高级收银员试题Microsoft Word 文档[五篇模版]

第一篇:高级收银员试题Microsoft Word 文档

       高级收银员试题

       一选择题(选择一个正确的答案,将相应的字母填入题内的括号中)1.人民币的发行量是根据国库中()量来决定的。

       A.金属货币 B.黄金 C.白银 D.纸币库存 2.“三票一卡”指的是:汇票、()、支票和信用卡。

       A.承兑汇票 B.本票 C.IC卡 D.暂停服务 3.目前市场上为商业结算而使用的票据主要有:汇票、支票、()。

       A.钞票 B.本票 C.银票 D.粮票

       4.信用卡就是()签发的证明持用人信誉良好,可以在指定商店或场所记账消费的一种信用凭证。

       A.银行 B.公司 C.政府机关 D.银行或公司

       5.技术性能和商业功能远超机械式现金收款机,具有智能化、网络化、集成化和多功能化发展的收款机为()。

       A.机械式现金出纳机 B.ECR C.POS D.电子收银机 6.销售时点系统又可记为()。

       A.机械式现金出纳机 B.ECR C.POS D.电子收银机 7.ECR电子收银机具有智能化、多功能化、()。

       A.迅捷化 B.即时化 C.信息化 D.网络化

       8.电子收银机成为在商业销售上进行劳务管理、会计账务管理、税务征收、()的有效工具和手段。

       A.即时通信 B.信息交流 C.商场管理 D.商品管理 9.POS系统是将收款机与()合并提高。

       A.计算机功能 B.ECR功能 C.服务器 D.通信设备 10.POS系统能对商品信息进行统计和实时管理,所以也称为()。

       A.销售点实时管理系统 B.结账管理系统 C.统计管理系统 D.数据管理系统

       11.POS系统与收款机的区别在于,它完成商品交易时,立即入账,并有很强的()处理能力。

       A.网上实时 B.总部门店同步 C.多台串联 D.前后台实时 12.POS系统的主要任务是()。

       A.商品退货服务和过后管理 B.对商品交易提供服务商品采购 C.商品退货服务和实时管理 D.对商品交易提供服务和实时管理

       13.TEC4500电子收银机集个人计算机、磁卡阅读器和()为一体。

       A.ECR B.系统软件 C.收据打印机 D.系统服务器 14.TEC4500电子收银机集()、磁卡阅读器和收据打印机为一体。

       A.ECR B.系统软件 C.个人计算机 D.系统服务器 15.收银机的心脏是()。

       A.键盘 B.扫描器 C.主机 D.显示器 16.收银员与收银机进行对话的显示界面是()。

       A.键盘 B.扫描器 C.主机 D.显示器 17.电子收银机系统上读取条形码信息的设备是()。

       A.显示器 B.扫描器 C.磁卡阅读器 D.打印机 18.收银操作因故暂停,如需解开再次操作,则应按()。

       A.删除键 B.退格键 C.退出键 D.暂停键 19.收银员与POS机进行对话所使用的工具是:显示器、()。

       A.主机 B.打印机 C.键盘 D.磁卡阅读器 20.收银员与POS系统进行对话的操作界面是()。

       A.主机 B.打印机 C.键盘 D.磁卡阅读器 21.销售清单固定在打印机送纸器上,按键(),打印机自动进纸。

       A.进纸 B.打印 C.确定 D.取消

       22.收款机的打印纸是否即将用完,可以从打印纸一侧的()来判断。

       A.蓝线 B.红线 C.绿线 D.黑线

       23.收款机屏幕的右下角出现“单机”两字时表明POS机未联入()。

       A.局域网 B.公司网 C.商场网 D.部门网 24.收款机断电关机后,再次开机的时间至少应保持在()后。

       A.0.5min B.lmin C.1.5min D.2min 25.应保持收款机外表的整洁,不允许在机器上摆放物品,做到()、防尘、防油。

       A.防热 B.防土 C.防电 D.防水

       26.收款机在正常情况操作下突然死机,应立即关掉POS机的(),然后再重新开启。

       A.打印机盒盖 B.显示屏 C.电源 D.收银机抽屉 27.收款机在正常情况操作下突然死机,应立即关掉POS机的电源,然后再重新开启进入销售屏幕,此时如屏幕上自动出现销售明细,则说明刚才一笔销售()。

       A.已记账 B.未记账 C.已成交 D.未成交

       28.开始于20世纪(),我国一些高等院校、科研部门及一些出口企业,把条形

       码技术的研究和推广应用逐步提到议事日程。

       A.80年代早期 B.80年代中期 C.80年代后期 D.90年代早期

       29.条码是将线条与空白按照一定的()组合起来的符号,用以代表一定的字母、数字等资料。

       A.排列顺序 B.编码规则 C.数字顺序 D.编写方式 30.EAN-13条码中,最后一位表示()。

       A.国家代码 B.厂商代码 C.校验码 D.商品代码 31.EAN的标准编码形式是()。

       A.EAN-13码 B.EAN-8码 C.UPC-A码 D.UPC-B码 32.卖场内商品的商品编码应由()制定的。

       A.供应商 B.卖场 C.厂商 D.代理商

       33.充分利用商品上原有的条码,对没有条码的商品才标上用户自己制作的店内码一般适用于()。

       A.中高档商场 B.专卖店 C.购物广场 D.超市和连锁店 34.对于卖场的防损、安全管理方面的工作,收银员是()的角色。

       A.协助 B.负责 C.不管 D.帮忙

       35.若顾客所要求的帮助超过了收银员的职责与能力,或收银员不能离岗,则收银员应(),以避免浪费顾客的时间。A.说明情况及时拒绝 B.帮助联系相关员工 C.立即停止工作想法解决

       D.给予帮助并招呼排队的顾客到其他收银台结账 36.以下属于收银主管所要掌握的工作是()。

       A.人事管理知识 B.收银员作业安排能力 C.清账、结账工作 D.下属的教育培训 37.当顾客发生错误时,收银员的正确处理方法是()。

       A.明确指出顾客的错误 B.对错误行为提出严肃批评 C.交上级主管处理

       D.切勿当面指责,应以委婉有礼的言语来为顾客解脱 38.员工与员工之间交流的正确方法是()。

       A.切勿大声呼叫或相互闲聊 B.不避顾客

       C.光明正大进行,并让顾客注意到 D.工作期间不应存在交流

       39.收银员在营业时身上不可带有现金,这是为了()。

       A.避免收银员偷窃

       B.避免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪现象 C.避免顾偷窃

       D.避免收银员的钱与超市的钱混淆

       40对于银行存款核对中出现的未达账项,应(),以便查清双方 账目是否相符。

       A.编制现金报告单B.编制银行存款余额调节表C.编制财务报表 41出纳记录错误常见的有()A串户反向.B错位.C.倒码 42出纳账簿记录发生差错时()A.可涂改、刮、补B.有药物消除字迹C.按规定方法更正

       43结账前发现账簿记录有误,而记账凭证正确,应采用()加以更正错误。A.红字更正法B.划线更正法C蓝字补充法.44结账前发现账簿记录有误,且记账凭证应借应贷账户和记账方向均有错误,应采用()加以更正错误。

       A.红字更正法B.划线更正法C蓝字补充法.45结账前发现账簿记录有误,且记账凭证所记金额比实际应记金额少900元,应采用()加以更正错误。

       A.红字更正法B.划线更正法C蓝字补充法.46下列属于出纳归档资料完整的是()A现金日记账.B职工花名册.C.银行对账单

       47会计档案在会计年度终了后,可由财务部门保管()A6个月.B1年.C.2年

       48出纳工作人员调整时,应进行()A.离任审计B.出纳交接C.述职报告

       49出纳交接准备工作,对于可能处理的业务应()。A.停止处理留给下任B.处理完毕C.移交下任,并交待清楚。50下列不属于出纳账簿交接内容的是()

       A.核对账物是否一致B.移交人在结账数字下签字盖章C.交接工作计划 51下列属于出纳交接项目的有()A.保险柜密码B.票证及印章C.待办事项 52接交人员在交接工作完毕后()A.延续使用旧账B.另立新账C.重新登记以前旧账 53出纳人员交接时,()

       A.会计主管或领导指定人员监督交接B.不须监交C.成立监交小组

       54新《会计法》开始实施日期是()。A、2022年01月12日 B、2000年07月01日 C、2022年01月13日

       55、收银员应具备()。A、树立自我保护意识 B、爱岗敬业的品格

       C、对工作尽心尽责的态度

       56、收银工作要熟练掌握()。A、服务/计算机知识 B、顾客心里学知识

       C、各项专业技能和相关专业知识

       57、营业后工作流程有()。A、为顾客做装袋服务

       B、清点营业款和相关票据

       C、做到唱收唱付,双手将找零款交到顾客手中

       58、商品盘点的第一程序是()。A、商品整理、抄写盘点表 B、盘点的初点和复点

       C、进行抽查复核,抽查率不低于5%

       59、收银员按购物小票上的原付款方式退款()。A、现金消费退现金 B、现金券消费退现金 C、银行卡消费退现金

       60、收银员工作中的守则是()。A、身上不可带有现金

       B、不可随时打开收银抽屉清点现金 C、不忙时可聊天、玩手机、看书

       61、收银员在接待顾客的全过程中,服务用语工作中要做到()。A、不讲粗话、脏话、讥讽挖苦的话 B、闲时与顾客聊天 C、忙时可以催促顾客

       62、收银员在生活和工作中难免会遇到一些不顺心的事情而导致自己心境不佳,情绪低落。遇到这样情况你该怎么做()。A、调整好自己的情绪 B、顺其自然 C、要自我控制

       63、商品价格差异处理方法()。

       A、商品货架标注价格与系统显示价格不一致时,应以低价进行交易 B、商品摆放位置放错到高价格位置时,应以商品高价进行交易 C、商品货架标注价格与系统显示价格不一致时,应以高价进行交易

       64会计电算化,是从会计()所用的手段来说的.A数据处理.B登记账簿.C.信息

       提供

       65出纳人员和其他财会人员一样,在电算化过程中所面临的问题是如何了解和运用()A财会知识.B.财务处理程序C.计算机

       66会计电算化就是要实现会计()的电算化.A数据处理.B.信息提供C.凭证编制

       67电算化会计下列哪个环节是人为控制的()A输入.B处理.C.输出 68电算化会计结账前重点是对()审查.A.原始凭证B.总账C.输入凭证

       69汉字输入法常见的有()A.五笔字型输入法B.拼音输入法C.首尾码输入法 70()是财务人员在计算机里进行各种具体地说地核算、开展财务管理的得力助手.A DOS.B.WINDOWS C.EXCEL

       71手工会计的日记本账,总分类账采用()A活页账.B.订本账C.卡片账 72只能在同城结算的票据为()A支票.B.商业汇票C.银行本票

       73企业的有价证券应由()保管.A经办人员B.会计主管C.出纳人员

       二、判断题(将判断结果填入括号中。正确的填“√”,错误的填“×”)()

       1、使用银行卡除了安全性增加以外,同时也使收银员减少接触现金,避免各类细菌和病毒对身体的伤害。

       ()

       2、结算是每天营业结束时,收银员必须做的一种交易。

       ()3 资产负债表的“存货”项目包括在途物资、原材料、生产成本、库存商品等。()4.登记总分类账的直接依据只能是记账凭证。()

       5.企业在建工程领用本企业生产的应交纳增值税的产成品,应视同销售,按计税价格计算确认销项税额。()

       6.负债是过去的交易或事项所引起的潜在义务。()

       7.由于商业折扣在销售时已经发生,企业按扣除商业折扣后的净额确认销售收入和应收账款即可。()

       8.“生产成本”是利润表的组成项目。()

       9.付款凭证上的会计分录只能是一借一贷的简单会计分录或者一贷多借的复合会计分录。()

       10.在公允价值计量下,资产和负债按照在公平交易中,熟悉情况的交易双方自愿进行资产交换或者债务清偿的金额计量。()

       11、根据“有借必有贷,借贷必相等”的规则,任一账户的借方发生额必然等于其贷方发生额。()

       12.长城卡是由中国银行签发的,金穗卡是由工商银行签发的。()13.POS()()()系统是将收款机与计算机功能合并提高。

       14.POS系统的主要任务即是对商品交易提供服务和实时管理。

       15.电子收银机系统上读取条形码信息的设备是磁卡阅读器。

       16.打印机前盖不可随意拿掉,否则POS无法正常工作。()()()三简答题:

       (一)出纳人员交接前应做好哪些准备工作?

       (二.)银行存款日记账核对内容有哪些?

       (三).银行汇票的特点?

       (四).原始凭证真实性复合包括哪些内容

       (五).现金管理原则?

       四实际操作题:

       (一、)为下列小写金额写出大写。

       1、¥10 091.20

       2、¥3 401.25

       3、¥1 000.80

       4、¥210 000.00(二、)点钞计数(准备若干张不同面额人民币,要求一次点完并加出合计数)(三、)登记日记账(准备现金日记账页)资料:现金日记账期初余额为450元

       1、开出现金支票,从银行提取现金1000元

       2、厂部报销购买办公用品款250元,付现金。要求:登记现金日记账并结出余额。

       (四、)要求:根据下列经济业务编制记账凭证(准备通用记账凭证两本)

       1、将现金1000元存入银行。

       2、厂部报销购买办公用品款280元,付现金。

       3、以银行存款支付电话费800元。

       4、收到应收账款2800元,存入银行。(五.)翻打传票实训:准备传票和计算器

       17.收银员经过培训上岗后,启动POS系统不需注册即可使用。

       18.收银主管应满足于对收银员的管理而不必跟进具体的收银事务。

第二篇:pos操作员高级收银员理论考试试题pos

       高级收银员理论考试试题

       工种:

       一、单项选择题(每小题1分,共30分)

       1、POS操作员未核对刷卡者身份造成信用卡被他人冒用造成损失()。A、持卡人将可以商户未尽到“表面审查义务”为由要求商户承担损失 B、只要身份证件与卡相符,商户无责任

       C、只要POS交易正常,商户无责任

       D、只要密码正确,商户无责任

       2、按银行卡是否能提供()功能分类,可分为信用卡和借记卡。A、跨行转帐B、信用透支C、提取现金D、免除利

       3、构成银联标志背景的三种不同颜色从左到右的排列顺序分别是()。A、红蓝绿B、红黄绿C、蓝白黄

       D、蓝绿红

       4、银联标志中白颜色的文字是()A、中国银联

       B、银联

       C、银行卡联合D、CHINA UNIONPAY

       5、信用卡按是否向发卡银行交存备用金,又分为()。A、贷记卡和准贷记卡

       B、信用卡和借记卡

       C、转帐卡和专用卡

       C、单位卡和个人卡

       6、国内外通用的银联卡(双币种卡)在卡片的()印刷了统一的“银联”标识图案。A、右下方

       B、右上方

       C、左上方

       D、卡片上端正中

       7、银联卡可在各种商场、酒店、机场等场所的()POS机上进行消费使用。A、贴有“银联”标识的 B、全部

       C、指定的 D、少数

       8、下列哪项不是“银联”全息防伪标识的主要内容()A、银联图章

       B、立体天坛

       C、全息放大镜

       D、立体反光飞鸽

       9、按币种不同银行卡可划分为()。

       A、国际卡和地区卡

       B、人民币卡和外币卡

       C、主卡和副卡D、公司卡和个人卡

       10、关于银联卡叙述,错误的是()

       A、对于贴有银联标识的ATM或POS,都能持银联标识卡使用,无须识别是哪个行的ATM或POS。

       B、对于贴有银联标识的银联卡,都能透支,但须出示身份证商户方能受理。

       C、银联标识卡还可在各种商场、酒店、机场等场所的贴有“银联”标识的POS机上进行消费使用

       D、对于贴有银联标识的银联卡,商户可无须识别发卡行,可直接在POS进行刷卡操作。

       11、销售终端机,英文简称是()

       A、POX

       B、POS

       C、BOX

       D、BOS

       12、常见的POS均为只接受()的POS机。

       A、银行卡

       B、信用卡

       C、借记卡

       D、磁条卡

       13、预授权是指:()

       A、预授权交易批准后,持卡人在特约商户(酒店、商户或其他消费场所等)POS终端上结算时使用本交易。

       B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C、持卡人在POS终端查询本卡帐户余额的交易

       D、持卡人在特约商户(主要是酒店),用卡交付押金的交易

       14、预授权完成是指:()

       A、预授权交易批准后,持卡人在特约商户(酒店、商户或其他消费场所等)POS终端上结算时使用本交易。

       B、持卡人在特约商户购物、餐饮或其它消费时用卡做实时结算的交易。C、持卡人在POS终端查询本卡帐户余额的交易 D、和银行资金和授权有关的交易

       15、当消费交易中发生卡纸,POS凭证未打印出时,可调整好打印机,然后选择“什么”功能重新打印?()

       A、查流水B、签到

       C、柜员

       D、重打票据

       16、一般来说,双币种信用卡在使用时核对()。

       A、身份证件

       B、签名

       C、密码

       D、身份证 签名

       17、如果特约商户或收银员拒绝受理无签名的信用卡()。A、收单银行可以向商户索赔

       C、发卡行可以向商户索赔 B、这是避免发生风险的正确举措

       D、持卡人可以向商户索赔

       18、商户和POS操作员的哪种行为()将不用承担相应的民事及刑事法律责任。A、向持卡人提供信用卡套现

       B、以多刷卡、重复刷卡等方式侵占持卡人资金 C、POS操作员捡到他人银行卡后使用

       D、拒绝受理非本人的信用卡

       19、下面那一种交易不参加POS清算的:()

       A、消费

       B、预授权

       C、预授权完成D、消费撤消

       20、下列银行卡是中国建设银行银行卡品牌的是:()A、牡丹卡

       B、金穗卡

       C、龙卡

       D、绿卡

       21、在退货交易中,交易不成功,收银员应就()向持卡人解释,并可采用手工方式进行退货。

       A、终端提示

       B、主管提示

       C、旁边收银员提示

       D、持卡人提示

       22、()是指和银行资金和授权有关的交易,如消费、授权、撤消等交易。A、金融类交易

       B、预授权类交易

       C、非金融类交易 D、撤消类交易

       23、POS签购单中不包括()要素。

       A、交易金额

       B、交易类型 C、卡片余额

       D、收单机构代码

       24、特约商户在POS机具出现故障、通讯线路故障,或者持卡人的银行卡磁道损坏等情况下,无法做联机授权交易,可使用()将信用卡的凸印卡号压印在签购单上完成交易。A、压印机

       B、打印机

       C、刷卡机

       D、收银机

       25、在POS上使用以下哪个功能时,必须先输入柜员号:()A、查余额

       B、签到

       C、查止付

       D、签退

       26、进行刷卡交易时,POS显示“系统异常失效”的解决办法是()。A、更换POS机

       B、检查电话线路

       C、打电话与该行机房或银联公司联系

       D、重新开机

       27、下列交易类型中不是非金融交易的是()A、预授权

       B、签到

       C、查余额

       D、签退

       28、POS结算日终处理时发现POS统计的交易数据与签购单合计不一致的解决办法是()A、更换POS机

       B、检查电话线路

       C、重新开机

       D、查询交易明细、重打签购单;并查看上一个工作日是否未作POS结算

       29、收银员在受理银行卡交易时,须对银行卡进行审卡,审卡内容不包括()。A、卡片签名条上无“样卡”或“专用卡”等非正常签名的字样 B、卡片上有银联标识

       C、卡片无打洞、剪角、毁改或涂改的痕迹。D、信用卡还需审查卡的有效期

       30、交易前检查客户银行卡卡片背面的签名条上是否已经签字,如无签字,应()。A、立即拒绝受理

       B、要求出示身份证后受理

       C、建议客户先签字,后受理

       D、直接受理

       二、多项选择题(每小题2分,共40分)

       1、POS交易功能根据是否需要与银行主机或者网络中心联通分为脱机功能和联机功能。主要脱机功能有():

       A、修改密码功能

       B、更换管理员功能

       C、查询功能

       D、柜员功能

       2、下列哪些交易类型不需要判定持卡人密码?()A、退货

       B、预授权

       C、预授权完成D、消费

       3、收银员对于下列哪些类型的银行卡应拒绝受理?()A、签名有明显涂改痕迹

       B、无银联标识

       C、卡片签名条上有样卡字样

       D、卡片有效期已过

       4、借记卡指的是先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为:()A、单位卡

       B、专用卡

       C、转帐卡

       D、个人卡

       5、银行卡对社会的贡献()

       A、减少了现金的流通量,加快资金的运转,节约了社会总体成本,同时也增强了资金周转的规律性和透明度

       B、减小了银行柜台收发现金的压力,节约了人力资源,减轻了现金押运等各环节的工作量,降低银行的整体运营成本

       C、用银行卡进行消费可以避免随身携带大量现金,同时在消费过程中可以累积个人信用积分

       D、信用卡还为消费者提供了短期消费信贷,可以“提前花明天的钱”

       6、POS机的硬件构成主要有哪些:()A、终端机

       B、密码键盘(客户键盘)

       C、打印机

       D、电源

       7、POS 在没有与银行主机或者网络中心连接的情况下,具有哪些主要功能:()A、POS 交易流水和小计查询功能

       B、POS 当批已结算的交易查询功能 C、增加或者删除POS操作员的功能 D、修改柜员和主管密码功能

       8、下列POS 联机功能中属于非金融类交易的有:()A、预授权类交易 B、查询卡片余额 C、签到

       D、签退

       9、下列POS 交易中属于金融类交易的是:()A、消费 B、预授权类交易C、交易退货 D、结算

       10、POS签到流程主要包括以下一些流程:()A、选择“签到”功能;

       B、输入柜员号码,并确认; C、输入柜员密码,并确认;

       D、检查打印纸情况。

       11、通过POS机查询持卡人银行帐户余额的操作步骤:()A、在POS操作界面上选择查询功能

       B、选择余额查询

       C、客户刷卡

       D、输入密码,并确认,显示卡片余额

       12、银行信用卡和借记卡在受理环节的区别在于:()A、信用卡可以透支,而借记卡不能透支;

       B、信用卡只限于本人使用,而借记卡可以转借给他人使用;

       C、信用卡可以通过银行卡网络联机使用,也可以脱机手工压卡使用,借记卡不能手工压卡使用;

       D、一般,借记卡消费时必须使用密码并核对签名,而信用卡有些要使用签名并核对签名,有些只要使用签名。

       13、特约商户没收卡后,应该如何处理:()A、使用POS购物单向持卡人开具一份没收卡的收据,一式三份,注明卡号没收原因,商户持卡人和受单机构各保留一份;

       B、致电中国银联分公司,和受单银行; C、没收卡后当场进行剪角处理

       D、没收卡次日起的3个交易日内通知受单机构,并对未按照要求处理产生的风险承担责任。

       14、预授权类交易应该在同一商户的同一终端上进行,主要包括以下哪些形式:()A、预授权交易

       B、预授权的撤销交易

       C、预授权完成交易

       D、预授权完成撤销交易

       15、根据中国人民银行颁布的《银行卡业务管理办法》的规定:“银行卡是指由商业银行(含邮政金融机构)向社会发行的具有()等全部或部分功能的信用支付工具”。A、消费信用

       B、转账结算

       C、存取现金

       D、网上支付

       E、代扣代缴

       16、我国四大国有商业银行发行的信用卡品牌分别是()。

       A、绿卡

       B、牡丹卡

       C、龙卡

       D、太平洋卡

       E、金穗卡

       F、长城卡

       17、交易成功后,()单据一定要持卡人签名。A、消费

       B、消费撤消

       C、结算

       D、预授权完成

       一、单项选择题(每小题1分,共30分)

       1、A

       2、B

       3、A

       4、B

       5、A

       6、B

       7、A

       8、D

       9、B

       10、B

       11、B

       12、D

       13、D

       14、A

       15、D

       16、B

       17、B

       18、D

       19、B 20、C

       21、A

       22、A

       23、C

       24、A

       25、B

       26、C

       27、A

       28、D

       29、D 30、C

       二、多项选择题(每小题2分,共40分)

       1、C D

       2、A C

       3、ABC

       4、BC

       5、AB

       6、ABCD

       7、ACD

       8、BCD

       9、ABCD

       10、ABC

       11、ABCD12、ACD

       13、ACD

       14、ABCD

       15、ABC

       16、BCEF

       17、ABD

       18、BDE

       19、ABE

       20、ABCE

       三、判断题(每小题1分,共30分)

       1、√

       2、√

       3、√

       4、×

       5、×

       6、√

       7、√

       8、×

       9、√

       10、×

       11、√

       12、×

       13、×

       14、×

       15、√

       16、√

       17、√

       18、×

       19、√ 20、√

       21、√

       22、√

       23、√

       24、×

       25、√

       26、×

       27、√

       28、×

       29、√

       30、×

第三篇:收银员试题

       收银员试题一

       一填空题(每空2分,共24)

       1、______是指企业在业务经营过程中,负责客户各项交费的结算人员。

       2、起市或大商场所用的pos收银系统由_____________和__________组成。

       3、F1”签到,“X”______,“Y”_____,“F9”_______

       4、品条形码根据适用范围分为_________和__________。

       5、营业中,收银员应做到四声两到手,其中四声是指迎客声、______ 唱付声______。

       6、出纳工作的基本原则是___________、__________。

       二、选择题(每题2分,共20分,1----5是单项选择,6----10为多项选择)

       1、()是企业物流、资金流、人流、信息流的集中点,是物与钱的交换点。

       A收银员

       B 收银台

       C经理

       D 安全保卫处

       2、条形码的第()是校验码,是扫描成功的依据

       A 1—3位

       B 4-----7 位

       C 8------12 位

       D 13位

       3、在收银机的各操作键中()表示删除整张单据

       A Q

       B F8

       C /

       D CTRL C

       4、以下没有假币没收权的是()

       A 商场

       B银行

       C公安部门

       D司法部门

       5、已经开具的法票存根联和发票登记簿应当保存()年

       A 3

       B 5

       C 8

       D10

       6、真假人民币的鉴别方法有()

       A 眼看

       B手摸

       C 耳听

       D 尺量

       7、常用的扫描器有()三种形式

       A 光笔式

       B 手握式

       C 固定式

       D 磁场式

       8、会计的职能有()

       A 反映职能

       B核算职能

       C监督职能

       D调控职能

       9、错账的更正方法有()

       A 划线更正法

       B 红字更正法

       C 补充登记法

       D差额除二法

       10、会计报表的编制要求有()

       A 数字真实

       B 内容完整

       C 计算准确

       D报送及时

       三、判断题(每小题2分,共16分)

       1、在收银员暂时下岗停止收银时,需要将“暂停收银”牌向着顾客排队结账的方向示出,必须提前出示,以免更多的顾客排队结账。()

       2、收银员在收银过程中发现电脑时间跳至前一天,可以将电脑重新启动,当系统自动调整了正确的时间,才可继续收银()

       3、所收款项一律只进不出,不允许任何人在收银员手中借支或领用()

       4、收银第一天短款5元,第二天长款5元,则可以找出纳平帐,抵消长短款()

       5、条形码编码所包含的商品信息,相当于商品的“身份证”()

       6、收银员可以为自己的亲朋好友结算收款。()

       7、手工点钞的关键是点钞速度。()

       8、收付职能是出纳最基本的职能。()

       四、问答题

       1、简述收银员的基本职责。

       (6分)

       2、收银员的作业总流程是什么?

       (7分)

       五、谈谈你将如何成为一名优秀的收银员

       (12分)

       六、实务题

       写出以下经济业务的会计分录

       (每小题5分)1、12月5日从银行提取现金4000元2、12月8日,购买办公用品1500元,用银行存款支付

       3、用现金发放工资56000元

       收银员试题答案

       一、填空

       1、收银员

       2、电脑收银机、扫描器

       3、鉴退、取单、付款

       4、通用条形码、店内码

       5、唱收声、送客声

       6、钱账分管、内部牵制

       二、选择题

       1-----5 BDCAB

       6、ABCD

       7、ABC

       8、BC

       9、ABC

       10、ABCD

       三、判断题

       1-----8 √ × √ × √ × × √

       四、简答题

       答案要点 1、1)、负责收取客户购物或消费的款项 2)、操作收银机并负责打印购物或消费小票 3)、解交款项 4)、熟悉商品或服务的区位或价位 5)、收集和提供商品销售信息、顾客信息 6)、负责收银台卫生与安全 2、1)、现金室备零钞基金 5)、收银员班结 2)、收银机设置零钞 6)、营业款汇集现金室 3)、收银员上岗 7)、款项送存银行 4)、收银员收银

       五、答案要点

       1、遵纪守法、自身廉洁,2、遵守收银员的仪表、服务、纪律标准,3、收银机操作技能过硬、伪币鉴别能力强、熟悉各种款项的结算方式

       4、责任心强、尽到收银员应尽的各项职责

       5、做到准确、快速消磁

       6、熟练掌握收银员营业前、营业中,营业快结束的各项流程

       六、实务题

       1、借:现金 额

       4000

       贷:银行存款

       4000

       2、借:管理费用

       1500

       贷:银行存款

       1500

       3、借:应付工资

       56000

       贷:现金

       56000

第四篇:《收银员》初级考核试题

        收 银 员 考 试 试 卷(初级)

        单项选择题。(每小题2分,共40分)

       1、银行汇票的付款期限是()。

        A、10天 B、1个月 C、2个月 D、6个月

       

       2、由收款人签发,经付款人承兑,或由付款人签发并承兑的票据是()。 A、银行本票 B.银行汇票 C.银行承兑汇票

       D.商业承兑汇票 

       3、下列关于划线支票说法正确的是()。

        只能用于支取现金,不得转账 B、只能用于转账,不得支取现金  C、既能用于支取现金,又可转账

       D、已作废的支票 

       4、下列属于POS系统的作业功能的是()。

        A、能自动记录商品的原始资料 B、可进行商品价格带管理  C、可进行消费对象管理 D、可进行营业时间带管理 

       5、()是POS系统的心脏部分。

        A、打印机 B、显示器 C、电脑主机 D、银箱 

       6、()是收银员与POS进行“对话”的操作平台。

        A、电脑主机 B、显示器 C、键盘 D、打印机 

       7、一类收款机的结算方式有()。

        A、1—2种 B、3—4种 C、5—6种 D、6种以上 

       8、整理补充收银台前货架内的商品,核对价格牌属于()。 营业前收银工作 B、营业中收银工作  C、营业后收银工作 D、收银结账工作 

       9、商业汇票的承兑期限最长不超过()。

        A、3个月 B、6个月 C、9个月 D、12个月 

       10、对于家电“三包”商品,自出售之日起()内,发生的性能故障的 

       可以选择换货或修理。

        A、5 日 B、7日 C、15日 D、1个月 E、3个月 

       11、支票的付款有效期限为()

        A、5天 B、10天 C、15天 D、30天

       

       12、下列各种票据中,只有真实的交易关系或者债权债务关系才可以签发的是( A、银行汇票 B、银行本票 C、现金支票 D、银行承兑汇票 

       13、结算有误,顾客前来投诉交涉时,正确的处理方法是()。

        停下收银作业,亲自接待处理  立即与值班组长联系,由组长接待处理

        C、不理不闻不问 D、跟顾客理论一番 

       14、关闭服务台各项电器的电源属于()。

        A、营业前作业 B、营业中作业 C、营业后作业 D、收银结账后作业 

       15、()是超市收银工作的前提条件。

        A、商品包装 B、清点备用金 C、清洁工作 D、兑换零钞 

       。)

       16、在对商品进行包装时应做到()。

        A、干、湿商品包装在一起 B、人食品、宠物的食品可以包装在一起  C、易碎的商品要放在上面 D、以上都不对 

       17、挂起业务一般保留()天。

        A、5 B、6 C、7 D、8 

       18、POS机上的数据资料保留()天。

        A、10天 B、20天 C、30天 D、40天 

       19、收银作业中最核心的作业流程的是()。

        A、营业前作业 B、营业中作业 C、营业后作业 D、营业前后作业  20、扫描商品包装上条形码一般是()位。

        A、10 B、11 C、12 D、13

        多项选择题。(每小题2分,共40分)

       

       1、超市收银员的职业道德的具体规范()

        A、奉公守法 B、公平交易 C、热情待客  D、现金管理 E、诚实守信

       

       2、广义的收银工作应包括()。

        A、为顾客提供结帐服务 B、为顾客提供咨询服务

        C、现金管理 D、免费为顾客存包 E、免费为顾客提供针线包 

       3、开具发票应填制的内容()。

        A、开票日期 B、购货单位 C、发生的经济业务内容  D、商品的单位、数量、单价 E、大小金额 

       4、鉴别人民币真伪的方法有()。

        A、眼看 B、手摸 C、耳听 D、尺量 E、一般仪器鉴别 

       5、下列票据中可以背书转让的是()。

        A、银行本票

       B、银行汇票 C、银行承兑汇票 D、商业承兑汇票 

       6、收款机产生的各种报表,从可否清零及复位角度来看可分为()。

        A、日报表 B、周报表 C、X报表 D、Z报表 

       7、顾客在结账时可支付的付款形式有()。

        A、现金 B、支票 C、购物券 D、信用卡 

       8、超市收银三阶段的作业包括()。

        A、营业前的收银工作 B、营业中的收银工作  C、营业后的收银工作 D、收银结账工作 

       9、收银员需要暂时离开收银台时应()。

        离开收银台前,要将“暂停收款”牌放在收银台的显眼位置,背对顾客  屏幕用密码锁定,本人收银通道用链条拦住

        抽出就离开,不将离开事因和回来时间告诉邻近收银员  将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必须随身事走 

       10、定额银行本票的面值有()。

        A、500元 B、1 000元 C、5 000元  D、10 000元 E、50000元

       

       11、支票的()项目不得更改,若更改则无效。

        A、签发日期 B、收款人 C、金额 D、款项用途 

       12、支票应审核以下内容()。

        A、有效期 B、限额 C、印鉴 D、开户行帐号 E、有效证件 

       13、收银员在收银过程中应留意的特殊商品的有()。

        A、看似赠品的商品 B、有容积的商品 C、日用品 D、家电商品 

       14、下列()属于收银工作纪律的内容。

        A、收银员上岗时不能随意离开岗位 B、收银员之间不得相互兑零  C、收银员不能随意打开收银抽屉清点收货款  D、收银员在收银中发生的溢缺都要进行赔偿 

       15、下列作业属于营业中收银作业的是()。

        A、清洁、整理收银台和收银作业区 B、主动招呼顾客

        C、兑换零钞 D、关闭服务台各种电器用品的电源

        判断题。(每小题1分,共10分)

       ()

       1、目前定义是用NLU代表某一种商品或所有商品的信息文件。()

       2、进行零用金兑换作业时应填写“兑换单”并由指定人员进行。()

       3、顾客持信用卡(贷记卡)消费时,收银员应对其签名应进行仔细 

       核实再结帐。

       ()

       4、商业汇票承兑期限由交易双方自行决定,但最长不得超过6个月,

       采用分期付款的,可一次签发若干张不同期限的汇票。

       ()

       5、退货原则总原则:可退可换,以退为主;可换可修,以换为主。()

       6、遇到商品临时性变价时,收银员可直接进行商品价格撤销和更换。()

       7、打印机前盖不能随意拿掉,没有前盖,POS机将无法正常工作。()

       8、收银员在收付现金时发现假币,应立即没收。()

       9、普通支票既可支取现金也可转帐。

       ()

       10、购货方已取得的发票丢失,可以要求原开票方另行开具发票。

        简答题。(共20分)

        简述超市收银员职业道德的基本要求。(7分)

        前台服务员在办理符合手续的退换货时,应注意检查哪些内容?(7分)

        简述支票审核的内容.(6分)

       

第五篇:钳工高级试题

       1,我国劳动法 15条规定禁止用人单位招收(16)周岁以下未成年人

       2,经纬仪在机械装配和维修中主要用来检测精密机床(水平转台)万能转台的分度误差 3,如导轨直线性误差坐标所示 凸点在导轨的()段

       4,V行导轨的直线性误差()

       5,下列有关平面度的测量叙述错误的()

       6,在斜度较大的斜面上钻孔时,可先与孔径相同的立铣刀铣出一个与转头轴线()的平面然后再钻孔

       7,两孔轴线相交90度角,一个直径为20,另一个孔直径是30以下()是正确的工艺 48,对于额定电流在20A及以上的CJ10系列交流接触器,采用()

       49,直流接触器的磁路中常垫有非磁性垫片,其作用是()

       50,机床液压系统油温过高的原因可能是油箱本身散热不良,容积过小,散热面积不足或储油量太少,循环()

       多选择题

       51,下列有关劳动合同签订的原则叙述正确的是()

       52,以下选项中那一项是合同无效的法定情形()

       53,下列有关光学平直仪结构和工作原理叙述正确的是()

       54,研磨硬质合金精密铰刀时可用()与机油,煤油或纯净柴油混合调成膏状作研磨剂 55,以下选项中,动平衡的特点和静平衡的特点叙述正确的选项有()

       56,下列关于液压缸安装说法正确的是()

       判断题

       85,对于八段长达6m的工作台导轨,拼装后的技术要求是,两导轨直线的平行度大于0.035/6000mm

       86,双圆弧滚珠导轨的滚珠半径r与滚道圆弧半径R之比为r/R-0.00-0.05

       87,精密环形圆导轨在加工时,外圆采用磨削,内孔的磨可达精密的配合88,利用桥板测量法检测环形圆导轨时,它是在环形圆导轨的中心设一支点,桥板置于支点及导轨上,水平仪置于桥板中心进行测量。

       89,机床传动链精度的检查方法中,数字计数法方法简单,但分辨率和测量精度较低 90,采用单螺母传动消隙机构时,应注意消除间隙作用力的方向与切削力的方向一致。91,滚珠丝杠的钢板回球式与回球器式相比,前者较多应用于小型滚珠丝杠。

       92,滚珠丝杠螺母调整机构的螺母转动,丝杠移动传动方式传动方式多用于各种微动机构中 93,液压系统回油路中背压很小时,将会产生液压系统的振动和低频大振幅振动的测量。94,在振动的检测方法中,机械测振法主要是用于扭转振动而影响加工工件的精度 95,钻销两联孔的关键技术是保证两孔的圆跳动

       96,在轴劲上钻孔就是在外圆上钻出与轴线垂直并通过圆柱中心的孔,其关键技术是冷却与排削

       97,刮刀在刮削时其前角Y和后角a逐渐由小变大

       98,采用三块轮换配研的方法刮削原始平板,如果三块原始平板出现同向扭曲时,可采用反复配研的方法研出显点,反复刮削,消除扭曲。

       99,在刮削V型导轨与平面导轨副时,首先刮削平面导轨,再用刮好的平面导轨作为基准刮削v型导轨

       100,刮削机床底座环形导轨时,可用与它配合的工作台导轨来进行配磨显点,同时要注意导轨的尺寸精度

       101,在修复大。小齿轮时,如果出现断齿现象,小齿轮可以更换,大齿轮则可以采用金属喷涂的方法修复。V

       102,当滑动轴承转子轴劲磨损很大,需要恢复的尺寸在0.6MM以上时,可采用镀铬的方法修复。

       103,对齿轮部进行表面硬化处理是为了提高齿部表面的硬度和耐磨性,其常用的表面硬化方法有高频淬火,表面镀铬,表面渗碳等。

       104,机床导轨表面电接触加热自冷淬火是利用中频感应炉来加热导轨表面以上达到局部淬火目的。

       105,生产热轧螺纹钢的连续生产加工实例不属于压力加工范畴。

       106,镦粗加工工艺最好用于塑性好,延展性大的金属材料台阶轴或双联齿等毛坯件加工。107,国产自熔性合金粉末品种较多镍基合金粉末有较强的耐腐蚀性,抗氧化性可达到650度,耐磨性强,使用较广。

       108,铜一锡合金不能用来做工业上的二元合金电镀层合金。、109,目前镀铬工艺中,应用最为广泛的催化剂是盐酸。

       110,粘接工艺主要包括接头设计,表面处理,配胶和涂胶,固化和质量检测。111,现代化的粘接工艺操作简单,效果好,可以完全取代铆接,焊接工艺。

       112,TE2710型A,B胶是一种特种环氧胶,最适合用于粘接铜,不锈钢工件,它的绝缘性能不好,不能用于电气电子行业。

       113,影响蜗轮副的啮合精度的程度,以涡轮线倾斜为最大,蜗杆轴线对涡轮!!!