离职人员谈话开场白

如何做好离职员工的谈话工作

        成功的离职面谈主要依赖于以下这些因素:

       一、选择最佳的面谈时机

       恰当的时间做恰当的事情,只有把握好面谈时机才能收到预期效果,离职面谈应利用以下两个时间点与离职员工进行交流。

       第一个时间点是得到员工离职信息时,因为这个时候许多员工的离职意愿还不是非常明确、坚定,有时可能仅因某件事情的刺激而萌生去意,此时如能及时沟通,化解其一时之冲动,往往能使员工收回辞职决定,不至于使事情闹僵以至没有回旋余地;第二个时间点是员工去意已决并办理完离职手续之后,因为此时离职员工已无任何顾忌所以最容易讲出心中的真话。

       二、营造宽松的客观环境

       在进行离职面谈时,首先要注意面谈的时间和地点的选择。

       由于离职面谈的特殊性,面谈地点应该具有一定的隐私性,一方面不要让其他员工知晓,毕竟这不像普通的员工谈话,另一方面也能避免面谈过程中被打断和干扰,好的访谈环境有利于让离职员工在无拘无束地情况下自由地谈论问题。

       例如可以尝试选择在能够让人精神放松的、伴有舒缓音乐的、空间明亮的咖啡厅,而不是每天都令人紧张压抑的办公室。

       离职面谈的时间可以根据交谈的深入情况灵活掌握,而不一定要有明确的限定,因为这不是例行公事,而是一次与离职员工毫无约束完全敞开的友好交流。

       三、充分运用技巧、积极地倾听

       尽管客观环境应该是宽松和无约束的,但这并不代表离职面谈只是普通的日常交流,实际上离职面谈也是有技巧可言的。

       在交谈中应注意面谈技巧,不要只是按照事先列出的问题逐一发问,更主要的是要积极地倾听。

       如果有不清楚的地方,还要仔细询问,同时也要适时保持沉默,让离职员工有足够思考的时间。

如何做好离职员工的谈话工作

        面谈结束之后,应将面谈纪录汇整,针对内容分析整理出离职真正原因,并且提出改善建议以防范类似原因再度发生。

       三、与离职员工面谈应掌握的原则 1、重视离职面谈,防止面谈形式化 2、面谈地点应该具有隐私性,避免被打断和干扰。

       应选择轻松、明亮的空间,好的访谈环境有利于让离职员工无拘无束地谈论问题。

       3、安排足够时间,可以使离职员工畅所欲言。

       交谈中注意访谈技巧,不要只是按照事先列出的问题逐项发问,而是要积极地倾听,如果有不清楚的地方,要仔细询问。

       有时要适时保持沉默,让离职员工有时间可以思考。

       4、让离职员工感受到你的真诚。

       用语友善委婉,同时在面谈的过程当中,应随时察言观色。

       面谈应以开放性的问题为主,让员工能够依照个人经验回答,避免问太笼统或具引导性的问题。

       对公司来讲,员工离职可能是损失,其实同时也意味着机会。

       通过有价值的面谈,公司将有所受益。

新人HR如何与员工进行离职谈话

        1、首先要明确每次离职面谈的目的,目的可能有这些:希望挽留员工;通过沟通婉转的让员工主动离职;对被动离职的通过沟通消除误会、防止矛盾;听取员工意见和建议等等。

       对不同的离职面谈目的,采取的方式和策略是不一样的。

       2、对于被动离职的或想通过沟通让其离职的,一定要事先考虑好员工可能有哪些情绪和反应,做好思想疏通,从对员工有利的角度婉转解释说明,比如个人发展空间、个人的优势换个环境可能会更有利。

       同时也可对其以后的职业定位及发展提出建议,或有合适的工作向其推荐。

       对于偏激的员工不要直接发生冲突,而是要让员工感到你愿意帮助他,在公司政策范围内尽可能的为他做一些事,防止矛盾激化。

       3、若想挽留员工,要事先想好挽留的理由,要与员工推心置腹的沟通,从离职的利弊两方面给员工分析,比如个人的发展空间,公司下一步对其培养方向和目标,良好的工作环境和和谐的工作氛围,近期及将来可给予哪些利益等等,让员工理性的选择。

       4、听取员工对公司、上级的意见和建议,要让员工放下戒心,能使其说出真心话,必须要做的真诚,从平时的员工关系处理中就要让员工感到HR是维护员工利益的,值得信赖的,让员工有什么想法、意见甚至委屈都愿意与HR沟通。

       员工离职时如果能提出意见建议,一般是真心话,要重视并根据情况采取措施或反馈给相关部门。

管理者该如何做好与员工离职前的谈话

       我们部门有一位员工将要离职,作为部门主管,我该如何做好与员工离职前的谈话

       离职前的谈话要建立在平等的关系之上,要站在对方的立场上来考虑问题,要多倾听员工的想法,及时的关心他的感受,最重要的是要将面谈重点记录下来,然后进行整理和分析,从中发现员工离职的真正原因,针对发现的问题提出改善建议,以防类似事情再度发生。

员工离职谈话记录表怎样编辑

       员工离职、辞退谈话记录表

       日期:年 月 日

       姓名 性别 学历 部门 现任职务 工作时间

       工作内容:离职原因:(谈话内容)

       辞退理由(根据需要可加可不加)

       1 不能遵守规章制度:2 个人品质方面:鉴于该职工在试用期的种种不良表现,部门认为不能胜任此项工作,故考虑不再继续任用该职工.

       部门主管签字:主编审批:

员工找我离职谈话,我该如何劝员工留下来

       员工离职的话,总会有原因的,弄清楚真实的原因有针对性的说服应该更好一些。

       不过一般一个员工决定离职的话,很难再说服回来的,毕竟决定也是经过思考才下的。

       了解下原因,然后也可以针对公司和他个人以后的发展去说一下,也许能有效。

       关键还是看能不能解决员工的烦恼问题,如果烦恼解决不了,留不住的。

离职谈话员工要注意什么

       离职谈话,对于员工来说需要注意的内容:

       1.实事求是,反正已经决定走了,用人单位不会因为你说了好话就多给你一点钱或者其他的。

       2.将自己遇到的一些建议和想法告诉用人单位改进。

       3.不要搬弄是非,这是职业操守。

       另外劳动者离职需要核算清楚离职的工资,要求用人单位依法出具解除劳动合同证明。

如何做好员工离职面谈

        一、选择最佳的面谈时机

       恰当的时间做恰当的事情,HR只有把握好面谈时机才能收到预期效果,离职面谈应利用以下两个时间点与离职员工进行交流。

       第一个时间点是得到员工离职信息时,因为这个时候许多员工的离职意愿还不是非常明确、坚定,有时可能仅因某件事情的刺激而萌生去意,此时如能及时沟通,化解其一时之冲动,往往能使员工收回辞职决定,不至于使事情闹僵以至没有回旋余地;第二个时间点是员工去意已决并办理完离职手续之后,因为此时离职员工已无任何顾忌所以最容易讲出心中的真话。

       二、营造宽松的客观环境

       在进行离职面谈时,首先要注意面谈的时间和地点的选择。

       由于离职面谈的特殊性,面谈地点应该具有一定的隐私性,一方面不要让其他员工知晓,毕竟这不像普通的员工谈话,另一方面也能避免面谈过程中被打断和干扰,好的访谈环境有利于让离职员工在无拘无束地情况下自由地谈论问题。

       例如可以尝试选择在能够让人精神放松的、伴有舒缓音乐的、空间明亮的咖啡厅,而不是每天都令人紧张压抑的办公室。

       离职面谈的时间可以根据交谈的深入情况灵活掌握,而不一定要有明确的限定,因为这不是例行公事,而是一次与离职员工毫无约束完全敞开的友好交流。

       三、充分运用技巧、积极地倾听

       尽管客观环境应该是宽松和无约束的,但这并不代表离职面谈只是普通的日常交流,实际上离职面谈也是有技巧可言的。

       HR在交谈中应注意面谈技巧,不要只是按照事先列出的问题逐一发问,更主要的是要积极地倾听。

       如果有不清楚的地方,还要仔细询问,同时也要适时保持沉默,让离职员工有足够思考的时间。

       HR应该在事先把握离职真实原因的基础上,充分了解面谈对象的性格特征,从细节之处捕捉面谈对象当时的心理状态,并预期其将产生的反应,以此选择合适的面谈切入方式,并有效避免面谈过程中出现冷场、情绪激化、失控并导致面谈不能继续和面谈失败的情形发生。

       HR可以先帮面谈对象倒杯水,以此营造轻松的气氛,以善意的动作卸去彼此对立的立场,建立彼此互信的关系。

       同时,在面谈的过程当中,还应随时察言观色,设法将自己的立场与被面谈者站在同一阵线上,专注倾听其所抱怨的人或事。

       当被面谈者产生防卫的情形,HR应及时地关心他的感受,不要唐突地介入问题,更不可做出任何承诺,最重要的是要将面谈重点记录下来,便于之后的分析整理工作。

       面谈者的角色应该是多听,做离职者的倾听者,适当提出问题即可;少说,及时做良性或补救性的沟通,必要时给予指导和帮助。

公司领导跟员工单独谈话时,一直问员工你有没有辞职的打算,你还能做多久?

        这种谈话一般是想让员工离职的时候谈的,正常流程这样谈话是不行的

应该是由谁来对不符合要求的员工进行离职谈话

        按照公司组织机构的管理构架和层级管理的原则,应该有员工的直接上级和公司的劳动人事部门人员一并与不符合要求的员工进行离职谈话