况,搞好精神文明创建工作,加强工作信息的报送和心得体会文章的撰写,达到全体员工参与的效果,取得良好的社会赞誉。

       4、领导小组定期对活动开展情况进行督查,及时发现问题,定期通报,限时整改,狠抓落实,推动活动深入开展,不断总结完善。

       XX收费站 20XX年X月X日

第7篇:品牌培育之重在品牌

       品牌培育之重在“品牌”

       尊敬的各位评委,各位领导,各位同事: 大家下午好!做为正方,我们观点是:品牌培育重中之重在于“品牌”。下面我从三个方面重点阐述我方观点:

       一、品牌是核心。姜局长把“卷烟上水平”归结为品牌发展、原料保障、技术创新、市场营销、基础管理五个上水平,同时指出“品牌发展上水平”是“卷烟上水平”的集中体现,品牌是行业赖以生存的基础,其他四个上水平都是品牌上水平的保障。国家局领导在2022-2022年的各个会议上也主要强调了这一点,各个中烟工业公司已经将品牌做为生死存亡的奋斗目标,努力向着十多个努力。而我们做为商业公司,更应该做好工商协同工作,将“

       532、461”的品牌发展方向把握好。

       当一个品牌在消费者心目中一旦形成一种区隔鲜明的形象,就会因为“马太效应”而使品牌资产成几何级数倍增,聚集到更多的与该形象相关的资源和机会,品牌的理性延伸也就顺理成章,而且在新品推广上可以节约相当的成本和精力.但这种鲜明的品牌文化内涵需要与时俱进,需要开发符合时代个性的产品,才能使品牌常胜不衰,立于不败之地。

       二、品牌是目标。

       从我们行业目前的发展情况来看,品牌整合是一个大趋势,而我们品牌培育最终的目标就是从市场上来选择一些销量大,结构高的品牌来培育。这项工作的前提是选择目标,而最终的目标则仍然回归到品牌上来。“

       532、461”正是我们国家局现阶段提出的品牌奋斗目标,我们一切的工作,一切的努力,工业也好,商业也好,都是在为了这个目标而前进。所以说,选择品牌是我们必须其他工作的前提条件,也是我们今后相当长一段时间的工作方向。

       三、品牌在基层单位的重要性。

       做为商业单位的最基层营销部,品牌培育由我们具体执行,我们是直接面向本地市场。而我们要看到,一个地域和一个地域的消费结构不同,吸食习惯不同,消费观念也不尽相同,在我们任何一个品牌培育策划案执行之前,首先我们就是要的就是了解市场,这项工作的目的是什么?是为了选择品牌,选择一个适合我们本地的品牌,也要保证我们选择的品牌符合国家品牌发展的方向。

第8篇:卷烟品牌培育策略

       销量增长率高相对市场份额也高,市场占有率、产品上柜率高;品牌知名度高;单牌销售变化可以直接影响到总体销量,是我们企业销售和利润主要的、稳定的来源;产品生产工业企业发展前景良好,货源供应基本可以得到保证,出现政策性变化的可能性不大的卷烟牌号(规格),B区各牌号均属于市场的领导者,在生命周期的划分里大部分属于成长期。培育策略:我们可以根据不同区域的销售结构具体分解到客户经理,客户经理在区域内宣传指导零售客户经营,提高成长性重点品牌的上柜率和动销率,完成重点品牌培育计划月销售。以月初与客户经理确定的目标达成率为依据,月末按客户经理实际完成比例来考核(以客户经理工作评估标准中此项工作所占分值权重为准)C区、瘦狗类品牌 销量增长率低相对市场份额也低的品牌,主要是进入衰退期的品牌。培育策略:这区间的牌号已大部分属于退出市场的状态,但从培育的角度我们还可以从中挑选一部分牌号经过一段时间的推广、宣传后,销量增幅排名和市场份额排名仍不能提高,动销率低下,就进入自然销售阶段,由市场做出选择。这些牌号需要客户经理、电话订货员根据各区域不同的销售特点向客户宣传、提示。投放时根据客户的实际经营状

       6 况有所侧重。D区、现金牛品牌

       销量递增率低相对市场份额高的品牌,这些品牌大部分是成熟、稳定的品牌,是品牌生命周期的成熟阶段。

       培育策略:采取维护的方式,密切关注单牌销售趋势变化,要采取措施尽量维持这些品牌取得的成绩,延长它生命周期,货源供应上努力保证满足市场需求,尽力提升或维持现有的客户群和市场份额,注重培育可以替代它的牌号。E为可替代性一般牌号,F为可替代性重点牌号。

       E和F是在同类型、档次卷烟中具有代表性;其价格、吸味适合本地主流消费;销量、上柜率还有上升空间的;在明星类品牌和现金牛品牌出现问题时最有可能起到替代作用的,多数属于上市不足一年的牌号。

       可替代性一般牌号:已有一定的销售基础,市场份额相对较小。

       可替代性一般牌号的培育策略:挑选牌号进行推广、宣传后,如若动销率仍低下,进入自然销售由市场做出选择。部分前期经过试销不能得到市场认可的品牌可直接转入瘦狗类品牌 可替代性重点牌号的培育:已有一定的销售基础,市场份额较大。培育策略:进一步拓展市场占有率,加大客户经理和电

       7 话订货员的推介力度,提高市场认知度和上柜率,提升稳定市场的销售量。制定目标牌号及重点关注牌号铺货率和指标完成率,以月初及目标产品上柜率确定之日起经与客户经理确定的目标为依据,月末按客户经理实际完成比例来考核客户经理(以客户经理工作评估标准中此项工作所占分值权重为准)

       做好知名卷烟品牌培育工作

       来源:宁夏固原市局

       摘要:品牌培育作为卷烟商业企业的第一要务,而品牌发展上水平也是实现“卷烟上水平”的首要任务,“

       532、461”知名品牌发展战略的提出明确的指明了今后品牌培育的方向,烟草行业在为消费者提供值得信赖、值得忠诚的中式卷烟品牌,营造更好的消费和购买环境。

       培育知名品牌,要注重发挥市场的基础作用和引领作用,为大品牌营造良好的成长和竞争环境。在此过程中,充分发挥我们培育品牌“班主任”职能,增强把握市场的真本领,落实公平规范的严要求,苦练引导消费的硬功夫,让品牌吸引客户、消费者,让客户、消费者选择品牌,让品牌有序、适度竞争;充分挖掘市场潜力,在准确把握消费特点的基础上,通过培育知名品牌,提高引导消费的水平,增强品牌快速响应市场的能力。

       一、概述

       品牌培育作为卷烟商业企业的第一要务,而品牌发展上水平也是实现“卷烟上水平”的首要任务,“

       532、461”知名品牌发展战略的提出明确的指明了今后品牌培育的方向,如何培育好卷烟知名品牌,为消费者提供值得信赖、值得忠诚的中式卷烟品牌,营造更好的消费和购买环境,值得我们每位烟草人深思。

       作为商业企业的我们,要注重发挥市场的基础作用和引领作用,为大品牌营造良好的成长和竞争环境。在此过程中,充分发挥培育品牌“班主任”职能,增强把握市场的真本领,落实公平规范的严要求,苦练引导消费的硬功夫,让品牌吸引客户、消费者,让客户、消费者选择品牌,让品牌有序、适度竞争;充分挖掘市场潜力,在准确把握消费特点的基础上,通过培育知名品牌,提高引导消费的水平,增强品牌快速响应市场的能力。

       二、知名品牌培育思路

       以“双喜”品牌为例,作为知名品牌之一,从它产品特色:红色的外包装呈现喜庆的特点;6元档的零售价位虽是消费者不易更改消费习惯的一个劣势,但也是市场销售的一大机会,于是,制定的培育方案与以“中国红”为主色调,主打婚庆市场产品特点进行重点培育。

       1、确定目标客户,扩大品牌影响力

       首先,确定在我市优质市场为主要促销活动地点,为了扩大影响,选择在品牌体验中心作为品牌推广传播的前沿阵地,通过进行与品牌体验中心客户沟通,利用促销宣传单向进店消费者进行宣传,利用促销物料及宣传彩页,在品牌体验中心营造喜庆吉祥的婚庆活动促销氛围,将品牌体验中心作为婚庆促销活动的终端宣传点。另外,在优质市场所有客户中进行重点宣传,引导客户也参与到培育双喜品牌中来,并选取几个辐射消费群体多、品牌推荐意识和能力较高的客户也进行宣传彩页及宣传单作为品牌推广传播的前沿阵地。

       2、加强市场调研与拜访工作,找准消费者的需求点

       客户作为品牌培育的执行主体,是品牌培育的前哨站,是与消费者接触的主要载体。首先要掌握消费者心理,把握好消费者需求点,而且宣传品牌要站在消费者的角度,必须避免为宣传而宣传,其次是客户经理要结合行业品牌发展战略的与客户进行交流和沟通,在让客户了解行业发展状况的同时,给予消费选择品牌的主动权和建议权。如:客户经理宣传知名品牌时,应告知客户知名品牌的特点、利润等,并让客户根据掌握到的品牌信息进行对消费者传播、推荐、引导,这样,既丰富了客户的产品知识,又充分尊重了消费者的意愿,增加客户在销售时宣传的主动性和消费者选择品牌的目标性。

       3、要有科学的品牌培育思路和方法

       科学的品牌培育方法也是决定品牌培育成败的关键因素,应结合品牌发展的规划、品牌培育的内在规律和辖区市场消费者消费特征,制定出合理的品牌培育办法。一是定期对客户进行回访,了解品牌动销情况,并解答客户疑问;二是进一步强化终端建设提升工作,加大形象店建设,最终形成“有点向线,由线向面” 的发展格局,通过指导并帮助零售客户做好科学陈列,把知名品牌卷烟陈列在最显眼位置,为消费者呈现最佳视觉效果,从而达到促进销售的目的;三是结合客户库存指导合理订单,引导客户养成定期盘点卷烟的良好习惯,对自己库存做到心中有数;四是在紧俏品牌断货时,积极宣传断货品牌相邻价位的知名品牌,并且帮助客户分析销售情况,建议客户订购替代品牌,在不造成部分品牌库存积压的同时也为消费者提供更多选择空间,零售客户同样也找到了新的盈利增长点。

       4、亮丽终端促进双喜品牌的成长

       由于双喜品牌没有烟模,就与客户沟通用整条卷烟和自己积攒的空条进行别致的生动化陈列。终端的有效陈列,增加双喜品牌的“出镜率”,让更多消费者能够知道这个品牌,提高消费者对品牌的认知程度,刺激消费者购买需求,从而形成“需求拉动销售”的良性过程。

       5、在拜访过程中,把握机会向消费者推荐

       在拜访过程中,逢消费者问5元价位的卷烟以备结婚时用,引导客户强力推荐双喜品牌卷烟,重点介绍、推荐双喜品牌的特点,突出红色喜庆的包装,且在推荐过程中,因“六六大顺”象征着吉祥如意,用价位6元向消费者表示祝愿,这样,把握消费者的心理,把握销售机会,让六元双喜早日深入人心。

       三.培育好知名品牌的措施

       通过这样一个品牌培育案例,努力提高营销人员的观察力和分析力,将会把不可能变为现实,从中锻炼思考和探索的能力,不断提升培育品牌的能力和获得与客户沟通的技巧及品牌推荐的技巧,应用到所有知名品牌培育工作中。

       1、要保证知名品牌的上柜率

       只有做到知名品牌上柜,才能让消费者看得到,认得出,买得到,在消费者购买的同时客户可以推荐新的品牌替代原来口味相似的品牌,这样才能打开市场,促进品牌培育。保证知名品牌上柜率是每位客户经理的重要工作之一,客户经理应关注知名品牌培育动态,监控管辖内的每位零售客户,针对每一户的品牌上柜情况进行跟踪调研,对存在空白的品牌重点进行培育,稳步推进,确保客户的知名品牌上柜率达标。

       2、以点带面,做好知名品牌培育工作

       结合辖区市场调研的实际情况,确定辐射力和影响力较好的目标客户,作为品牌培育、品类引导、结构提升的前沿窗口,加大引领和调控力度,持续发挥零售终端在品牌培育中的宝贵作用。并根据不同品牌规格、不同市场情况制定合适的品牌培育方案,采取不同的宣传方式,加大对重点品牌的宣传推介力度,加大上柜率、动销率。要结合不同区域、不同季节、不同消费群体开展品牌培育工作,可利用知名品牌获利水平带动周边有潜力客户培育知名品牌,成功对这部分客户进一步挖掘市场潜力,不仅提高品牌的知名度和影响力,做到有的放矢,提高品牌培育方案的可操作性。而且避免无节奏全面投放导致知名品牌资源浪费

       3、调动零售客户培育知名品牌的积极性

       零售客户直接面对的是广大消费者,所以零售终端才是品牌的主要推动者,这就要求我们在进行品牌培育时,不能仅仅要求零售客户接受,而是要提高零售客户主动参与的积极性,营销人员可以利用在零售户的店内采取驻店营销进行推荐知名品牌,不但可以提高推荐力度,也能增进与零售户之间的感情,为建立消费者档案开一个好头,可以形成良好的互动局面,这就要求我们营销人员做好零售客户的基础工作。

       4、关注知名品牌培育的售前、售中、售后服务工作

       在知名品牌培育过程中,售前要做好宣传到位,提高客户的知晓率;售中要做好订货跟踪,提高客户的订购率;售后要做好经营指导,随时掌握客户的进、销、存情况,提供客户经营技巧,指导客户做好合理库存,提高客户的经营能力;品牌的培育始终是要接受市场的考验,客户经理不仅要积极采集市场信息,还要控制知名品牌的销售动态。

       5、做好终端建设的提升,创造知名品牌的成长空间

       终端建设,是实现品牌发展战略实现的保证。开展终端建设的目标是,转变营销人员观念,由过去注重对零售终端管理向服务零售终端转变;从传统的垄断性商品和服务为主,向统一的品牌形象、规范的经营行为、标准的管理要求和创新性的服务手段为主转变,提高营销人员服务能力和服务水平,提升客户的经营能力和盈利水平,提高零售终端传播品牌文化、品牌价值和引导消费的作用,提高终端培育品牌的能力。一是要建立健全终端客户数据库,清晰明确地掌握终端客户的基础信息、营销信息、出样能力信息。二是要把终端客户的信息应用到营销服务工作当中,要针对不同的商圈、业态、星级的客户,制定营销服务策略,进一步提高营销服务的针对性和有效性。三是要把零售终端的柜台、货架当作烟草商业企业的重要资源,作为推介知名品牌、培育知名品牌的一线阵地。通过规范终端陈列,提升客户向消费者推介品牌的能力。客户经理要通过开展终端陈列维护工作,充分发挥零售终端传播品牌文化、传递品牌价值的窗口作用,提升终端客户培育品牌的能力,进而提高客户的经营能力和盈利水平

       6、通过“135”工作法,打牢基础

       认真分析市场、分析品牌、分析客户,准确把握各知名品牌的市场反应,精准掌握市场信息,精准衡量市场定位,精准了解消费群体、精准培育卷烟品牌、精准实施客户服务终端,切实夯实品牌培育的环境,通过将知名品牌培育以PDCA循环法的形式进行解读,进一步细化培育步骤与培育要领,明确“培育什么、如何培育、怎么培育”的问题。从品牌状态分析、品牌培育计划制订、到品牌培育的终端维护跟踪,再到知名品牌培育的成效评估与持续改进,有针对性地制订品牌培育的具体措施,为品牌发展保驾护航。

       7、把握销售技巧,创造销售机会

       通过客户培训、客户互动交流的方式与客户进行面对面的交流,听取客户的建议和意见,使客户间有好的销售方法进行交流,并且为了提高经营指导的能力,找到一些有关销售技巧与客户交流,提供“引导选择法”、“卷烟二选一法”、“吊胃口法”、“抛砖引玉法”等仅供客户参考,创造销售机会,也可提高销售利润,引导客户成为培育知名品牌的主力军,做好知名品牌展示“维护员”、品牌推介“宣传员”和品牌成长“信息员”。

       品牌培育是引导消费、促进效益增长的关键,在品牌培育中我们不能单单追求短期效果,而忽视了营销策略以及品牌培育的内在规律,不能单单追求客户的认可,而忽视了消费者对品牌的忠诚;把提升零售终端价值作为网建新的课题,把培育知名品牌作为品牌发展上水平的“助推器”。

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