商业地产运营管理读书笔记

房地产读后感

       [房地产读后感]

       从事企业管理多年,由北向南又走过若干城市,跨了多个行业,所以无论对企业管理还是经营运作,包括企业者自身的文化背景和发力的基本点,还是略知一二的,房地产读后感。

       近些年一直从事房地产企业管理工作,干房地产的活势必要想房地产的事,再与以往的过去进行对比,说句实在的,房地产这拨人干实事的还真不多,总是有心高气盛的骄傲和眼高手低的实际,结论参考是其它生产行业企业。

       说房地产是一个新行业,这一点的确不假,经验少不说,关键是不学习。

       10年前在企业发展运营管理上我提出了“读”经济的理论,也就是说:企业发展的基本前提是读出来的,是在读明白的基础上产生利润的,后来进入房地产企业,我又把该理论应用于“读城市,读地块,读企业”,因为不同城市的土地如同一块毛玉,这块毛玉的价值取决于雕刻 -,当然,水平不一的雕刻师所产生的作品价值也就不一了,但基本前提都是需要认真的读玉,并且是真的读懂了,读后感《房地产读后感》。

       如果把房地产开发企业与其它行业企业相比较,在生存方式上很象填鸭与野鸭。

       野鸭之所以能飞翔,那是因为觅食方式和生存的需要;而填鸭之所以肥腻笨拙,那是因为不愁吃不愁喝的,甚至都不需要自己咀嚼,有保姆把食物直接给填进去,当然,最后的命运也只能被烤成名鸭了,到了北京就被冠名“北京烤鸭”了。

       我的朋友圈内大抵都是从事企业管理的职业经理人,和他们在一起的话题自然就是企业管理的话题。

       很显然,房地产一拨的管理者谈论的除了政策还是政策,就是跑点题,那也是策略和形势,总是不像其它企业管理者那样能深入到真正管理的环节上,多少未免有些政治理论的感觉,各个仿佛把自己置身于市长、省长甚至是总理的位置了,大气中略带管理的外行了。

       思来想去,也许这就是房地产管理的薄弱因素;成本居高不下的关键环节

       房地产需要务实了,因为政策不是房地产企业自己能把握的,只有自己企业这个盘子里的内容管理者才有权利支配。

       〔房地产读后感〕随文赠言:【这世上的一切都借希望而完成,农夫不会剥下一粒玉米,如果他不曾希望它长成种粒;单身汉不会娶妻,如果他不曾希望有孩子;商人也不会去工作,如果他不曾希望因此而有收益。

推荐几本好的企业管理的书籍

        韬玮咨询创始人李文波老师写的《敏捷转型:智能商业时代的组织变革》很值得参考

       你可以看看

物业管理的图书目录

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       《物业档案管理知识手册》

       《物权物语 中国物业的灿烂明天》

       《如何做一名优秀的物业经理》

       《物业经理365天超级管理手册》

       《住宅物业消防安全培训教程》

       《物业公司成本控制与精细化管理》

       《物业管理常用表格及文书写作》

       《物业管理与服务158个怎么办》

       《现代物业管理:物业公司规范化管理全案》

       《光荣与梦想:物业企业成长秘籍》

       《物业项目全程运作实战手册》

       《物业项目品质管控实施手册》

       《物业管理服务必备工具箱》

       《物业客服培训》(物业服务全程培训)

       《物业服务案例解析》(物业服务全程培训)

       《商业地产项目物业管理一本通》

       《中国上市物业服务企业价值创新研究报告(2022)

       《物业管理工作手册(第二版)》

       《物业服务人员超级口才训练》(第一版)

       《医院一体化物业管理与服务规范》

       《物业安全管理—治安、交通、车辆、消防、应急管理与培训手册》

       《物业管理从入门到到精通》(第一版)

       《物业管理师日志》

       《从零开始学做物业经理》

       《消防安全与管理200问》

       《万达工作法》

       《物业管理条例(案例应用版):立案 管辖 证据 裁判》

       《写字楼物业经营管理的策划运作》

       《物业工程设施设备管理与维修实务(第2版)》

       《图说物业管理(实战升级版)》【附赠光盘】

       《现代物业规范管理与服务实用全书》

       《公共物业商业物业工业物业管理与服务》

       《物业客户服务培训与管理手册(第2版)》

       《物业企业9大部门精细化管理与考核大全》

       《物业公司规范化管理工作手册(第三版)》

       《商业地产运营管理

       《物业管理经典案例与实务操作指引》

       《专家解惑物业管理:一本城市人必读的书》

       《物业公司绩效考核与测评管理全案》

       《2022最新物权法及司法解释汇编》

       《物业管理的148个怎么办》

       《物业公司绩效管理流程、指标、制度、表格》

       《物业会计实务》

       《商业物业管理法律风险防范与 -解决》

       《物业管理条例(实用版)》

       《物业管理条例(实用问题版)》

       《精益医院物业管理实践—服务规范》

       《物业企业会计实务示范手册》

       《物业 -处理图解锦囊》

       《物业公司精益管理与过程控制全案:图解版》

       《医院物业管理实务》

       《解读物业管理常见疑难法律问题》

       《全新正版 互联网 -现代物业服务4.0》

       《物业设施设备管理(含实训)》

       《物业公司经理365天管理笔记

       《物业管理工具箱(第2版)》

       《懂财务会经营:物业管理经营实战案例》

       《物业管理法律常识:实用的物业管理法律依据》

       《社区物业管理》

       《物业 -:不该忽略的法律常识(发生在你身边的99个真实案例)》

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       《四川省住宅物业管理规程》

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       《物业安保消防看图看板管理与问答(实战精华版)》

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       《物业管理实务(房地产与物业类)》

       《快速成为物管王-物业管理处与业委会运作》

       《物业管理与服务速查速用大全集:案例应用版》

       《物业管理疑难法律问题研究》

       《物业服务改进全案》

       《物业经营管理》

       《物业管理处实用工作手册》

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       《物业和设施管理》

       《现代物业管理服务全程运作指南》

       《物业公司经理成长同步指引》

       《物业服务全程培训:物业管理处主任培训》

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       《顺势而为:长城物业25年成长与梦想》

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       《物业管理前期介入与承接查验十堂课\/物业精细化管理精讲堂》

       《物业管理招标与投标》

       《物业六好管理》

       《楼宇智能化设备应用》

       《设备设施预防性维护保养攻略》

       《物业服务礼仪(中职物业专业教学标准)》

       《百分百全图揭秘家庭及物业电工技能》

       《物业 -常见疑难问题解答与法律依据》

       《石材应用护理技术(中级)》

       《物业保洁管理读这本就够了》

       《物业管理运作与法律风险防范》

       《物业管理典型判例解读精选》

       《物业 -实用法律手册15—常见 -法律手册》

       《物业管理应用文书》

       《物业绿化养护及病虫害防治》

       《物业电工技能速成与实战技巧》

       《物业项目风险管理控制手册》

       《物业精细化管理与服务系列-物业公司品牌建设实施手册》

       《其他特种物业经营管理的策划运作》

       《保安员培训DVD光盘 书籍》

       《物业服务礼仪(高职高专物业管理专业规划教材)》

       《物业管理标准手册\/东方管家系列丛书》

       《物业管理职位工作手册(第3版附赠光盘》

       《物业经理完全工作手册》

       《最新物业管理模板》

       《八招教你搞定物业服务 -》

       《物业管理 社区服务:移动互联网时代》

       《物业管理法规(第二版)》

       《新编现代物业管理制度与岗位职责范本大全》

       《物业管理条例解释本》

       《物业服务实务》高职高专十二五规划教材

       《物业服务项目化管理指南》

       《案例导读:物业管理条例及配套规定e本通》

       《物业管理岗位综合实训》

       《这样做物业管理最有效》

       《物业服务方案设计与制作》

       《暖通空调设备管理与维修(第二版)》

       《房产物业篇-别让不懂法害了你》

       《物业经理人8大管理策略》

       《物业承接查验与交付全程指南》

       《物业与装修 -必读-以问答形式解决 -问题》

       《快速成为物管王-特殊类型物业服务与管理》

       《物业公司看图看板管理与问答(实战精华版)》

       《科技园区物业管理方案》

       《国家电网公司后勤物业服务手册》

       《物业管理工作流程与工作标准》

       《物业清洁保养看图看板管理与问答(实战精华版)》

       《物业管理招投标》

       《物业公司营运实用工作手册\/东方管家系列丛书》

       《物业公司制度范本与常用表格》

       《建构筑物消防员初级教材、考试指导手册》

       《建构筑物消防员中级教材、考试指导手册》

       《服务式物业:从高端综合体\"苏寓模式\"说起》

       《注册消防工程师2022一级教材3本全套消防安全技术实务 案例分析 技术综合能力 2022年全国二级消防师考试用书》

       《物业管理实操大全集》

       《企事业单位物业管理服务实用手册》

       《物业会计真账实训\/实用财会真账实训系列》

       《物业管理标准》(上海首批5A级示范商务办公楼-智慧广场)

       《物业管理概论与实务》

       《物业工程管理作业手册 物业管理实用操作手册》

       《物业工程·消防·节能手册-物业精细化管理与服务系列》

       《学物业电工就这么简单》

       《物业安全管理必读》

       《物业设备设施管理(第2版)》

       《物业服务相邻关系不可不知240问(第3版)》

       《物业经理管理手册(全国地产物业管理标准化就业培训教材)》

       《园林绿化养护从入门到精通》

       《物业公司岗位作业手册》

       《物业管理实用合同文书的订立与管理》

       《中国政务物业管理概论》

       《物业客服管理作业手册 物业管理实用操作手册》

       《居住类物业项目经营管理的策划运作》

       《社区物业管理溢出效应与社区共同治理优化机制研究》

       《物业 -调解工作一本通》

       《物业企业财务管理(经济管理类高等院校十三五规划教材)》

       《物业管理与服务实操应用全案(图文版)》

       《物业设备及智能化管理(赠光盘)》

       《现代服务品质管理》

       《律师说法:物业管理典型案例评析》

       《物业公司全程运作实用工具大全(实战精华版)》

       《房屋维修与预算项目导向式教程》

       《物业管理典型案例评析及实战指导》

       《中华人民共和国物权法法条文说明、立法理由及相关规定(第二版)》

       《物权法e本通(升级版)》

       《从零开始学电工》

       《物业管理法规实用案例》

       《物业公众管理制度范本大全》

       《法律专家教您物业管理法律实务》

       《山东省物业管理条例释义》

       《智能楼宇管理员技能实训》

       《物业管理实操(企业管理出版社)》

       《物业设备与设施》

       《怎样在物业企业做会计》

       《物业经理案头手册》

       《商业物业的物业服务与经营》

       《物业管理服务心理学(第2版)》

       《物业管理法规与案例分析(第二版)》

       《物业管理 -案例与实务》

       《业 -利维护与保障》

       《物业管理实务》

       《怎样与业主有效沟通》

       《物权法一本通》白金版

       《消防报警及联动控制系统的安装与维护》

       《购物中心运营与管理的策划运作》2

       《物业设备设施维护与管理》

       《物业招投标管理》

       《给排水设备管理与维修(第2版)》

       《房地产物业管理全案-房地产无师自通手册》

       《物业企业必备的51个制度和51个流程》

       《重点安保人防(学校)》

       《重点安保人防(医院)》

       《清洁管理师(初级、中级职业资格培训教材)》

       《物业服务实践实战与实操100例》

       《物业人力资源管理理论与实务》

       《物业电工手册》

       《物业管理条例注解与配套(第四版)》

       《卓越物业客服练成手册策略、技巧、模板与实例》

       《物业公司文书写作.讲稿撰写.活动策划》

       《物业服务第三方评估监理实用手册》

       《瑞洁的故事》

       《中国金钥匙服务哲学》

       《2022年新版物业管理:从入门到精通(第四版)》

       《最高人民 -建筑物区分所有权.物业服务司法解释理解与适用》

       《社区常见物业 -处理指南》

       《物业费收取与提高实操指导手册》

       《物业管理菁英66个工作DNA》(注:繁体)

       《精益医院物业管理实践-服务规范图文版》

       《物业客户服务管理》

       《物业环境管理》

       《物业管理电工知识》

       《房产常识速查速用大全集》

       《地产高效能管理自助工具箱:地产企业运营制度工具》

       2022注册消防工程师资格考试专用教材 真题详解 考点图析 视频学习卡(1套=9本 1卡)

       《物业管理案例分析与技巧训练》

       《物业女经理的烦恼与快乐》

       《消防安全管理手册》

       《6S管理教程》(中等职业教育改革发展示范校建设规划教材)

       《精益医院物业管理实践—基础知识》

       《现场6S精益管理实务》

       《图解6S管理实务》

       《写字楼产品开发全流程指南》

       《物业环境管理》

       《物业服务流程与工作标准指南》

       《消防安全管理实务》

       《物业 -处理典型案例透析》

       《物业服务实用表格与流程图汇编(上册 下册)》

       《现代物业服务体系实操系列物业保洁服务与绿化养护指南》

       2022年版全国一级建造师执业资格考试辅导用书

       2022年版全国二级建造师执业资格考试辅导用书

       《最新版小型物业服务企业实用会计手册》

       《物业服务质量管理(规划教材)》

       《物业设施设备工程》

       《物业管理常见法律问题及 -解决法条速查与文书范本》

       《建筑消防设施综合分析与拓展》

       《物业绿化养护》

       《物业电工技能快速学》

       《周易与物业管理》

       《物业岗位设置与管理制度全案》

       《物业服务沟通与投诉解决指南》

       《物业治安.消防.车辆安全与应急防范》

       《物业网络管理与安防设施指南》

       《业主自治手册》

       《2022年物权法律法规全书》

       《物业管理实操大全第二版》

       《物业经理日常工作细节》

       《物业设施设备承接查验实务》

       《现代物业服务效能管理:企业资源可视化图表分析应用》

       《购物中心商户装修管理实务》

       《现代物业服务信息化实操》

       《物业轻松管理》

       《以案说法谈物业》

       《律师来了》

       《上海电气出租物业与建设工程项目安全管理标准化指导手册》

       《物业智能化系统操作与维护》

       《物业绿化管理(第二版)》

       《物业管理实操从入门到精通》

       《物业管理工作流程与工作标准(第3版)》

       《傅鼎生讲物权法》

       《住宅物业消防安全培训教程》

       《装修物业电工超实用技能全书》

       《物业管理指南》

       《物业崛起》

       《物业服务人员超级口才训练》

       《物业服务及市容管理指南》

       《2022:物业公司的力量》

       《物业管理法律法规》

       《社区物业管理升级与服务业个性融合发展新路径(精装本)》

       《草坪建植与养护技术》

       《园林绿化施工与养护》

       《基于建筑物区分所有权的业主大会》

       《物业设备维护与管理第四版》

       《物业管理与服务从入门到精通》

       《物业管理理论与实务》

       《物业管理法律实务》

       《图说建筑智能化系统及技术》

       《物业管理实用流程.制度.表格.文本》

       《物权治理与物业管理指导手册》

       《保安管理师保安行业职业技能等级培训教程》

       《房屋安全管理与鉴定》

       《建筑清洗保洁实用技术手册》

       《保安员(中级)》

       《业主选择与城市社区自主治理》

       《环境及公共设施管理行业清洁生产培训教材》

       《建筑弱电工程施工技术详解》

       《中华人民共和国物权法》

       《医院后勤管理:理论与实务》

       《医院后勤安全管理指南》

       《养老机构管理服务出版工程》1套8本

从运营专员做到一个运营大咖,职业规划是怎样的

        启示一:选对公司和团队很重要

       运营才能的发挥和产品如此相关,选对一个好的团队非常重要,这个选择甚至比努力重要得多。

       ▎启示二:做运营也要多学习产品

       未来的运营一定是以用户为中心的运营,不懂产品不懂用户的运营是没有未来的。

       懂产品的运营,和懂运营的产品,才是下一个时代最吃香的职业。

       ▎启示三:多掌握底层的方 -和核心技能

       多思考深层次的规律和本质,找到底层方 -,而不只停留在追逐个别增粉技巧上。

       修炼能力也选择在平台变动后,也依然吃香的一些能力,如撰写文案、理解需求、策划活动。

       所以简单把“运营”拆开来看,其实就是“运作”和“营收”两部分工作。

       我们在着手运营工作初始,就需要意识到“不同产品、公司对于不同运营岗位需求不相同”。

       如以内容为核心的产品,需要运营来提高内容的质量;如以用户为核心的产品,需要运营与用户进行真诚、及时的沟通;如以活动为核心的产品,需要运营设计出有创意又实用的活动,并脚踏实地推动活动上线;同时需要意识到因为运营通常以结果为导向,所以在不同的阶段会看重不同的指标。

       如在品牌打造期,重要的指标是“流量,曝光”,以方便促进公司的招聘,融资,商务合作;如在用户增长期,看中的指标是“用户量,用户增长速度”,不同级别的用户对应不同价值;很多运营新手在和leader汇报工作时会说“我们的这个产品不好看,所以没人用”,“我们的这次活动给的预算太少,所以吸引不到人来”,但这些内容更多时候只是借口,运营工作的关键还是看运营者是否用心建立与用户的联系,最终促成用户与产品,用户与用户间的持续互动。

       在常见的运营体系里面,我们可以按照职级或细分领域对运营人员进行分层\/分类。

       如果以职级进行分类,可以被分为“运营专员”,“运营经理”,“运营总监”三类,三者间的区别如下:运营专员—别人告诉你怎么做,超出预期执行就可以;运营经理—运营总监设定目标,超出预期完成就可以;但需要注意运营经理所需要具备的技能已经不是具体如何去做,而是透过现象看本质,了解为什么这么做,然后从众多的手段中选择一种最有效的方法来让运营专员执行;当你可以总结出一套有效的运营模式及赢利模式你就可以成为一名运营总监了;运营总监—公司管理层给你拟定目标扛多少KPI;如果以细分领域对运营人员的工作职责进行分类,则可以按照“内容运营”,“用户运营”,“商务运营”,“新媒体运营”或者“推广运营”等部分进行分类,这几者之间的区别如下:

       一、运营专员

       首先以运营专员举例,他们通常要求1—3年的相关工作经验,这个时期,普遍感觉做的工作比较杂乱、初级,存在感、认同感和话语权都比较低。

       因此这个阶段,作为运营专员主要需要考虑的是反思与提升自己的能力。

       横向要着重要培养自己多方面的能力,如数据分析、文案撰写、活动策划、商务对接等;纵向要专注提升自己目前所从事的岗位及所在行业的专业知识,由专注到极致。

       二、运营经理

       之后再以运营经理举例,通常要求3—5年的相关工作经验,这个时期,运营的工作不再是杂七杂八,而是有一个比较清晰的目标、体系和系统;也从话语权低转变为有一定的话语权;而此时,关心也的不再是个人KPI,而是整个团队的KPI。

       因此在这个阶段,作为运营经理则需要在纵向嫩能够继续打磨运营能力,要做到对各个运营各个岗位都了解,对某一岗位特别精通;横向则可以锤炼沟通协调能力、项目管理能力、领导能力等,因为这一阶段,更多的面对是资源调配、本部门、跨部门沟通等问题。

       三、运营总监

       最后以运营总监举例,运营总监通常要求5年以上相关工作经验,3年以上运营管理经验。

       这个时期,考虑的更多是战术、战略方面的问题。

       到了这个阶段后,运营总监们对内要协调各部门工作、建立健全团队协作机制、参与公司整体规划、完善公司运营管理;对外要全面负责公司的市场运营和产品推广,维护并拓展各种渠道关系。

       作为刚进入运营行业的职场小白,一定要记得在此基础上对自己的职业有所清晰的了解,并在日常工作中进行反思与总结。

       切忌随波逐流、碌碌无为,不然会等到在积累一定的工作年限后发现自身并没有运营的知识与思维。

       运营人员在工作中,不论是任何职位或工种,都需要拥有如下的基础能力:

       1.融入用户,和用户打成一片的能力

       通过与用户的长期交互过程,我们才能了解用户,摸清目标用户的特征,以至于在用户群体里能够形成对于自己的口碑。

       在某种程度上,能做到和用户打成一片的人,对于自身产品与平台中的用户需求一定是了如指掌的。

       那些所谓的“用户调研”,很多时候都沦为了“无用的工作任务”,仅可用作参考,而在日常工作中需要设计怎样的活动,哪些无意义的步骤可以省略,才是通过在用户洞察中可以真正获得的知识。

       2.驱动用户和把控用户心理的能力

       用户驱动,其实有两层含义,一层是我们在接触用户的过程中能够了解把握用户的需求。

       从而对产品,运营手段和策略进行优化和改进;而另一层意思,是我们需要把用户引导到利于我们自身工作的方向中去。

       出色的运营人员或多或少都会有一定的心理学素养和悟性。

       就好比当我们遇到用户,我们就可以在TA的基础上分析出TA具备的标签和沟通方式,最终拿出相应的对策。

       3.自我调节和心情修复能力

       因为运营工作很多时候都有可能是枯燥无聊乏味的,做起来毫无成就感,甚至在部门和公司找不到存在感,汇报工作时也可能因为找不到亮点而怀疑自己在浪费时间和生命。

       所以自我调节能力是每个运营人员必须具备的。

       在工作中碰了钉子,下次注意就行,在考虑筹划活动中不完善,因此导致出现了问题,下次纠正就好。

       很多事都不必要钻牛角尖。

       4.自我判断、自我认知的能力

       对自己处于什么阶段,工作状态和下一步的规划,都应该有基本的判断。

       运营工作的条件反射其实就是在你拿到某一项工作或者听到他人诉说一个案例的时候,脑海里会立刻呈现出一个画面和场景,分析出问题存在的前提和可能性,以及要解决的关键点在哪里。

       基于问题寻找方法,基于方法总结并抽象理论,基于理论研究与方法实践行程思维。

       5.换位思考的能力

       其实,某种程度上,换位思考就是尊重用户。

       我们应该相信用户,把用户真正地当成跟你共建这个平台或产品的合作伙伴,而不只是你的工具。

       通过体会他人的情绪和想法、理解他人的立场和感受,能够站在他人的角度思考和处理问题。

       最终给用户提供他们喜欢的产品。

       6.学习能力

       运营是讲究综合能力的,能力全面,做起工作来,会更加得心应手,运营工作,绝不是讲究单一能力的。

       每一天互联网中都有无数的运营案例发生着,他们可能会成功也可能会失败,但是否能够从这些案例中梳理出知识,是否能够在自己之后的运营工作中运营这些知识都是考验。

       同时也需要仔细的思考自己今后想成为怎样的运营人员,在自己30岁后,又想处在哪个位置。

       有明确目标的学习,肯定是事半功倍。

       7.执行力

       领导或上级交付工作时,记得将工作进行分解,并按照指定计划,执行计划,完成计划的模式进行运作,而非老老实实不加思考的去做,在朝着自身的运营目标努力方向中不断前进,运营之神非你莫属。

       最后,别忘记了生活。

       看着策划和运营的活动用户参与数蹭蹭暴涨,自己设计和推广的专题页面PVUV疯狂上升当然是一件很酷的事情。

       可千万记得不要变成Freak,去找到生活中那些你值得爱,花费精力和时间的人和事,不要等到他们走了才后悔莫及。

       运营主要做的3件事:拉新,留存,促活

       一,拉新:说白了就是推广,包含线上和线下.线上:包含app的商店推广,网站资源互换,站发推广,SEO,微博,微信,q群、EDM推广等.反正就是想尽方法拉人过来,app商店推广这块没涉及到,其他的事情都有做,所以你至少都要知道怎么做吧

       线下:这个大部分公司做的比较少,之前每年有超过10场线下活动:包含自己做的活动与其他人联合活动两种形式。

       自己做的活动,就涉及到活动的策划,组织、执行、包含跟场地、商家的谈判等。

       与其他单位合作,比如足球赛、公益活动等的合作,主要涉及到谈判,线下活动中公司的融入点灯。

       线下成本高,覆盖面窄,所以要通过线上线下结合的形式,放大线下的拉新作用

       二,留存:通过各种手段留用户

       1,第一个由于公司当时的积分制度用了七八年略有漏洞,自己手动设计了一个积分制度,虽然是手动的,但是效果不错,特别对于核心用户凝聚性的增强,公司另外34个team也进行了借用.第二个公司参考点评等美食网站设计了一套积分体系:包含成长体系和财富体系两种制度,后来由于种种原因,这块业务被pass掉啦.第三个公司,自己开始兼任微信产品经理,所以做了一套微信积分体系,覆盖用户超过网站的会员数。

       其实在大公司,大多数都有自己的积分体系,需要做的较少,但每个部门都有自己的小九九,想圈自己的用户,所以也会做各种体系。

       如果积分体系用的不错,就可以达到很好圈用户的效果,当然也不是所有网站都需要做积分,考虑ROI吧

       2,活动:把活动目的,活动形式,活动对象想清楚就好了,这里的活动对象我主要把他定位为:新用户还是老用户。

       针对新用户的活动,足够简单,层层利诱;针对老用户则是突出想要他们给到我们什么,可以略针对性,略复杂点

       3,内容

       内容供给上,主要是2点,一是:提供用户想要的内容 二是:方便用户找到自己想要的内容。

       内容包含很大,不仅仅包含帖子,也包含商品,能够给他们提供他们满意的内容,他们才愿意留下来。

       还有一个是他们是否方便找她他们想要的内容(商品)。

       拿电商来说,亚马逊的千人千面,通过数据推他们想要的内容,反观部分房产网站,大量虚假房源,用户很难找到自己想要的内容。

       所以才有诚信房源专区,还有各种专题,目的就是能把内容通过标签细分出来,帮助用户找到自己想要的内容。

       假如做社区运营,我会把内容来源分成3部分,ugc pgc 自制内容。

       并且使用二八原则,ugc达到8成,pgc达到1.5,自制内容达到0.5甚至略低一点。

       4,强用户关系链

       开始做运营的时候,种子用户非常少,这就需要我们运营方和用户建立良好的关系链,等运营成熟之后,就应该全力打造用户的关系链,通过控制用户关系链中的核心用户,来控制整体用户。

       比如妈妈群,他们会定期做部分线上和线下活动,我们给予支持即可;比如各地的旅游爱好群;还有我们也跟公益组织合作,线上用户互相导流,线下合作推广等,所以后来小米,乐视的各种小组同城会也是这种形式.并且可以通过线上线下的转换:从线上到线下,再到线下,增强用户的关系链。

       传说小米社区的负责人是从我们公司过去的

       三,促活

       留存的一部分就包含了促活,电商公司会有各种促销活动,就简单讲讲通过用户生命周期来标签化用户,做到精细化运营的方式。

       拿互联网金融这块来说:可分用户交易线和非交易线。

       交易线就是对于潜在购买用户转化为购买用户,而已购买用户使他按时还款和进行更多交易。

       对于非交易线来说,他们会产生口碑,帮你传播;其中部分活跃用户转化为KOL,甚至社群的管理者等等。

       由于每个目标群体对他们的期望不同,他们的痛点也不一致,所以你针对此类用户做的活动方向也不一致。

       标签化用户,走精细化运营道路。

       扯了这么多,那么怎么运营进阶阶段需要做什么呢?首先,咱们先看看专业技能:当时在第一个公司是什么都干的,

       1,学习了Seo.不精,但理论水平冠决公司,哈哈.不是必须品,但对后续很有益

       2.office啊,这个不用说,3个都需要,越熟练越好,今年帮公司几个副总做了3个月的数据。

       3,由于之前做专题全部都要自己来,所以报班学习了ps和dw。

       作为运营,这两个最好都会一点,特别是ps基本必备。

       4,其他的,我觉得就看个人了,比如之前每个月都会看一本工作相关书籍,然后做笔记记下来,方便以后吹牛逼;比如熟练应用Xmind,axure这些,都可以尝试下。

       5,反正做运营就不要怕杂,除了自己的特长,专注点之外,尽量扩大知识面

       那么,一个运营的成长不同阶段,要需要具备哪些能力呢

       初级运营:

       1,执行力和自我驱动力:不展开,以前面试的每个人,我都会询问这个问题

       2,软件处理上的能力:特别当时对于PS,DW的要求上,包括office的使用,任何一个必备软件的熟练使用,都属竞争力优势

       3,内容的把控力:1)提供用户喜欢的高质量内容,可参考之前所说,每个网站的需求不一样 2)活动的方案能力:会写方案,想点子,懂流程

       4,基本的推广能力:无论是微信,微博,Q群,EDM 等会点,SEO 什么的了解一点

       5,用户维护能力:善于和用户交流,掌握部分核心网友关系,能搜集用户反馈,去伪纯真。

       6,学会看数据:公用的BA,GA,TA 后台,有的公司有自己开发的后台

       中级运营:

       1,整体的活动实施能力:特别是对于交叉性质的活动组织能力,比如最近做的圣诞节活动,联合集团另外5个专业公司一起做的...

房地产基础知识书籍推荐。

        一、房地产基础知识;郭松海 编\/2022年01月\/中国环境科学出版社;本书是依据房地产经纪人协理从业资历考试提纲,由山东省树立厅执业资历注册外围组织编写的,全面、系统地引见了房地产的基本常识,房地产买卖,价钱,税费、登记、以及无关法律常识,房地产经纪基本知识。

       二、房地产策划师;中国就业培训技术指导中心 组织编写\/2022年11月\/中国劳动社会保障出版社;为推进房地产策动师职业培训和职业技艺鉴定使命的展开,在房地产从业人员中推广国度职业资历证书制度,中国待业培训技术疏导外围在实现《国度职业标准――房地产策动师(试行)》制订使命的基础上。

       三、问鼎房地产:房地产从业人士实战专业知识一本通;余源鹏 主编\/2022年01月\/机械工业出版社;本书针对广大房地产从业人士的适用须要编写,全书由房地产行业最主要、最罕用的四大整体实战常识组成,判别是房地产及其产权、房地产开辟全历程、房地产买卖与营销、房地产规划与修筑工程。

       四、房地产经纪实务;中国房地产估价师与房地产经纪人学会 主编\/2022年05月\/中国建筑工业出版社;中国房地产经纪人资历考试用书《房地产经纪实务》于2022年第一次出版,之后历经多次修编,手段是力图全面、正确地反映房地产经纪行业最新的倒退,具体引见房地产经纪业务。

       五、2022全国房地产估价师执业资格考试辅导用书;建筑考试培训研究中心组织 编写\/2022年05月\/中国铁道出版社;萦绕考试提纲 搜查命题重点,赏析历年考题 锁定命题法则,解析历年考题 拓展解题思绪,精选热点试题 夯实解题威力。

       六、中国房地产执行力提升手册系列丛书 房地产调研执行手册;廖志宇 主编\/2022年06月\/中国电力出版社;房地产调研是房地产企业的基础“情报使命”,“情报使命”做获得位与否,经常决议着后续开辟环节的成败,甚至最终招致名手段成败。

       七、一本书学会做房地产经纪人;刘建伟,陈朴 编著\/2022年03月\/人民邮电出版社;本书是一本对于房地产经纪业务的适用书籍。

       书中详述了房地产经纪人必需把握的各项基础常识和无关实务使命,涵盖了岗位认知、买卖常识、惯用术语、客户治理、业务治理、日常礼仪、团队治理等诸多内容。

       八、2022全国房地产估价师执业资格考试辅导用书;建筑考试培训研究中心组织 编写\/2022年05月\/中国铁道出版社;萦绕考试提纲 搜查命题重点,赏析历年考题 锁定命题法则,解析历年考题 拓展解题思绪,精选热点试题 夯实解题威力。

物业年度工作总结的亮点有哪些

        首先要干出确确实实的成绩以及对自身工作中实践效果很好的具体的做法和工作经验,真诚对待比任何方法都要好。

       在每个段落叙述每件事时,都要严格按事件前因、经过、后果顺序,参与者、时间、地点、结果要交代清楚,简单明了。

       没有明确结果的一般要加上后续处理的方法及计划。

       多用数据,少作评论。

       用客观事实引导读者自己得出结论—你们的工作对整个事件或者对事件的重要环节起到了好的、明显的或者关键性的作用。

       注意内容尽量不要与其他人的内容有矛盾和重叠。

       对于多人共同完成的工作,如果大家一起写工作亮点,需突出个人在其中不同环节的工作与其他人不同的地方。

       不要把所有的工作都堆在自己身上,不要长篇累牍描述这部分内容,把重点放在你跟大家不一样的部分上,否则你不烦,领导看也看烦了。

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        发展我国第三方物流配送的对策思考

       摘要:分析了第三方物流配送的实质及其快速发展的动因,指出第三方物流配送在中国的市场前景及存在的主要问题。

       从物流配送新概念、现代物流特征和发展方向、整合社会存量资源和物流供应链资源、审视物流配送战略等方面对完善我国第三方物流配送手段进行了探讨。

       关键词:中国,第三方物流,物流配送

       加人后,中国物流市场的竞争明显加剧,在快递、零售领域一下出现了诸如,沃尔玛、家乐福等国际巨头。

       年月, -高层主管官员宣布,中国允许外商有条件地控股商业企业,并将逐步取消对外方控股的限制外资可以进驻中国各直辖市、省会城市和计划单列市。

       世界第三大零售商德国的麦德龙也宣布将在中国新设家分店。

       而巨头的物流配送无论从方式上、战略上,还是在物流设施和配送技术上都是一流水平。

       研究第三方物流配送在物流业中的发展有意于我国企业提升物流整体作业水平,更好地应对海外企业对我国物流市场的冲击。

       一、第三方物流配送何缘在物流领域盛行

       进人世纪年代以后,物流系统环境发生了明显变化,越来越多的企业开始逐渐认识到物流在战略管理中的重要地位。

       环境变化使企业的经营格局发生了改变,从而使脱离现代物流管理的生产、销售活动无法真正在市场上取得竞争优势,同时又使物流企业本身在急剧的环境变化中提高了管理能力,并产生了对生产、销售的能动作用。

       1、消费者行为的变化

       进人世纪,中国人的生活意识已从原来追求温饱型或数量型转向追求小康和生活的质量。

       这种生活意识的变化,在随着经济社会向国际化、信息化以及人口结构高龄化急剧转变的基础上,推动了消费者价值的多元化以及生活类型的多样化,其结果是消费开始向个性化和多样化方向发展,强化了物流管理在企业战略中的地位。

       2、多品种、少数量生产的转变和零售形式的多样化

       随着消费个性化、多样化的发展,流行商品的生命周期也越来越短,使得厂家要完全预测特定商品的流行程度十分困难。

       正因为如此,很多厂商都在积极开展多品牌战略,即将原来的产品加以改良,附加各种机能,形成产品间微妙的差异。

       实施多品牌生产和销售战略意味着企业的经营从原来厂商生产主导战略转向消费主导的商品生产战略。

       这种转换改变了原来专职单品大量输送、储存的物流管理活动,要求物流既讲求效率,又能促进生产、销售战略的灵活调整和转换。

       为适应消费个性重点化、多样化要求,一方面零售业中以家庭用品为进货品种广泛的连锁店、购物中心等业态的销售额急剧扩大另一方面,由于生活类型的多样性,零售业中通宵营业的小时店便民店或以利用汽车购物为前提的郊外仓储式商店等新型业态也相继诞生,并实现了快速成长,这些都改变了原来的流通格局,同时也推动了物流服务的差异化和系统化管理的发展。

       3、无在库经营的倾向

       零售业中与消费个性化、多样化以及厂商多品种生产相对应,无论在百货店、超市,还是小时店等新型业态中,经营的商品品种数越来越多。

       与此同时,由于政策、环境、房地产价格等原因,店铺的规模和仓库规模不可能无限扩大。

       特别是在大都市中,由于人口密度大、地价高昂、消费更新快、环境规制严格等原因,更加限制了仓储点和仓储空间的扩大。

       因此,在这种情况下,只有提高店内管理效率,通过加快商品周转来抵消仓储空间不足等问题。

       如今国际上大型零售业的经营方针均已从原来通过新店开设寻求外延型发展,转向充实内部管理和投资,积极进行内涵型发展。

       除此之外,另一个推动无在库经营的原因是,由于消费行为多样化、个性化的发展,企业商品多品种、少数量生产,难以预测其实际需求量,在这种状况下,库存越大,零售企业承担的风险也越大,为了降低风险,零售企业必须尽可能地压缩库存,实现即时销售。

       4、信息技术的革新

       “无在库经营”能成为现实,首先是因为世纪年代后期开始的信息技术革新,具体反映在系统和系统的导人。

       和系统自开发以后,在商业领域迅速得到推广和普及,并大大改变了流通绩效,推动了物流管理的现代化。

       从带来的直接利益看,系统的导人提高了现金流通作业的速度和正确性,节省了人力成本,实现了流通效率化。

       与此同时,在软件利益方面,通过对所蓄积的电子信息进行加工、分析,可以作为经营战略决策的依据和信息来源。

       具体表现为,可以据此及早把握“畅销品”、“滞销品”的状况,提高商品周转率。

       此外,将这种信息与顾客信息相连接,可以推动开发符合顾客需求的新产品,进一步与系统相连接,削弱在库水准,使补充订货自动化成为可能。

       5、进人世纪年代后,流通领域提出3C概念,即顾客消费水平的提高、企业之间的竞争加剧、社会经济与政治环境发生巨大的变化,使得整个社会需求的不确定性加大。

       是用户需求多样性与市场变化不确定性的主要根源。

       企业面对一个快速变化且无法预测的买方市场,为提高竞争力,采取了许多先进制造技术和管理方法。

       无疑,物流配送要求更加及时迅速、方便快捷。

       二、第三方物流配送在我国的市场前景

       第三方物流管理思想直到世纪年代才引起我国物流界重视。

       作为物流业的新兴领域,第三方物流在我国刚刚起步,存在着较大的发展空间。

       1、物流集成商具有特殊功能

       第三方物流有着物流集成商的特殊功能,它提供的是一个计算机接口、一个接触点、一份合同,买卖双方把所有与物流有关的业务交给这一个公司全权代理,不管它是自己运作,还是再去转包给别人。

       而第三方是与货主联系的惟一接触点。

       2、第三方物流的利润空间很大

       第三方物流除了给第一方、第二方带来利润以外,自己也能获取利润,如果利用更加严格的内部成本控制和更好地使用信息技术,提供一些增值服务,其赚取利润的空间会更大。

       随着经济全球化,第期张卫星发展我国第三方物流配送的对策思考越来越多的厂商在到国外办厂的同时往往也将第三方带去,这样随着厂商市场的不断扩大,第三方的市场也跟着扩大。

       3、客户对第三方物流的依赖性

       由于第三方有现成的、比客户自己做要好得多的物流解决方案,所以,客户都非常愿意把物流外包出去,从而,第三方物流和客户之间就构成一种不可分割的供应链关系。

       据中国仓储协会年对全国家大中型工业企业进行的一项调查显示,的企业将在未来一年内选择新的物流商,其中的企业将选择新型的物流企业,而不是原来的仓储运输企业由此可以看出,我国第三方物流的市场需求相当可观。

       4、优秀的公司寻求为其产品或服务增加价值的渠道,第三方物流迎合了这种需要

       第三方服务的最大用户群通常是那些在杂货店销售的日常洗涤用品、纸制品、化妆品和食品等产品的制造商。

       市场领先的公司有一个重要趋向,就是把物流作为一个增值过程来管理,反映了为赢得并保持顾客满意而采取的有力行动,并在灵活性上做了额外的投人,特别是适应特殊的或非常规的需求。

       这些公司存在着以下共同点这些组织力图通过物流的力量获得并保持竞争优势优秀的公司寻求为其产品或服务增加价值,并通过运作一个有效的物流体系来支持此目标公司通过与服务供应者结成战略联盟来改善他们的资产。

       这些联盟使公司与其重要客户的关系更为密切。

       那些首先考虑到通过顾客满意来开发其市场机遇的公司,努力与专业人员或第三方供应者一起确保在满足顾客需求方面的根本能力。

       这样,可简化流程管理,而且通过将有限的资源集中于某些业务,使规模经济得以实现。

       本质上说,物流联盟就是通过双赢,力图使之作为整体的系统产生更高的效率。

知识付费平台有哪些 知乎 分答

        知乎、果壳(在行分答)、喜马拉雅FM。

       2022年,被称为知识付费元年。

       在这一年,知乎、果壳(在行分答)、喜马拉雅FM、得到及其他知识付费平台相继出现,知识付费的用户迅速增长,知识付费产品面临井喷。

       2022年,有知识付费意愿的用户暴涨了 3 倍,知识付费用户达到近 5000 万人(根据各大知识付费平台的运营状况及果壳网、企鹅智库、极光大数据等多项报告估算),截止到2022年3月,用户知识付费(不包括在线教育)可估算的总体经济规模为 100 – 150 亿左右。

       2022年,随着用户需求提升、市场下沉及产业链拓展,这一数字将有望达到 300 – 500 亿元,知识付费也因此成为了新一个“风口”。

       值得注意的是,与其他技术驱动的风口不同,知识付费这一轮崛起,与其说是技术上的演进,不如说是社会需求的爆发所致。

       具体而言,知识付费既借力于知识付费平台的演进、付费方式的便利,也得益于中国中产阶层及准中产阶层学历教育需求的爆发。

       但这并不意味着知识付费只是一种应对当下中产焦虑的“止痛剂”,也不仅仅是IP变现的另外一种方式。

       知识付费的本质是通过交易手段使得更多的人愿意共享自己的知识积累和认知盈余,是通过市场规律和便利的互联网传播达到信息的优化配置。

       未来的知识付费行业实际上并不是一个独立的行业,而是现有的信息服务业互联网化的一部分,是人类信息生产、获取方式由线下转为线上线下相结合,由一对多转为多对多的一个阶段。

       最终,知识付费不仅会作为一种独立的行业,还会直接改造和融合现有的教育业、出版业、广告业、咨询服务业,成为万亿以上规模的巨大产业。

       但相比未来的前景,目前知识付费行业发展仍然处于早期阶段,除了适应移动化的消费方式造成的知识碎片化问题以外,还存在知识付费体验差、缺乏内容评价体系和筛选体系、复购意愿不高等问题。

       从整体产业上看,商业环节和链条缺失、基础设施和产品设计不完全、用户群体需要扩大等问题都制约了知识付费的发展。

       因此,我们需要进一步对知识付费行业进行整体的梳理和检视。

成立一个辅导班需要哪些手续

        开辅导班需要什么手续呢

拿别人的钱说投资了,其实没有投资是自己用了怎么办

       怎么办

       “投资是如何创造价值的

       “简单来说,资本在流动中创造价值。

       我们的工作通过提高资本的流动性而创造价值。

       搞金融的表妹向家中长辈如此科普—不过其实我是没怎么听懂。

       然后最近看了一本《投资的逻辑》,里面讲了很多故事,总算把我给讲懂了。

       陈思进是软件专业出身,在华尔街打拼十多年,见闻了无数骗人勾当,最终在 2022年 带着老婆逃离了华尔街,在加拿大定居下来。

       总之,是个自己有故事又会讲故事的人。

       近现代金融行业有几个经典的故事。

       第一个故事有关 1602年 成立的荷兰东印度公司。

       第二个故事有关 1637年 荷兰郁金香市场的崩溃。

       第三个故事有关 1711年 成立的英国南海公司。

       第四个故事有关 1929年 开始的美国经济大萧条。

       第五个故事有关 2000年“.COM”泡沫破裂引发的纳斯达克 -。

       第六个故事有关 2022年 的美国房价 -引发次贷危机到 2022年 的全球金融海啸。

       其实除了第一个故事有些与众不同之外,从第三个故事到第六个故事,几乎都是第二个故事在不同时代的翻版—差别只在于背后的推手、系统的复杂程度、影响的范围以及传播的速度。

       这六个故事,就是本书的读书笔记

       一、从钱币到贷款,再到股票模式的诞生

       常说一句话:“钱就是债,货币是一种欠条。

       如果更广泛的理解这句话,可以认为股票也是一种债,只是找了不同的债主,以及使用了不同的方式还债。

       16 至 17 世纪是大航海时代初期,跨洋贸易的发展潜力巨大。

       当时很多荷兰人在东印度群岛一带做香料生意,为了让先回国的香料和后回国的香料都能卖出好价钱,荷兰商人们在 1602年 建立了东印度公司以垄断该海域的所有贸易。

       海外贸易很赚钱,但是出海需要钱。

       想同时做更多贸易,就要造更多船同时出海贸易,就需要更多的钱,所以公司需要向7a64e78988e69d8331333361303639外借钱(一般来说,当时借钱的对象主要是达官显贵或者专业放贷的)。

       但是出海也很危险,如果很多船沉了或者被海盗抢了,公司就赚不到钱,更别说还钱了。

       怎么办呢

       东印度公司想出了一种新的借钱方式:这笔借款没有固定利息,也没有约定归还本金的时间。

       你将一直都是我的债主,我每次出海回来都会给你支付利息。

       如果我赚的多,你赚的利息也会多,我保证远超过一般的贷款利息;如果我没赚到钱,你也赚不到利息,然而这会是非常少见的;如果我亏光了,你的本金就拿不回去,但这件事情几乎不可能发生。

       总之,如果你相信我能赚钱—赚很多钱,你就应该借钱给我

       于是东印度公司向荷兰全体公众借钱(公开募集资金,也就是 IPO),借条的名字就叫做“股票”,债主的名字就叫做“股东”,利息的名字就叫做“股息\/红利”。

       那时的公众持有股票的目的只有一个—分享公司的成长红利。

       有了钱的东印度公司也很给力,开辟了众多新航线,贸易量蹭蹭的上升。

       虽然当时的扩张在今天看来是罪恶的殖民(当年郑成功打的荷兰人就是他们公司的船队),不过它对股东真的是很实诚—公司创立的前一百年间,每年的分红高达 12%到 63%。

       可以这么说,正是因为这种新兴的“借钱模式”,让东印度公司的发展速度比过去的独立海上商队增加了数十倍甚至上百倍,也让远洋航海技术的成熟速度加快了好几倍,让大量的货品(以及文化)在东西方之间流转。

       在其赚钱的百多年间,这样的模式也让荷兰民众的财富积累速度增加了好几倍。

       将社会的财富以这种方式聚集在一点上,产生了惊人的爆发力,推动了文明技术的发展,不得不说是“股票”带来的社会价值。

       虽然侵略的恶性也因此成倍增加了,但总体来说其贡献还是要大于其破坏的。

       一直到了 18 世纪,“由于与英国人之间战争不断,再加上国内对亚洲货品的需求量大减,导致荷兰东印度公司的经济出现危机,终于在 1799年12月31日 宣布解散。

       二、二级股票市场,从投资到投机

       在东印度公司的鼎盛时期,由于其惊人的红利回报,“谁不买它的股票,简直就是傻瓜”,民众于是争先恐后的想买东印度公司的股票(或者说,争先恐后的想把自己的钱借给东印度公司),当时几乎每个荷兰人都是东印度公司的股东。

       但是呢,公司发行的股票数目是有限的(我们借这么多钱就够啦),而且一旦错过发行期就买不到。

       还想买更多股票的人怎么办呢

       那就只能从其他投资者手中购买啦。

       于是这个名叫“股票”的借条变成了可交易的商品。

       这个商品的定价虽然是由交易双方协商,但总体来说是根据东印度公司的贸易好坏而制定。

       二级股票市场的形成给整件事情带来了微妙而深刻的变化。

       如果说一开始,

       股票的定价=F(投资人认为东印度公司能赚多少钱)

       那么二级股票市场形成之后,事情就变成了,

       股票的定价=F(买卖双方认为其他民众认为东印度公司的股票值多少钱)

       商品贸易本就是一种从买卖的差价中赚取利润的活动。

       当股票也变成了商品,也就有了“股票的商人”专门从股票的买卖中赚钱。

       这样的商人叫做“投机者”。

       在东印度公司在世的将近两百年期间,其股票价格在二级市场上一度以 IPO 价格的 12 倍成交,后来据说是受到郁金香泡沫破裂的影响,股价一下又缩水了四分之三。

       股价与郁金香球茎价格的跌落是否损伤了东印度公司,这个在书中没有提供直接的证据(也有说法是荷兰的经济因为郁金香泡沫而瘫痪了三年)—考虑到郁金香泡沫破灭发生在 1637年,而那时候东印度公司还活得很好,这个猜测很可能是不成立的;不过无论如何可以确定的是,当时有千百万跟风投机的民众因此倒了霉。

       投资是“有钱大家一起赚”的游戏。

       投机是零和游戏。

       二级股票市场本质上就是个大赌场。

       三、从自由的投机市场到欺诈的投机市场

       对于郁金香热潮的起因,的解释是因为“他们当时太有钱了”,而有钱的原因就在于“多数人都是东印度公司的股东”。

       这样的说法有一定道理,毕竟大多数人只会在有“闲钱”的时候才去多考虑钱生钱的事情;有钱的人多了,才能撑起足够大的市场;足够大的市场,才能炒出高价。

       不过更加不可忽视的一点是,“原始投机者”需要更多的“跟风投机者”,这个游戏才能玩得起来。

       因此有很大的可能性,大量“跟风投机者”是被人为制造出来的。

       如果果真如此的话,那么郁金香热潮可堪称那个时代最成功的营销事件了。

       在那样的场景下,越是成功的营销,最终造成的伤害就越大。

       跟风参与者既参与了投机也参与了营销,因此他们既是受害者,也是共犯。

       南海事件与郁金香事件非常像。

       不同之处在于,郁金香事件是市场自然形成的,而南海事件“从一开始就是一场精心策划、用来诈骗股东的阴谋”。

       荷兰东印度公司是借钱开船队,它发行股票是为了吸引人投资。

       而成立于 1711年 的英国南海公司,虽然也有南美洲以及太平洋群岛地区所有贸易的垄断权,却对开船队做贸易的活动一点也不用心。

       南海公司发行股票是为了吸引人投机。

       故事的背景大概是这样的:之前,英国 -为了跟西班牙人打仗,向英国民众借了几千万英镑(国债),借钱时承诺的利息是 9%。

       仗打完了,英国 -又不想支付 9%的利息了,只愿意支付 5%,可是广大债主们不干。

       怎么办呢

       干脆找一家大公司,给他一些好处(比如贸易垄断权),让他把民众手上的国债全都买下来,再支付他 5%的利息。

       这家大公司也不用真的出几千万英镑的现金来从民众手上买国债,他只需要发行同等价值的股票,用自己的股票把民众手上的国债换过来就好。

       至于这家公司要怎么处理那 4%的利息差, -就不关心了。

       南海公司在 1720年1月 成为了这家“股票换国债”的公司。

       接下来的问题就是,如何让公众心甘情愿的放弃手上的国债,转而持有南海公司的股票

       无论是英国 -还是南海公司都有强烈的意愿把南海公司的股票做成公众眼中的“抢手货”,但如果仅仅是高于 9%的红利,恐怕还不足以提供足够的热度。

       那么,50%的收益率足够让人动心吗

       100%的收益率足够让人放下警惕吗

       300%的收益率足够让最胆小的人也变得无畏吗

       1000%的收益率足够让任何人疯狂吗

       也只有投机品能够符合这样的要求了。

       南海公司凭借 -的公信力以及自己强大的市场营销能力,很快就成功的让民众相信“南海股票超级棒”,从而参与投机。

       在短短几个星期内,南海公司在股票二级市场上的股价就从 1720年1月IPO 原始股时的 128 镑翻到了 300 多镑,用股票换到的国债超过了民众持有总量的一半。

       4月,公司以 300 镑的价格售出 225 万股。

       5月,股价超过了 500 镑。

       6月,890 镑。

       7月,股价到达了 1000 多镑,公司以 1000 镑的价格又售出了 500 万股。

       然后股价就下滑了。

       9月 初,900 镑。

       9月9日,540 镑。

       9月28日,190 镑。

       12月,124 镑。

       至此,高价买进南海公司股票的“投资者们”损失巨大,以至于在之后的好多年内,英国的民众们都不敢碰股票了。

       南海公司被 -清查,发现其资本已所剩无几,CEO 和董事们要么被逮捕,要么自杀。

       英国 -诚信破产,其对手辉格党从此上台执政 50年。

       被骗者、骗人者、帮人骗人者,三方皆惨败。

       局面在 7月 就失控,有后人分析原因是在当年的 1月 到 6月 期间有很多其他的“创业公司”也照搬了同样的路数到股市上圈钱。

       在那段时期成立并上市的 161 家创业公司里,大部分声称自己在做贸易,也有的声称自己在研发“永动机”,或者“改变孩子的命运”,或者“从水银中提取银”。

       不要忘了,那个时代的英国,正是牛顿时代的英国,科学的发展带来了无限的幻想,其中有些的确是新的可能性。

       然而在南海公司股票价格从 128 镑升到 1000 镑的那六个月内,据说已经到了“政治家忘记政治、律师放弃打官司、医生丢弃病人、店主关闭铺子、牧师离开圣坛”的地步。

       即使科技发展真的带来了新的可能性,又如何会在这样的状况下实现

       退一步讲,就算没有那 161 家别的公司,南海公司的局面最终也只能以失控 -结束,只是时间早晚的问题罢了。

       就好像在核反应堆里,如果链式反应的速度超过了临界值,就只能眼睁睁看着它像一个炸弹一样爆炸了。

       该怎么说呢。

       投机是贪婪,但不是犯罪。

       煽动他人投机,虽然其心可诛,但也不能说是犯罪。

       至于用欺骗的手段煽动他人投机,则是不可原谅了。

       但这三者之间的界限,却又是如此模糊而容易跨越啊。

       其实懒菜君的金钱观是那种最老土的“钱多钱少都能过,总之不可欠人钱”类型,对投资几乎一窍不通。

       对于负债买房乃至于借钱炒股的行为,虽然能理解其中的收益计算,但情感上总觉得“欠债就是不好的”。

       对于借钱开公司(“拿投资人的钱创业”)的行为,情感上要比借钱消费的行为更容易接受;但是眼见众多无谓的烧钱行为(以及无数从业者们燃烧生命的行为)成为了每天的习以为常,仍然会忍不住想要呕吐。

       前天看到一个说法叫做“反正实体经济也承载不了这么多年轻人,不把他们赶到创业泡沫里又能怎么办呢

       按照同样的思路,岂不是也可以说,“反正实体经济也承载不了这么多热钱,不把它们赶到股市泡沫或者房地产泡沫里又能怎么办呢

       我觉得这不仅是一种饮鸩止渴的想法,简直可以说是谋财害命。

       前天还看到一篇李录的演讲稿,其中说到“用别人的钱做投机的人,赢的时候来钱比投资快得多,输的时候输的是别人的钱。

       在这样的诱惑下,有几个从业人员能忍住投机的贪念,安安心心做投资呢

       长期来看,劣币是否会驱逐良币

       漫天漫地的投机行为是否会让踏踏实实做投资的普通投资者,乃至于踏踏实实干活儿拿工资的普通劳动者活不下去

       回头来看美国投资市场的发展历史。

       四、玩投机的大牛们

       南海公司 -之后的两百年间,美国股市也经历过多次大手笔的恶意操盘。

       比如,曾有一位财长助理杜尔看中了纽约银行股票的机会,“以内幕信息”拉着一富豪家族 L 做多,为了保险起见又“以内幕信息”暗地里拉着另一富豪家族 M 做空。

       结果公众们因为看到杜尔做多,就一股脑冲进来把股价炒高了。

       做空的 M 家族觉得自己被骗了,感到很生气,后果很严重:M 家族凭借雄厚的资金开始从银行大量提取黄金白银,很快就迫使银行利率飙升,使纽约银行的股价一泻千里,造成整个市场一片狼藉。

       又比如,曾有一位议员金布尔利用自己的话语权,先是放出一个“不支持铁路公司发新股”的信息诱导民众看多某铁路股票,趁着民众大量购入该股票时大量抛售,大赚一笔;继而进一步做空该股票,然后再利用职权推动一项“鼓励铁路公司扩张”的法案,把该股票的股价搞了个过山车,从中又大赚一笔,把散户们搞的鸡飞狗跳。

       如此种种事件,数不胜数。

       然而长此以往,总是被骗的民众岂不是就不相信股票,再也不进来玩了

       没人进来跟风投机,谁来当接盘侠呢

       没人进来买卖股票,股票经纪人吃啥喝啥呢

       于是出现了一股行业内部自我规范的力量,比如为了确保股票交易价格公开而签署的《梧桐树协议》,比如为了杜绝内幕交易而出台的《蓝天法》等等。

       但是说到底,赌场的庄家给散户们建立信心的目的,也无非是想把...